1月12日，恰逢周末，重慶市沙坪壩區(qū)餓了么小龍坎站點(diǎn)的外賣騎手們忙得腳不沾地。

周明洋、熊濤、薛邏“三兄弟”見(jiàn)不上面，只能在微信上約定，周一下午的空閑時(shí)間，在沙坪壩街道的暖“新”驛站聊聊去東北旅行的計(jì)劃。

周明洋、熊濤、薛邏在暖“新”驛站里休息。黃亞輝攝

1月13日下午3點(diǎn)，3人按約定陸續(xù)來(lái)到暖“新”驛站。

“這里有熱水、空調(diào)、充電器，是我們送餐間隙休息的首選?！?1歲的周明洋，重慶奉節(jié)人，2024年8月開(kāi)始做騎手，現(xiàn)在已在站點(diǎn)參與部分管理工作。

周明洋、熊濤、薛邏在商量旅行計(jì)劃。黃亞輝攝

“我想買輛車?！?9歲的薛邏來(lái)自四川宜賓，性格開(kāi)朗，率先說(shuō)起自己的規(guī)劃，“我比他們倆厲害，一天能跑50多單，一個(gè)月收入有7000多元?，F(xiàn)在電車補(bǔ)貼多，我正在糾結(jié)買哪一款?！?/p>

云南小伙熊濤，24歲，沉穩(wěn)得多。他說(shuō)：“我想在旅游前買新手機(jī)，要拍照好的那種，出去旅游好保留記憶?！?/p>

趁著話頭，周明洋說(shuō)起過(guò)去一年里的“幸福記憶”：“冬至那天，區(qū)里搞公益活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)商家做了羊肉湯鍋。我們騎手也參與，將這些湯鍋送到指定社區(qū)，和老人一起吃羊肉、包餃子，氣氛特別好?！?/p>

“我最大的感受，就是大家對(duì)騎手的包容度更高了。”熊濤說(shuō)，2024年12月的一天，天雨路滑，他騎車滑倒，儲(chǔ)餐箱里的食物翻倒了。“當(dāng)時(shí)很慌張，飯菜滴漏不嚴(yán)重，咖啡撒了半杯。我忐忑地送給客戶，并表示可以賠償。結(jié)果客戶不僅沒(méi)有苛責(zé)我，反倒‘打賞’了紅包，上面寫著：‘小哥辛苦了，回去注意安全?！F(xiàn)在想起這件事，都覺(jué)得暖心。”

東拉西扯的聊天里，時(shí)針走到了下午4點(diǎn)半，“三兄弟”趕忙起身，一頭鉆進(jìn)暖“新”食堂。

外賣騎手在暖“新”食堂用餐。黃亞輝攝

暖“新”食堂有多暖？不僅騎手用餐有優(yōu)惠，還推出了延時(shí)服務(wù)，讓錯(cuò)峰用餐的騎手們有鮮湯熱飯。

明亮整潔的餐臺(tái)上，米飯不限量供應(yīng)，各式菜品冒著熱氣。魚香肉絲、芋兒燒雞、萵筍炒肉、干煸豆角……記者數(shù)了數(shù)，一共有12種。

“不僅能吃飽，更能吃好?！毖壍牟捅P里，滿滿當(dāng)當(dāng)。

吃飽飯，好干活。17點(diǎn)05分，薛邏分配到晚高峰的第一單：辣子雞米線，送到郁金香社區(qū)。

薛邏進(jìn)行掃碼登記。黃亞輝攝

17點(diǎn)18分，社區(qū)門口，薛邏拿起手機(jī)掃碼登記，叮一聲，核驗(yàn)通過(guò)，大門敞開(kāi)。

17點(diǎn)21分，外賣成功送達(dá)。

“剛剛我還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)哩。我最大的感受就是工作便捷了很多。就說(shuō)進(jìn)小區(qū)吧，之前要填寫姓名、食物等各種信息，大多數(shù)情況下，我們兩只手都提著東西，非常不方便；現(xiàn)在單手掃一下碼，全部搞定?！?/p>

“三兄弟”的回憶里，2024的高頻詞是幸福、開(kāi)心。這背后，是政府、社會(huì)、商戶、騎手之間的相互包容與理解。

據(jù)沙坪壩區(qū)委社會(huì)工作部非公黨建和社會(huì)工作科科長(zhǎng)蘇弋航介紹，2024年以來(lái)，沙坪壩區(qū)系統(tǒng)打造了暖“新”驛站、暖“新”食堂等10類友好場(chǎng)景單元，力爭(zhēng)在2025年底打造完成300個(gè)暖“新”驛站、45個(gè)暖“新”食堂、500個(gè)暖“新”商戶，新建600個(gè)騎手友好停車位、84個(gè)友好小區(qū)，實(shí)現(xiàn)騎手友好校園、騎手友好醫(yī)院全覆蓋。

一個(gè)個(gè)新場(chǎng)景，一項(xiàng)項(xiàng)暖“新”服務(wù)，給了騎手們騎手更多的關(guān)愛(ài)與保障。工作一年比一年好，自己還有啥新年愿望？

還是年紀(jì)最小的薛邏搶了先：“去年太忙了，今年想兼顧下個(gè)人問(wèn)題，談一場(chǎng)浪漫的戀愛(ài)。”

熊濤希望在多跑單的情況下，也有時(shí)間多陪伴父母。

周明洋的目標(biāo)則是多參加一些社會(huì)公益服務(wù)：“幫助別人的時(shí)候，能感受到自己的價(jià)值和力量。”

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