人民網(wǎng)重慶4月12日電 （陳琦）燒烤店鼓風機噪聲大、樓下鹵味店氣味刺鼻、小區(qū)附近工地擾民……近日，重慶多地網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領導留言板”留言，反映與群眾生活息息相關的“煩心事”后，相關部門傾聽群眾意見，積極解決群眾訴求。

燒烤店鼓風機噪聲大

回復：加強整改后有成效

“樓下燒烤店鼓風機引發(fā)結構震動，噪音直接傳播到我們家臥室，整夜的嗡嗡聲嚴重影響居民正常睡眠?！敝貞c長壽區(qū)一位群眾留言，希望相關部門盡快進行排查和整治，還“靜”于民。

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經(jīng)重慶市長壽區(qū)生態(tài)環(huán)境局核查，該燒烤店在燒烤、炒制過程中產(chǎn)生的油煙，經(jīng)鼓風機抽送至公共煙道排放，鼓風機運行時產(chǎn)生的噪聲，對周邊居民生活有一定噪聲影響。前期接到群眾投訴后，已對該燒烤店主簽訂行政調解口頭協(xié)議，進行整改?，F(xiàn)該店已在鼓風機三腳架與墻面連接處加裝膠條進行緩沖整改，降低噪聲環(huán)境影響。

2025年4月2日，重慶市長壽區(qū)生態(tài)環(huán)境局再次對燒烤店整改情況開展現(xiàn)場復查，同時對群眾家中噪聲環(huán)境走訪。經(jīng)復查，鼓風機加裝膠條后，群眾家中多處噪聲表觀感受明顯降低，整改有一定成效，但仍存一定噪聲影響。

下一步，將繼續(xù)聯(lián)合街道督促該燒烤店進一步采取降噪措施，加強各類設施設備日常運維管理，確保噪聲穩(wěn)定達標排放，同時要求周邊餐飲店加強營業(yè)期間風機管理，確保擾民現(xiàn)象得到有效控制。

鹵味店香料“刺鼻”

回復：建議商鋪轉變經(jīng)營業(yè)態(tài)

“樓底商鋪新開的一家鹵味店，總能聞著一股刺鼻的香料氣味，商家晚上十點多還在加工，讓樓上住戶不敢開窗，嚴重影響居民的日常生活。”重慶市兩江新區(qū)的一位群眾留言，希望治理鹵味店油煙、異味擾民問題。

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“經(jīng)核實，該商鋪炸雞所產(chǎn)生的油煙通過抽油煙機排入公共煙道?！敝貞c市兩江新區(qū)人和街道表示，由于該門店從事鹵制品的油炸加工，每次炸制過程氣味較重，現(xiàn)有抽排設備無法滿足油煙排放，存在氣味向外飄散的情況。

根據(jù)相關規(guī)定，工作人員對涉事商家進行了法律法規(guī)宣傳，并提出建議：一是告知在不具備開設餐飲門店的條件下，嚴禁從事油煙類的經(jīng)營項目；二是建議更換經(jīng)營地點或轉變經(jīng)營業(yè)態(tài)；三是整改期間，要求商家采取有效措施，確保油煙集中排入公共煙道，避免對周邊居民造成影響。

同時，工作人員已將案件處理情況向區(qū)生態(tài)環(huán)境分局上報，待整改完成之后，再做進一步安排。

工地施工擾民

回復：禁止夜間施工，加強巡查力度

“小區(qū)附近工地，每天早上5點多就開始施工，噪聲特別大。而且工地夜晚整夜開起照明燈，直射我家臥室?！敝貞c市高新區(qū)一位群眾，希望相關部門介入查實并整改。

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重慶市高新區(qū)虎溪街道表示，轄區(qū)工作人員對群眾反映的問題進行了調查核實。已聯(lián)系工地項目負責人，要求其嚴格遵守施工時間規(guī)定，不得延時和提前開工，在未辦理夜間施工審批許可的情況下，禁止夜間施工；后續(xù)工作人員將加大夜間巡查力度，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)夜間施工行為將立即叫停，同時也將重點對該工地開展督導，減少對附近居民生活的影響。

關于夜間開啟照明燈問題，項目負責人反饋已安排專人對現(xiàn)場夜間照明設備進行管理，如巡查發(fā)現(xiàn)未關閉照明燈時，將立即關閉。

群眾利益無小事。您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網(wǎng)“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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