為推動(dòng)便捷、安全的支付服務(wù)惠及廣大老年群眾與農(nóng)村居民，扎實(shí)做好養(yǎng)老金融大文章，中信銀行重慶分行積極響應(yīng)中國人民銀行重慶市分行工作部署，認(rèn)真謀劃、精心組織，于2025年開展“渝悅支付，適老助農(nóng)”主題宣傳月活動(dòng)，通過多樣化宣傳、場景化創(chuàng)新和精細(xì)化服務(wù)，為老年群體和農(nóng)村居民送去金融關(guān)懷。

普及金融知識(shí)。中信銀行重慶分行供圖

深入田間地頭，普及金融知識(shí)?；顒?dòng)期間，中信銀行重慶分行組織多支宣傳小分隊(duì)，深入一線農(nóng)村開展金融知識(shí)普及活動(dòng)。工作人員走進(jìn)田間地頭、農(nóng)家小院，以通俗易懂的方式為村民講解人民幣真?zhèn)伪鎰e技巧，手把手教大家通過觀察水印、安全線等特征識(shí)別假幣。針對農(nóng)村留守老人，宣傳人員結(jié)合實(shí)際案例，詳細(xì)宣講常見的養(yǎng)老詐騙手段，如“保健品騙局”“中獎(jiǎng)騙局”等，提醒老人提高警惕，守護(hù)好自己的“養(yǎng)老錢”。

普及金融知識(shí)。中信銀行重慶分行供圖

聚焦適老助農(nóng)，優(yōu)化支付服務(wù)。中信銀行重慶分行還聯(lián)合村支書、居委會(huì)開展上門金融知識(shí)普及服務(wù)。工作人員挨家挨戶走訪，為行動(dòng)不便的老人講解金融知識(shí)，解答他們在支付過程中遇到的問題。此外，在農(nóng)村趕場集市，銀行工作人員擺攤設(shè)點(diǎn)，向過往村民宣傳支付便利化政策，介紹手機(jī)銀行、云閃付等便捷支付工具的使用方法，讓村民們切實(shí)感受到金融科技帶來的便利。

未來，中信銀行重慶分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為老年群體和農(nóng)村居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。（中信銀行重慶分行）

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