人民網(wǎng)重慶9月30日電 （陳琦、劉敏）“樓上總有人往樓下亂扔煙頭、垃圾，有安全隱患，也破壞居住環(huán)境。”“公交站牌信息不明確，讓群眾摸不著頭腦?！薄谇瓍^(qū)城東街道官壩社區(qū)人大代表“收音壁”上，張貼著近段時(shí)間群眾反映“心聲”，一旁的 “回音壁”，則寫(xiě)著人大街道工委的辦理回復(fù)。

群眾心聲可以大膽說(shuō)，反映的問(wèn)題能很快得回應(yīng)、解決。這些都得益于黔江區(qū)人大常委會(huì)創(chuàng)新建立的群眾代表、人大代表、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員 “三方議事”工作機(jī)制。

“城北綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)如廁很不方便，能否幫忙解決？”去年11月，在黔江區(qū)人大常委會(huì)城東街道工委組織的區(qū)人大代表回選區(qū)述職會(huì)議上，參會(huì)的群眾代表寧超祥、劉文學(xué)向區(qū)人大代表王紹旭反映情況；同時(shí)，“收音壁”也收到了一條同樣的訴求。

據(jù)介紹，黔江區(qū)城北綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置有攤位800余個(gè)，趕集日人流量可達(dá)上萬(wàn)人次。原有的老舊廁所只有兩個(gè)蹲位，無(wú)法滿足群眾需求。接到反映后，王紹旭多次走訪調(diào)研。隨后，區(qū)城管局、城東街道相關(guān)負(fù)責(zé)人，部分群眾代表、人大代表實(shí)地察看，計(jì)劃通過(guò)“三方議事”平臺(tái)解決問(wèn)題。

在官壩社區(qū)人大代表活動(dòng)站，寧超祥、劉文學(xué)、王紹旭以及區(qū)城管局、城東街道相關(guān)負(fù)責(zé)人圍坐在一起，就新建公廁的實(shí)施方案展開(kāi)討論并達(dá)成一致意見(jiàn)。今年2月底，100多平方米的新公廁正式建成投用，得到群眾一致稱(chēng)贊。在“回音壁”上，人大城東街道工委也將辦理情況進(jìn)行了公示。

“我們今年將‘三方議事’這一載體融入到一體化基層智治平臺(tái)?！鼻瓍^(qū)人大代表、城東街道黨工委書(shū)記張曉靜介紹，智治平臺(tái)內(nèi)設(shè)置了“數(shù)字人大”板塊，并增設(shè)了鎮(zhèn)街“三方議事”特色子欄目。社區(qū)網(wǎng)格員收集到群眾反映的問(wèn)題，通過(guò)一體化基層智治平臺(tái)上報(bào)到街道的指揮中心；指揮中心研判后會(huì)分配給對(duì)應(yīng)的人大代表，從而進(jìn)入辦理流程，最終還會(huì)進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)，從而讓群眾反映的問(wèn)題實(shí)現(xiàn)有效辦理、回復(fù)。

“今年以來(lái)，黔江區(qū)持續(xù)深化‘三方議事’工作機(jī)制，積極打造群眾身邊的‘民憂化解站’。”黔江區(qū)人大常委會(huì)代表工委負(fù)責(zé)人介紹，為方便群眾就近議事，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道充分利用村（社區(qū)）便民服務(wù)中心等場(chǎng)所，結(jié)合代表“家站點(diǎn)”迭代升級(jí)，設(shè)立了1-3個(gè)議事平臺(tái)，在每個(gè)平臺(tái)均設(shè)立群眾意見(jiàn)“收音壁”“回音壁”及“代表碼”等載體，實(shí)現(xiàn)“民意收集全天候、民情處理加速度”。目前，全區(qū)共建立“三方議事”平臺(tái)45個(gè)，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題170個(gè)。

此外，黔江區(qū)人大常委會(huì)還在“三方議事”工作機(jī)制基礎(chǔ)上，建立了“一接二訪三議四評(píng)”的全流程工作閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)聚集民智、同題議事、合力辦事。

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