彭水:數(shù)字技術(shù)賦能基層治理

近年來,彭水縣加快推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),強(qiáng)化網(wǎng)格化管理、信息化支撐,探索“網(wǎng)格化+智能化”服務(wù)體系,精準(zhǔn)識別群眾需求,構(gòu)建上下一體、多跨聯(lián)動、高效處置治理格局,提高精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平,努力把民生“問題清單”變?yōu)椤胺?wù)菜單”。
“烏江西路靠彭水中學(xué)東側(cè)附近馬路上排水柵欄斷裂,影響過往車輛通行?!迸硭h紹慶街道網(wǎng)格員陳正惠日常走訪中,將發(fā)現(xiàn)的問題及時通過基層智治平臺上報。第二天,縣城市管理中心安排人員對斷裂排水柵欄進(jìn)行了更換。
這樣的情形,只是彭水網(wǎng)格員開展工作時的一個縮影。
今年以來,彭水搶抓“數(shù)字重慶”建設(shè)機(jī)遇,以“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系建設(shè)為抓手,扎實(shí)開展“黨建扎樁·治理結(jié)網(wǎng)”基層治理體系現(xiàn)代化變革社會實(shí)踐,通過搭建指揮中心、迭代智治平臺、深化網(wǎng)格治理,推動基層治理實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”多維融合,切實(shí)提升為民辦事的能力水平。
彭水縣委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)300戶至500戶的標(biāo)準(zhǔn),對全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)296個村(社區(qū))劃分網(wǎng)格1917個,以網(wǎng)格黨小組的形式同步建立網(wǎng)格黨組織。社區(qū)網(wǎng)格全覆蓋配備1名網(wǎng)格長、1名專職網(wǎng)格員、1名兼職網(wǎng)格員,行政村網(wǎng)格全覆蓋配備1名網(wǎng)格長、1名兼職網(wǎng)格員。同時,推動網(wǎng)格員主動進(jìn)入小區(qū)業(yè)主群、村(社區(qū))微信群以及建立網(wǎng)格群,“進(jìn)圈入群”答疑解惑,及時對接群眾需求,開展精細(xì)化服務(wù)。
借助基層智治平臺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基層治理指揮中心實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格-村-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-縣-市”五級上下貫通和各級部門之間的橫向高效聯(lián)動,網(wǎng)格員所有上報事件都通過逐級研判、流轉(zhuǎn)、處置,做到問題閉環(huán)解決。
同樣,以 “數(shù)” 促管守護(hù) “夕陽紅” 也是彭水基層治理的亮點(diǎn)。桑柘鎮(zhèn)以 “企業(yè) + 居民 + 政府” 三方合作模式,利用企業(yè)提供的智能攝像頭技術(shù),政府歸集感知信息并專人值守,結(jié)合網(wǎng)格員線下走訪,為空巢、獨(dú)居老人提供日常照看。一旦智能攝像頭監(jiān)測到老人異常情況,平臺立即預(yù)警,調(diào)度網(wǎng)格員查看。彭水還充分運(yùn)用數(shù)字化成果,配置 AI 智能算法,形成全鏈條閉環(huán)處置流程,保障老人安全,同時建立應(yīng)急 “叫應(yīng)” 等機(jī)制,提升治理效能。
另外,彭水還依托重慶市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺,建立重點(diǎn)水域風(fēng)險隱患圖,開發(fā) “防未成年人溺水一件事” 應(yīng)用,對 140 個風(fēng)險點(diǎn)位布控智能感知監(jiān)控攝像頭。系統(tǒng)能自動識別未成年人靠近風(fēng)險區(qū)域并觸發(fā)提示,若繼續(xù)進(jìn)入則生成預(yù)警推送至應(yīng)用。自啟用以來,該應(yīng)用已處置大量預(yù)警事件,勸阻眾多未成年人私自下水,為未成年人防溺水筑起堅固 “防水墻”。
截至目前,彭水縣已在基層智治平臺歸集感知資源2萬余路。下一步,彭水縣將持續(xù)深化‘一中心四板塊一網(wǎng)格’基層智治體系建設(shè),以服務(wù)群眾需求為導(dǎo)向,結(jié)合實(shí)際,打造更多更務(wù)實(shí)的重要場所、重點(diǎn)人員智能化應(yīng)用場景,著力提升基層治理現(xiàn)代化水平。(李亞軍)
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