聚焦“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”要求，建行重慶市分行積極開展消費(fèi)金融專項(xiàng)行動(dòng)，通過提升服務(wù)質(zhì)效、助力大宗消費(fèi)、完善消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)等措施，推動(dòng)金融創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，促進(jìn)提振消費(fèi)。

建行“住房消費(fèi)金融服務(wù)”展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)。建行重慶市分行供圖

重點(diǎn)發(fā)力 提升消費(fèi)服務(wù)質(zhì)效

圍繞住、行等消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的領(lǐng)域，建行重慶市分行優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)助力人民群眾對(duì)美好生活的追求。

助力市民住得安心。結(jié)合重慶市商務(wù)委安排，該行為符合條件的裝修分期客戶提供最高4000元，最長(zhǎng)12個(gè)月，年利率低至2%的補(bǔ)貼資金。江北區(qū)的鄭先生在辦理裝修分期業(yè)務(wù)并成功審批通過50萬元后，經(jīng)申請(qǐng)確認(rèn)可獲得補(bǔ)貼金額4000元?！把a(bǔ)貼的錢正好可以買臺(tái)大電視，這個(gè)政策是真的不錯(cuò)?！编嵪壬f道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年建行重慶市分行帶動(dòng)建行裝修分期貸款全年投放20.3億元。

助力市民行得便利。圍繞車主客群，建行重慶市分行構(gòu)建買車、洗車、ETC、加油等環(huán)節(jié)的一站式汽車生態(tài)圈，全市車主客群已覆蓋108萬ETC客戶、13萬汽車卡車主客戶，打造了全市200家汽車卡專享洗車店、中石油/中石化特惠體系。該行積極融入重慶市汽車產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，圍繞服務(wù)長(zhǎng)安、賽力斯等本地車企，搭建總行層級(jí)服務(wù)平臺(tái)，通過金融杠桿撬動(dòng)汽車銷售，做大本地汽車金融市場(chǎng)規(guī)模，汽車貸款規(guī)模同業(yè)領(lǐng)先，年均投放20億元。

產(chǎn)品創(chuàng)新助力市民樂享品質(zhì)生活。建行重慶市分行陸續(xù)推出快貸、建易貸、房易貸等信貸產(chǎn)品，滿足多元化消費(fèi)需求。個(gè)人消費(fèi)貸款年投放近300億元，服務(wù)客戶超20萬戶。2025年重慶春季房地產(chǎn)暨家居展示交易會(huì)上的建行“住房消費(fèi)金融服務(wù)”展區(qū)吸引眾多市民駐足了解。市民王女士準(zhǔn)備裝修新房，正在為資金發(fā)愁?，F(xiàn)場(chǎng)咨詢后，通過“建行智慧個(gè)貸”微信小程序，她當(dāng)場(chǎng)獲得20萬元快貸資金?！皼]想到逛展會(huì)還能解決裝修資金難題，既享受了房交會(huì)的專屬利率優(yōu)惠，又能靈活還款，這個(gè)產(chǎn)品還不錯(cuò)”。據(jù)悉，展會(huì)期間，建行展位累計(jì)接待咨詢超1000人次，現(xiàn)場(chǎng)授信突破1000萬元。

以舊換新撬動(dòng)消費(fèi)升級(jí)

建行重慶市分行充分利用渠道、客群及信貸等方面的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)以舊換新政策，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，激發(fā)消費(fèi)活力。

該行加強(qiáng)銀聯(lián)合作，打造“銀聯(lián)云網(wǎng)活動(dòng)”專區(qū)，近期在“建行生活”平臺(tái)即可一鍵享受“以舊換新”優(yōu)惠福利，助力擴(kuò)圍實(shí)施“兩新”政策。同時(shí)，通過“建行生活”平臺(tái)商戶分期功能，屬地化開展?jié)M3000減300元活動(dòng)，激勵(lì)消費(fèi)者煥新家居家電，享受建行分期產(chǎn)品所帶來的優(yōu)惠及便捷，截至目前，商戶分期當(dāng)年交易額4291萬元，較年初提升80%。

“黔江區(qū)佳宇電器商場(chǎng)”是“華帝”電器在當(dāng)?shù)氐拇砩?，依托家電以舊換新政策，商場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉總計(jì)劃進(jìn)一批貨擴(kuò)大銷售。建行重慶黔江分行工作人員上門為其辦理27萬元普惠貸款續(xù)貸業(yè)務(wù)，解決其貸款到期還款的難題，還在政策范圍內(nèi)為其申請(qǐng)最低貸款利率，在多方支持下，商場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)了近30%。

數(shù)字化助力消費(fèi)場(chǎng)景完善

積極融入重慶“智融惠暢”工程，建行重慶市分行通過“建行生活”與“手機(jī)銀行”兩大平臺(tái)，以高水平金融數(shù)字化、智慧化運(yùn)行助力消費(fèi)場(chǎng)景不斷豐富，消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)提升。

該行利用手機(jī)銀行廣告資源位、通知消息、屬地化平臺(tái)，面向重點(diǎn)客群，針對(duì)性投放消費(fèi)政策、活動(dòng)信息，觸達(dá)用戶上千萬人次。利用手機(jī)銀行“任務(wù)中心”，創(chuàng)新布放快貸測(cè)額、信用卡分期等任務(wù)，為消費(fèi)信貸提供疊加權(quán)益。持續(xù)為用戶提供快捷支付綁卡服務(wù)，綁卡客戶約1070萬戶，全年快捷支付交易額超過4000億元，居同業(yè)首位。利用手機(jī)銀行推動(dòng)微信立減金優(yōu)惠活動(dòng)，讓市民坐車有優(yōu)惠、超市有優(yōu)惠、網(wǎng)購(gòu)有優(yōu)惠……參與用戶達(dá)170萬人次，有效促進(jìn)消費(fèi)提振。

“建行生活”集美食、外賣、充值、打車、電影演出、繳費(fèi)、家裝生活、汽車生活等場(chǎng)景于一體，串聯(lián)民生供需兩端。在重慶地區(qū)，平臺(tái)在線門店已達(dá)6764家、收單商戶3201戶，年交易額3.2億元，有效起到為商戶聚合流量、為用戶提供優(yōu)惠、促進(jìn)消費(fèi)提振的積極作用。

此外，建行重慶市分行還著力改善數(shù)幣受理環(huán)境，攜手重要商圈及大型綜合商業(yè)體，切實(shí)為廣大市民、商戶提供便捷舒適、安全可靠的數(shù)幣使用體驗(yàn)，助力全市消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。截至2025年1月末，該行數(shù)字人民幣累計(jì)消費(fèi)交易筆數(shù)424.1萬筆、消費(fèi)交易額8.09億元。

下一步，建行重慶市分行將牢記“金融為民”，進(jìn)一步優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)供給，持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品的覆蓋面，推動(dòng)征信服務(wù)提質(zhì)增效，提升消費(fèi)金融服務(wù)的便利性和可得性，努力提振消費(fèi)信心、激發(fā)市場(chǎng)活力，服務(wù)美好生活。（建行重慶市分行）

分享讓更多人看到