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江津供電公司:走訪服務保障企業(yè)用電
近日,國網(wǎng)重慶江津供電公司大客戶經(jīng)理到重慶樞紐港產(chǎn)業(yè)園江津片區(qū)重慶三峽電線電纜科技股份有限公司進行“大走訪、大服務”。
為聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、優(yōu)化用能成本、助力鄉(xiāng)村振興、提升用電安全、服務超充建設,國網(wǎng)重慶江津供電公司從2月下旬至3月底,在供區(qū)范圍內(nèi)組織開展客戶“大走訪、大服務”專項活動,零距離對接企業(yè),助力企業(yè)實現(xiàn)“開門紅”。
當日,大客戶經(jīng)理深入到重慶樞紐港產(chǎn)業(yè)園江津片區(qū)企業(yè),發(fā)放《降低用電成本建議書》,引導企業(yè)合理用好分時電價優(yōu)化生產(chǎn)班次,選擇最優(yōu)容(需)量電費計收方式,以及減容、優(yōu)化無功補償裝置配置,建設分布式能源等措施降低用電成本。從供電電源、自備應急電源、受電設施、運維管理、應急管理等方面,指導客戶開展用電安全隱患排查。通過“大走訪、大服務”,全面掌握客戶需求,傾聽企業(yè)對供電服務的意見和建議,解答客戶用電問題。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、設備運行、用電量等實際情況,建立客戶服務檔案,制定優(yōu)化用電建議書,指導企業(yè)節(jié)能增效,降低經(jīng)營成本。同時,向客戶發(fā)放服務卡,確保第一時間解決客戶用電問題,讓客戶用電省時、省心、省力。
下一步,國網(wǎng)重慶江津供電公司將持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,深化“大走訪、大服務”活動,不斷提升走訪質(zhì)效,全力以赴做好各項供電保障工作,服務社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。(王化全)
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