春節(jié)期間，為保障道路交通安全，平安產(chǎn)險重慶分公司積極踐行“春節(jié)護航·一路平安”的服務(wù)理念，開展2025春節(jié)護航行動。

2025年1月26日至2月4日期間，平安產(chǎn)險重慶分公司在G5021南岸收費站、璧山福祿下道口收費站、G75北碚收費站、江津先鋒、G50高速長壽桃花出口、G85榮昌、涪陵東收費站、萬州天成收費站等車流量較大的高速路口設(shè)立了8個平安護航站點，并配備專業(yè)理賠工作人員，主動向廣大車主提供快處快賠、事故救援、快速接電、簡單急救、物資補給、金融知識普及等免費服務(wù)。

在涪陵東收費站，平安護航人員發(fā)現(xiàn)不遠處一輛轎車行駛緩慢，便主動上前詢問，得知司機是新手上路，對除霧操作不太熟練，遇上大霧天氣前擋玻璃模糊影響自己正常駕駛。了解情況后，平安護航人員為客戶添加玻璃水，指導(dǎo)除霧操作，并送上能量補給物資。

在G85榮昌收費站，一位來重慶旅游的外地車主發(fā)現(xiàn)汽車輪胎異常，無法安心行駛，被迫停在高速路口。平安護航人員見此情景，立馬上前詢問情況，了解到客戶輪胎氣壓不足后，為車輛緊急進行輪胎補氣，并對車輛進行常規(guī)安全檢測。平安護航人員為客戶送上新春祝福及旅游指引，目送客戶繼續(xù)踏上新春旅程。

據(jù)了解，此次護航期間，平安產(chǎn)險重慶分公司共發(fā)放能量物資1300余件，服務(wù)來往車主6萬余人次。

“春節(jié)護航活動是平安產(chǎn)險踐行社會責(zé)任、服務(wù)廣大客戶的重要舉措，至今已持續(xù)開展10余年?！逼桨伯a(chǎn)險重慶分公司相關(guān)負責(zé)人表示，未來，平安產(chǎn)險重慶分公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，為廣大客戶提供省心省時又省錢的保險服務(wù)。（平安產(chǎn)險重慶分公司）

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