近日，重慶市綦江區(qū)市民封穎發(fā)現(xiàn)自家房屋的門鎖被人換了，敲門后居然走出來一位陌生老人。于是，封穎立即報警。接警后，重慶市綦江區(qū)古南街道綦齒社區(qū)民警張語和社區(qū)干部、網(wǎng)格員一起立即開展調(diào)查核實。

原來，封穎的母親是綦江齒輪廠的退休職工，單位分配了一套房。后來一家人搬到了重慶中心城區(qū)居住，房屋便一直空著。住在封穎家中的老人名叫閆孟軍，也是綦江齒輪廠的退休職工。閆孟軍原本居住的房屋比較潮濕，朋友讓他搬進閑置的“新房”，結(jié)果認錯了門、住錯了房。

張語回憶，當時雙方發(fā)生了爭執(zhí)?？紤]到這是一場誤會，社區(qū)干部、網(wǎng)格員、民警一起，反復耐心調(diào)解雙方矛盾，雙方很快達成和解。

綦齒社區(qū)綜治專干李廷梅介紹，綦齒社區(qū)原是綦江齒輪廠家屬區(qū)，社區(qū)常住人口6200余人，老年人占66%以上，物業(yè)糾紛、家庭糾紛、鄰里糾紛比較突出，社區(qū)干部常常疲于應對?，F(xiàn)在社區(qū)采用“警網(wǎng)融合”模式，大大提高了基層治理效能。

“社區(qū)網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟，社區(qū)民警又對法律法規(guī)了解更多、掌握更全，‘警網(wǎng)融合’有利于構建起多元共治的‘生態(tài)鏈’?！崩钔⒚氛f，以前網(wǎng)格員入戶常常敲不開門、見不到人，如今有社區(qū)民警參與基層治理，工作更加順暢。

曾寧是綦齒社區(qū)的一名網(wǎng)格員，日常主要從事矛盾糾紛摸排化解工作，對此深有體會。今年5月，綦齒社區(qū)居民王其正喂養(yǎng)的流浪狗，撞倒了一位70多歲的老人。一方要求賠償400余元醫(yī)療費，一方卻不愿意支付，雙方發(fā)生激烈爭論，“調(diào)解能手”曾寧也感到十分“頭疼”。

曾寧隨即向社區(qū)民警張語求助。兩人一起向雙方當事人講解了法律法規(guī)以及鄰里和睦相處的重要性，矛盾雙方最終和解。

綦江區(qū)公安局相關負責人表示，綦江積極探索“黨建+網(wǎng)格+警務”的基層社會治理路徑，整合黨務、居務、警務等資源力量，構建形成“黨建引領、區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動、共建共享”的基層社會治理綦江實踐。近三年來，全區(qū)矛盾糾紛化解率分別達99.85%、99.88%、99.66%。（趙佳樂）

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