在第41個(gè)國(guó)際盲人節(jié)來(lái)臨之際，中信銀行重慶分行、中信銀行信用卡中心重慶分中心黨支部聯(lián)合南岸區(qū)殘聯(lián)開(kāi)展“黨建引領(lǐng)送金融知識(shí)‘五進(jìn)’”教育宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)傳遞金融溫度。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為確?，F(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的盲人群體及家屬能夠有效接收防騙反詐等金融知識(shí)，工作人員為盲人家屬逐一發(fā)放發(fā)放“金融消費(fèi)者八大權(quán)益”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”等宣傳折頁(yè)，通過(guò)全程逐字講解的方式，為盲人朋友開(kāi)展金融知識(shí)課堂，提示大家要注意識(shí)別并避免各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，強(qiáng)調(diào)良好信用記錄的重要性。

與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)播放了中信銀行重慶分行針對(duì)盲人群體原創(chuàng)制作的“有聲海報(bào)”重慶方言金融知識(shí)作品——“阿中阿信科普課之保健品騙局”“阿中阿信科普課之防范非法集資詐騙”，不僅豐富了課堂內(nèi)容，還以獨(dú)特的形式提升了金融知識(shí)的普及度和接受度。

此外，針對(duì)部分盲人朋友反映的“辦理業(yè)務(wù)難，購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品更難”需求，中信銀行重慶分行工作人員從特殊群體角度出發(fā)，詳細(xì)介紹了轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)地址、無(wú)障礙軟硬件設(shè)施及“愛(ài)心窗口”“無(wú)障礙通道”“愛(ài)心座椅”、一對(duì)一服務(wù)等各項(xiàng)無(wú)障礙服務(wù)保障措施，助力盲人群體順利辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，做到金融服務(wù)無(wú)“礙”。

下一步，中信銀行重慶分行將始終秉承“有溫度的消?！崩砟?，加強(qiáng)對(duì)特殊群體的金融宣教，合理利用數(shù)字化手段提升金融教育廣度，持續(xù)提升特殊群體客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)的滿意度，切實(shí)解決群眾的實(shí)際需求，為群眾辦實(shí)事、辦好事，讓金融服務(wù)更有溫度。（中信銀行重慶分行）

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