一湖碧水映古今，萬頃平川育風(fēng)華。重慶開州，地處川渝東北、三峽腹心、秦巴腹地，古有“漢土豐盛”之富庶，今有“劉帥故里·豐盛開州”之美譽(yù)。

從肩負(fù)開州重大建設(shè)項(xiàng)目的撥款任務(wù)，到世紀(jì)工程三峽移民資金撥付獨(dú)家管理，再到向商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的蛻變，扎根開州40載，建行重慶開州支行將文明因子融入發(fā)展脈搏，以“創(chuàng)一流、做表率”的姿態(tài)，完成了總分行的戰(zhàn)略部署要求，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)領(lǐng)先區(qū)域同業(yè)，成為重慶建行系統(tǒng)標(biāo)桿，獲評“第七屆全國文明單位”，成功摘得“國字號”榮譽(yù)。

從“銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳網(wǎng)點(diǎn)”的?？停健叭珖拿鲉挝弧钡臉s光，眼下，一顆顆新時代文明實(shí)踐的種子在這片熱土上生根發(fā)芽，留下了一個又一個文明印記。

舉旗定向 在黨建引領(lǐng)中鋪就文明階梯

黨建工作不僅是文明創(chuàng)建的關(guān)鍵組成部分，更是重要保障。一直以來，建行重慶開州支行堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化黨建固基，推動黨業(yè)融合，將紅色基因融入精神文明建設(shè)。

為筑牢信仰之基，補(bǔ)足精神之鈣，支行創(chuàng)新黨建陣地建設(shè)，打造“1+1”特色黨建品牌——400平方米的“職工之家”與“黨員之家”深度融合。這里不僅是黨員學(xué)習(xí)提升的“充電站”、入黨積極分子的“孵化器”，更是全體員工汲取力量、砥礪初心的“精神家園”，為文明創(chuàng)建提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和源源不斷的內(nèi)生動力。同時，充分利用本地及周邊豐富的紅色資源，組織員工赴涪陵816工程遺址、劉伯承同志故居等紅色教育基地實(shí)地研學(xué)，集中觀看《長津湖》等主旋律影片，讓偉大建黨精神、紅巖精神內(nèi)化于心、外化于行。

此外，支行還成立黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任小組，構(gòu)建嚴(yán)密的責(zé)任體系；定期組織員工到區(qū)檢察院開展警示教育活動，以案為鑒、以案促改，將嚴(yán)的主基調(diào)貫穿經(jīng)營管理全過程，營造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

同頻共振 在服務(wù)大局中彰顯文明擔(dān)當(dāng)

服務(wù)國家戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)，是國有大行的天職，也是衡量文明創(chuàng)建成效的硬核標(biāo)尺。建行重慶開州支行將金融“活水”精準(zhǔn)引入地方發(fā)展“主動脈”。截至2025年6月末，存貸款規(guī)模突破兩百億元，市場競爭力穩(wěn)居區(qū)域前列。

聚焦區(qū)域重大項(xiàng)目建設(shè)。累計(jì)為鯉魚塘水庫、東里片區(qū)光伏、開州水環(huán)境治理PPP項(xiàng)目、開州金街城市更新、開城高速等關(guān)鍵工程提供授信支持超65億元，有力支撐了地方基礎(chǔ)設(shè)施完善和產(chǎn)業(yè)升級。在服務(wù)區(qū)屬國企中主動作為，近兩年累計(jì)提供授信金額超20億元，位居當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)前列，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到了生力軍的作用。

傾力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”。累計(jì)為區(qū)域3000余家企業(yè)提供全方位金融服務(wù)，其中為2084家中小微企業(yè)提供信貸支持13.84億元，普惠金融貸款余額持續(xù)保持全區(qū)首位，進(jìn)一步激發(fā)了市場活力、增強(qiáng)了內(nèi)生動力。

充分釋放數(shù)智化經(jīng)營效能。投入110余萬元專項(xiàng)資金推廣“建行生活”平臺，引流客戶超6萬人次，帶動平臺商戶交易額近1000萬元。創(chuàng)新打造“裕農(nóng)通+農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人”模式，有效促進(jìn)農(nóng)村勞動力就業(yè)增收；積極開展“情滿開州”直播帶貨助農(nóng)活動，幫助銷售農(nóng)產(chǎn)品超5萬元。選派骨干駐村幫扶、每年提供大學(xué)生實(shí)習(xí)崗位10余個，深度參與“金智惠民鄉(xiāng)村振興”萬名學(xué)子下鄉(xiāng)活動；為區(qū)內(nèi)十余家企事業(yè)單位打造智慧食堂，降本增效；為區(qū)內(nèi)4所重點(diǎn)高中上線“智慧校園”，運(yùn)用“圈鏈群”打造智慧校園生態(tài)場景，40余所中小學(xué)上線“悅生活”平臺，6萬余名家長實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)，切實(shí)以智慧化手段提升區(qū)域教育服務(wù)的便捷性與普惠性；持續(xù)升級區(qū)內(nèi)三大公立醫(yī)院智慧銀醫(yī)系統(tǒng)，顯著緩解患者“排隊(duì)難、繳費(fèi)難”問題，真正讓數(shù)字金融紅利惠及千家萬戶。

