7月22日上午，由中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會與立信數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合主辦的《2025年二季度中國消費(fèi)者消費(fèi)意愿調(diào)查報(bào)告》在重慶曙光數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園正式發(fā)布。

報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場。張炎攝

報(bào)告顯示，二季度中國消費(fèi)者消費(fèi)意愿指數(shù)為120.2，雖較上季度微降1.2點(diǎn)，但仍高于景氣臨界值（100），呈現(xiàn)“筑底企穩(wěn)”態(tài)勢。

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會咨詢委員、立信數(shù)據(jù)研究院潘建成院長指出，消費(fèi)者儲蓄意愿再創(chuàng)新高，背后折射出對宏觀經(jīng)濟(jì)波動、就業(yè)穩(wěn)定性及“教育、房貸、醫(yī)療”三重壓力的擔(dān)憂。對此，報(bào)告建議以“穩(wěn)就業(yè)、增收入、強(qiáng)社保”為核心，完善醫(yī)療養(yǎng)老保障體系，減輕教育負(fù)擔(dān)，并通過普惠消費(fèi)券等政策激活消費(fèi)潛力。

盡管挑戰(zhàn)猶存，報(bào)告揭示三大增長引擎。文旅消費(fèi)“雙輪驅(qū)動”，Z世代與“年輕”銀發(fā)族成主力，自然風(fēng)光與文旅融合項(xiàng)目受青睞，但假期不足制約需求釋放。“以舊換新”政策需突破，家電數(shù)碼需求連續(xù)三季上升，但參與意愿下降，亟需政策升級（如擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍）以提振效果。新能源汽車滲透深化，超半數(shù)意向購車者選擇新能源車型，但技術(shù)迭代加速導(dǎo)致消費(fèi)者選擇搖擺，產(chǎn)業(yè)需加強(qiáng)市場調(diào)研與產(chǎn)品創(chuàng)新。

報(bào)告警示“數(shù)字鴻溝”風(fēng)險(xiǎn)。近九成消費(fèi)者知曉AI，但使用率與教育程度高度相關(guān)，低學(xué)歷群體面臨技術(shù)邊緣化風(fēng)險(xiǎn)。同時，老齡化加速催生新需求，超七成老年人傾向居家養(yǎng)老，智慧養(yǎng)老與一線城市專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)成重點(diǎn)方向。

??調(diào)查顯示，消費(fèi)者核心訴求是“增收穩(wěn)崗、完善社保、減輕教育負(fù)擔(dān)”，并建議優(yōu)先發(fā)放消費(fèi)券。潘建成強(qiáng)調(diào)，報(bào)告不僅反映消費(fèi)現(xiàn)狀，更通過結(jié)構(gòu)性分析為政策精準(zhǔn)施策提供依據(jù)，例如針對農(nóng)村消費(fèi)潛力挖掘、民營經(jīng)濟(jì)活力激發(fā)等。

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長任興磊表示，通過科學(xué)的調(diào)研方法和廣泛的數(shù)據(jù)采集，報(bào)告呈現(xiàn)了一幅全面而細(xì)致的消費(fèi)者消費(fèi)意愿圖景。它不僅有助于政府部門精準(zhǔn)施策，完善促進(jìn)消費(fèi)的政策體系，也為廣大企業(yè)提供了極具價值的市場參考，幫助企業(yè)更好地洞察消費(fèi)者需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給，在激烈的市場競爭中搶占先機(jī)。（丁思瑜）

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