不法分子利用消費(fèi)者的信息不對稱，誘騙其簽署委托協(xié)議，從而騙取個(gè)人信息和賠款。平安產(chǎn)險(xiǎn)重慶分公司提醒，凡是遇到主動(dòng)兜售“快速理賠”服務(wù)、要求高額傭金或押金、偽造夸大損失材料、拒絕透露公司信息等情況，一定保持警惕。

典型案例：

春節(jié)期間，李先生走親訪友時(shí)發(fā)生一起交通事故，遇到了聲稱可以代辦理賠的劉某，劉某告知李先生無需繳納任何費(fèi)用，免費(fèi)向其提供車險(xiǎn)理賠、車輛維修期間代步車并在索賠正常維修費(fèi)的同時(shí)幫助其獲得額外補(bǔ)償?shù)纫粭l龍服務(wù)。考慮到過年期間沒有車也不方便，李先生便授權(quán)劉某為其處理此次保險(xiǎn)理賠。隨即，劉某將李先生的車輛拖到一家小型修理廠，保險(xiǎn)公司聯(lián)系到李先生時(shí)，李先生表示理賠已全權(quán)委托劉某處理，并將相關(guān)資料提供給了劉某。一個(gè)月后，李先生發(fā)現(xiàn)剛維修好的車輛存在較大的安全隱患，聯(lián)系劉某時(shí)發(fā)現(xiàn)對方已將自己拉黑。

風(fēng)險(xiǎn)提示：

首先，官方渠道申請理賠。車輛出險(xiǎn)后第一時(shí)間通過保險(xiǎn)公司官方通道申請理賠，相信保險(xiǎn)公司理賠人員，并與之積極溝通。

其次，正規(guī)資質(zhì)機(jī)構(gòu)修車。車輛需至具有資質(zhì)的4S店、修理廠進(jìn)行維修，切勿相信任何人口頭承諾的配件更換、維修質(zhì)量。

最后，提高警惕謹(jǐn)慎授權(quán)。切勿貪圖方便、謀取額外利益，提高自我合法權(quán)益的保護(hù)意識。不參與合同外約定、不輕易提供個(gè)人信息，謹(jǐn)慎對待授權(quán)。（平安產(chǎn)險(xiǎn)重慶分公司）

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