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金融高管話消保

廈門(mén)銀行重慶分行副行長(zhǎng)劉露:舉實(shí)措 重實(shí)效 扎實(shí)做好金融消保工作

2024年03月15日14:12 |
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“成立以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)設(shè)‘金融知識(shí)行長(zhǎng)說(shuō)’專欄,組織轄內(nèi)支行多形式開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)村……”時(shí)值2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)期間,廈門(mén)銀行重慶分行副行長(zhǎng)劉露就該行今年“3·15”宣傳活動(dòng)亮點(diǎn)舉措以及近年來(lái)消保工作取得的成效進(jìn)行介紹,并以案說(shuō)險(xiǎn),為廣大市民送上防詐小貼士。

人民網(wǎng)重慶頻道:為推動(dòng)2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)落地落實(shí),廈門(mén)銀行重慶分行做了哪些部署?具體有哪些活動(dòng)安排?

劉露:為扎實(shí)推動(dòng)2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作,進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),廈門(mén)銀行重慶分行牽頭部門(mén)提前制定詳細(xì)的金融知識(shí)宣傳方案并逐級(jí)落實(shí)。一是分行高度重視,成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門(mén)各支行全員參與,共同推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展;二是做好網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上架跑馬屏宣傳口號(hào)、海報(bào)機(jī)宣傳海報(bào),劃定宣傳教育專區(qū),以宣傳折頁(yè)學(xué)習(xí)、廳堂微沙龍、一問(wèn)一答形式對(duì)到店客戶進(jìn)行全覆蓋宣傳;三是全面開(kāi)展“3·15”主題宣教活動(dòng),深入社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)站、農(nóng)村等開(kāi)展形式豐富的面對(duì)面宣傳;四是以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,開(kāi)設(shè)“金融知識(shí)行長(zhǎng)說(shuō)”專欄,邀請(qǐng)支行長(zhǎng)和消費(fèi)者說(shuō)說(shuō)心里話,普及金融知識(shí)。

人民網(wǎng)重慶頻道:近年來(lái),廈門(mén)銀行重慶分行做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有哪些亮點(diǎn)措施?取得了哪些成效?后續(xù)將從哪些方面發(fā)力?

劉露:廈門(mén)銀行重慶分行認(rèn)真貫徹監(jiān)管機(jī)構(gòu)和總行工作部署,優(yōu)化金融服務(wù),積極推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)深度融合,多形式開(kāi)展各項(xiàng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

分行依托“紅巖先鋒”黨建品牌,共筑消保文化,組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以特色公益宣傳為抓手,走進(jìn)街道、社區(qū)、社群等開(kāi)展金融知識(shí)公益宣傳,2023年先后開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)142場(chǎng),分行聯(lián)合兩江公安自編自導(dǎo)的養(yǎng)老防詐宣傳片《養(yǎng)老錢》被國(guó)家反詐中心采用、獲得全國(guó)普法辦優(yōu)秀獎(jiǎng),該視頻在商圈、社區(qū)活動(dòng)中進(jìn)行播放宣傳,有效幫助提升全民反詐意識(shí)。

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,不可能畢其功于一役。后續(xù)分行將堅(jiān)守“金融為民”初心使命,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,立足各層級(jí)黨建共建基礎(chǔ),持續(xù)開(kāi)展“五進(jìn)入”活動(dòng),全方位推進(jìn)金融知識(shí)宣傳普及。同時(shí)我們將切實(shí)關(guān)注重點(diǎn)人群金融需求,圍繞消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題,創(chuàng)新宣教形式,打造特色宣教品牌,特別聚焦金融消費(fèi)糾紛的重點(diǎn)領(lǐng)域、適當(dāng)性管理的薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)開(kāi)展教育宣傳活動(dòng),持續(xù)創(chuàng)作高質(zhì)量宣教視頻,以廈行之所能,助力構(gòu)建和諧、有序、安全的金融消費(fèi)環(huán)境。

人民網(wǎng)重慶頻道:針對(duì)當(dāng)前高發(fā)頻發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,能否為消費(fèi)者普及一些防范措施?

劉露:當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)頻發(fā),防不勝防,消費(fèi)者一定要提高防詐意識(shí)與安全意識(shí),我在這里講解一個(gè)真實(shí)案例,帶領(lǐng)大家切實(shí)了解下出售銀行卡存在的金融風(fēng)險(xiǎn)以及防范措施。

李某由于手頭缺錢花,看到有個(gè)微信群里有人發(fā)布了有償使用銀行卡的信息,便將自己的一張銀行卡提供給他人使用,在明知他人將銀行卡用于違法犯罪的情況下,還去各家銀行開(kāi)立銀行卡并將新辦的六張銀行卡出售,從中獲利3000余元,后查明其名下出售出去的銀行卡涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,先后轉(zhuǎn)移支付人民幣199萬(wàn)元。相關(guān)行為構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪,李某則被依法判處有期徒刑八個(gè)月,并處罰金5000元,追繳非法所得3000元。

以上案件絕非個(gè)例,廣大市民要充分認(rèn)識(shí)到非法買賣、出租、出借個(gè)人銀行賬戶、手機(jī)卡和各類支付賬戶,極有可能為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪直接提供便利,一旦銀行卡被收購(gòu),很可能會(huì)被用于詐騙、洗錢、逃稅等不法行為,最終都會(huì)追溯到卡主本人,導(dǎo)致個(gè)人信用受損,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。因此大家在日常生活中要加強(qiáng)自身防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,面對(duì)不法分子提出收購(gòu)手機(jī)卡、銀行卡等要求時(shí),一定要保持清醒,千萬(wàn)不要因貪圖蠅頭小利而以身試法,切記天上不會(huì)掉餡餅,若發(fā)現(xiàn)買賣銀行卡、電話卡等犯罪行為,也請(qǐng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。(李金)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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