崇德向善 在體系建設(shè)中擦亮文明底色

建行重慶開州支行著力構(gòu)建具有鮮明辨識度和深厚底蘊(yùn)的企業(yè)文化體系，倡導(dǎo)員工在認(rèn)同建設(shè)銀行核心價值理念的基礎(chǔ)上，追求崇高的精神境界和個人品格，營造了向上向善、風(fēng)清氣正的濃厚氛圍。同時，按照“凈、綠、亮、暢、美”的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)及辦公環(huán)境，構(gòu)建“快樂工作、健康生活”的和諧“家園文化”，提升員工歸屬感和幸福感。

“忠于事業(yè) 誠于百姓”——這面懸掛在員工游莫庭工作室的錦旗，是對其三十余載如一日扎根基層、誠信服務(wù)的最佳褒獎。他獨(dú)創(chuàng)的“望、聞、問、切”工作法，將醫(yī)者仁心融入金融服務(wù)，“老游工作站”已成為開州百姓心中響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹑诜?wù)品牌，生動詮釋了“以客戶為中心”的服務(wù)真諦和誠信為本的職業(yè)操守。

尤其值得稱道的是支行堅(jiān)持34載傾力打造的“登高文化”。深度融入開州傳承千年的“上九登高”民俗，支行每年精心組織“登高”活動，發(fā)放“登高券”近15萬張，吸引參與群眾超10萬人次?！安讲礁?，路路通，手手牽，人人奮，事事成，家家樂”的美好寓意，不僅弘揚(yáng)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更在年復(fù)一年的堅(jiān)持中，架起了一座銀民情深、攜手共進(jìn)的“連心橋”，成為地域文化傳承與金融品牌塑造完美融合的典范。

此外，在外塑形象，內(nèi)聚動力的基礎(chǔ)上，支行常態(tài)化開展職工讀書分享會、紅色故事會、業(yè)務(wù)技能競賽等活動，營造了比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的積極氛圍。營業(yè)部在2017、2021、2023年三度榮膺“銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳網(wǎng)點(diǎn)”稱號，正是支行卓越服務(wù)文化結(jié)出的累累碩果。

薪火相傳 在公益實(shí)踐中弘揚(yáng)文明風(fēng)尚

文明“起”于民，“落”于民，更“為”了民。追溯摘得“國字號”榮譽(yù)背后的“密鑰”，不難發(fā)現(xiàn)，建行重慶開州支行始終堅(jiān)持“人民至上”的價值取向。

公益足跡遍布城鄉(xiāng)。連續(xù)十五年赴開州區(qū)福利院開展關(guān)愛特殊兒童活動；向光芒村捐贈50萬元產(chǎn)業(yè)扶持資金；為滿月小學(xué)捐贈價值5.98萬元的音樂舞蹈教室設(shè)備；累計(jì)投入318萬元支持豐樂街道光芒村、文峰街道木橋村、大進(jìn)鎮(zhèn)年華村和長城村的飲水安全、路燈亮化、道路擴(kuò)建等民生工程，有效改善了鄉(xiāng)村面貌和村民生活條件。

“勞動者港灣”傳遞城市溫度。在全區(qū)7個網(wǎng)點(diǎn)精心打造“勞動者港灣”，累計(jì)為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、執(zhí)勤民警等戶外勞動者提供歇腳、飲水、熱飯、充電等暖心服務(wù)超5萬人次。這方小小的天地，成為尊重、關(guān)愛勞動者的文明窗口。

與此同時，金融知識普及、環(huán)境衛(wèi)生清理、腦癱兒童義賣等志愿活動蓬勃開展，將支行向上向善的正能量傳遞至社會各個角落。

當(dāng)金融與文明同向聚合，當(dāng)國家戰(zhàn)略、地方發(fā)展與人民福祉同頻共振，這朵盛開在開州大地的“文明之花”，正以其獨(dú)特的芬芳，為全國精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)著寶貴的金融智慧和實(shí)踐樣本。

下一步，建行重慶開州支行將充分發(fā)揮“全國文明單位”示范帶動作用，以更高站位、更大力度、更實(shí)舉措，持續(xù)建設(shè)一流行風(fēng)、打造一流隊(duì)伍、提供一流服務(wù)，推動精神文明建設(shè)再譜新篇，再開新花。（建行重慶市分行）

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