湖語山小區(qū)組織黨員開展議事活動。受訪者供圖

近日，重慶市潼南區(qū)桂林街道湖語山小區(qū)在“潼城e家·先鋒共治”特色應(yīng)用發(fā)布了在職黨員協(xié)商議事主題活動的信息，準備召開小區(qū)聯(lián)席議事會，邀請居住在小區(qū)的黨員同志共商業(yè)務(wù)會成立有關(guān)事項。

活動一經(jīng)發(fā)布就得到小區(qū)黨員大力支持和踴躍報名，議事會當天就有20多名黨員參加，大家一起深入剖析了小區(qū)面臨的困難問題和成立業(yè)務(wù)會的具體思路，大大加快了業(yè)務(wù)會的籌建效率。

近年來，潼南區(qū)在全面推進城市網(wǎng)格治理的過程中，積極探索數(shù)字化賦能，打造“潼城e家·先鋒共治”特色應(yīng)用，搭建線上一鍵報到、參與服務(wù)、積分管理的智能平臺，助力機關(guān)企事業(yè)單位黨員有效參與網(wǎng)格治理，積極探索黨建引領(lǐng)城市基層治理新路子。

搭建智慧平臺 提升網(wǎng)格報到效能

網(wǎng)格作為社會治理的最小單元格，是城市數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。潼南區(qū)全面整合黨建、綜治、民政、城管、信訪、衛(wèi)生、應(yīng)急等原有網(wǎng)格功能，以300——500戶為度，全覆蓋、精細化劃分建立網(wǎng)格。而有了網(wǎng)格，關(guān)鍵在于如何管理好、服務(wù)好，為了提升網(wǎng)格的服務(wù)效能、治理效能，潼南區(qū)在每個網(wǎng)格都配備網(wǎng)格長、網(wǎng)格員等“1+6+N”的工作力量，實現(xiàn)網(wǎng)格管理和自我服務(wù)的有機結(jié)合。

居住在網(wǎng)格的黨員作為N力量，如何把他們的作用發(fā)揮好，既是網(wǎng)格治理的重點也是難點。為了方便在職黨員參與網(wǎng)格治理服務(wù)群眾，潼南區(qū)依托行政辦公軟件“渝快政”，開發(fā)“潼城e家·先鋒共治”特色應(yīng)用，黨員只需要在應(yīng)用上填寫姓名、單位、小區(qū)等信息，就能直接劃入對應(yīng)網(wǎng)格完成線上報到，社區(qū)黨委和網(wǎng)格黨支部就能通過應(yīng)用后臺掌握黨員信息，實現(xiàn)便捷、統(tǒng)一管理。目前，全區(qū)已有4000多名黨員通過“潼城e家·先鋒共治”應(yīng)用下沉網(wǎng)格，有效充實網(wǎng)格的工作力量。

“以前黨員到社區(qū)和網(wǎng)格報到，需要他們現(xiàn)場到社區(qū)黨群服務(wù)中心去填寫報到單，平時參加治理活動也需要電話通知，過程比較繁瑣?，F(xiàn)在開發(fā)了‘潼城e家·先鋒共治’特色應(yīng)用，黨員只要1分鐘就能完成線上報到，這樣的一鍵式報到方式大幅簡化了報到程序、提升了工作效率?！变蠀^(qū)委組織部有關(guān)負責人介紹道。

推動黨員下沉，積極服務(wù)小區(qū)群眾

冉文怡是一名黨員，也是潼南區(qū)司法局的一名公職律師，居住在桂林街道龍?zhí)渡鐓^(qū)16網(wǎng)格，通過“潼城e家·先鋒共治”應(yīng)用報到時，她將自己的特長填寫為法律服務(wù)，網(wǎng)格工作人員根據(jù)她的特長，將她分配到法律服務(wù)志愿小隊，積極為有需要的群眾提供法律服務(wù)。

“我兒子在外地打工，后來辭職時公司拖欠了他的工資，我們不懂怎么維權(quán)，錢一直沒有要回來。”龍?zhí)渡鐓^(qū)16網(wǎng)格的網(wǎng)格員在走訪中了解到居民張阿姨的訴求，他們立即將這個信息上傳到“潼城e家·先鋒共治”應(yīng)用，冉文怡也同步在應(yīng)用中“接單”，立即與張阿姨取得聯(lián)系，深入了解具體情況，幫助梳理相關(guān)法律規(guī)定，指導當事人收集證據(jù)、據(jù)理力爭，最終成功追回拖欠工資。

潼南區(qū)在“潼城e家·先鋒共治”應(yīng)用中，還設(shè)置了“E動態(tài)”板塊，主要用于動態(tài)發(fā)布宣講宣傳、小區(qū)議事等活動信息，黨員可以通過手機便捷查看、一鍵報名參加。同時，社區(qū)黨委和網(wǎng)格黨支部還會根據(jù)黨員的工作單位、能力特長、專業(yè)背景等因素，將他們分配至矛盾調(diào)解、法律服務(wù)、醫(yī)療義診等小組中，通過線上指定派單的形式，組織網(wǎng)格黨員利用休息時間開展志愿服務(wù)活動，提升服務(wù)群眾的效能和精準度。

強化結(jié)果運用，形成線上工作閉環(huán)

在潼南區(qū)梓潼街道佳城天下小區(qū)，每個月小區(qū)都會組織開展志愿服務(wù)活動，居住在小區(qū)里的30多名黨員都能積極參加、發(fā)揮自身作用，為小區(qū)居民主動服務(wù)、排憂解難，有的參與宣講、有的打掃清潔、有的調(diào)解矛盾……

黨員到網(wǎng)格報到后，潼南區(qū)積極探索網(wǎng)格黨員的制度化管理模式，出臺了黨員“進網(wǎng)格”積分管理細則，圍繞應(yīng)急處置、健康管理、環(huán)境整治、正面發(fā)聲、文體活動、醫(yī)療保健等17個方面，細化參與具體活動事項的分值，有效督促推動他們下沉網(wǎng)格參與基層治理。

“黨員每次認領(lǐng)并完成應(yīng)用上的一項活動，網(wǎng)格工作人員就會到現(xiàn)場進行核實，然后在應(yīng)用后臺中就會有相應(yīng)的加分，這個積分還可以在應(yīng)用的商城里面兌換各類書籍以及潼南剪紙、竹編包、陳摶文創(chuàng)四件套等民俗手工藝品?！变蠀^(qū)桂林街道井田社區(qū)黨委書記黃志剛說道。

積分兌換書籍和商品并非最終目標，而是借助積分獎勵兌換的方式，全面調(diào)動黨員參與社區(qū)各類活動的主動性，使其在社區(qū)治理隊伍中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。同時還可以對服務(wù)活動的成效進行展示，全區(qū)的在職黨員都可以看到各項治理活動和服務(wù)活動的開展情況，形成一種晾曬比拼的氛圍，激勵黨員不斷增強服務(wù)意識，提高群眾的幸福指數(shù)。

此外，社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部還會根據(jù)黨員參加志愿服務(wù)活動的積分情況和表現(xiàn)情況對其進行綜合評價，每年底將評價結(jié)果反饋至黨員工作單位，作為黨員個人評先評優(yōu)等重要參考，推動黨員扎扎實實地嵌入網(wǎng)格、服務(wù)群眾。（任峰）

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