興業(yè)銀行重慶分行全面開展“3·15”宣傳活動 助力金融消費者權(quán)益保護

近日,興業(yè)銀行重慶分行全面啟動2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,聚焦“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,通過多樣化宣傳形式,為廣大消費者普及金融知識,助力提升金融消費者的自我保護意識和風險防范能力。
活動期間,該行充分發(fā)揮線上線下宣傳渠道協(xié)同作用。線上,通過微信公眾號、官網(wǎng)、手機銀行APP、視頻號等渠道發(fā)布金融知識科普文章、短視頻、漫畫和長圖文等內(nèi)容,涵蓋金融消費者八項基本權(quán)利、防范非法金融中介、理性投資與消費等多個方面。
線下,全轄60家營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一行動,在網(wǎng)點內(nèi)設置宣傳咨詢臺,擺放宣傳折頁和海報,利用LED電子屏幕滾動播放活動主題口號和宣傳視頻。網(wǎng)點工作人員主動向辦理業(yè)務的客戶普及金融知識,針對老年人、青少年、新市民等重點群體,提供一對一的講解和服務,幫助大家更好地理解金融產(chǎn)品和服務,提升風險防范意識。
此外,興業(yè)銀行重慶分行還組織員工走進社區(qū)、校園、企業(yè)和商圈等地,通過舉辦專題講座、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑等形式,向社會公眾廣泛宣傳金融知識,對“代理退保”“代理維權(quán)”“減免債務”等非法中介活動進行重點風險提示,幫助消費者有效識別和防范相關風險。
興業(yè)銀行重慶分行相關負責人表示,后續(xù),該行將持續(xù)加強金融消費者權(quán)益保護工作,不斷創(chuàng)新宣傳方式和服務手段,提升金融服務的質(zhì)量和水平,為廣大消費者提供更加安全、便捷、高效的金融服務,助力營造和諧健康的金融消費環(huán)境。(興業(yè)銀行重慶分行)
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