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社區(qū)民警“巧姐”的40年堅(jiān)守

一身警服,她一穿就是40年;一個(gè)社區(qū),她一入也是40年。10月9日,重慶市公安局渝中區(qū)分局解放碑派出所社區(qū)民警李巧莉脫下警服,正式退休。同事和社區(qū)群眾代表紛紛趕來(lái)向她致敬,送上祝福。
40年來(lái),李巧莉歷經(jīng)了派出所的多次變遷,但始終堅(jiān)守在民生路社區(qū)。正因如此,她也不知不覺(jué)中成為了社區(qū)居民的家人“巧姐”。?
40年守護(hù)社區(qū),她是群眾最敬佩的人
“我們巧姐是愛(ài)民模范,還是重慶市十佳社區(qū)民警!我們社區(qū)是模范社區(qū)!”民生路社區(qū)群眾談起李巧莉時(shí),總喜歡親切地稱之為“巧姐”。
李巧莉的父親也是一名警察。她從小受到父親的熏陶,決心當(dāng)一名像父親一樣優(yōu)秀的人民警察。1981年她剛參加公安工作時(shí),民生路社區(qū)實(shí)有戶數(shù)3778戶,人口11071人,其中暫住人口4000余人,歷來(lái)是個(gè)人口大社區(qū),工作量極大。這對(duì)于剛擔(dān)任片警的李巧莉來(lái)說(shuō),充滿挑戰(zhàn)。
李巧莉在走訪社區(qū)居民。渝中區(qū)公安分局供圖
于是她一邊向老民警學(xué)習(xí),一邊利用休息時(shí)間扎入社區(qū),熟悉社區(qū)的大事小情。在工作中,她總結(jié)推出腿勤、手勤、嘴勤、腦勤“四勤”工作法,讓社區(qū)工作事倍功半。在多年人口管理考核評(píng)比中,李巧莉總能率先出色地完成各類任務(wù)。
“安全”是社區(qū)警務(wù)工作重中之重,李巧莉最早組建了由治安積極分子、治安信息員、樓棟長(zhǎng)和社區(qū)民警組成的四位一體的治安防控網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)巡邏防控工作。
2015年“民心天網(wǎng)”視頻工程在渝中區(qū)推行,李巧莉借機(jī)對(duì)轄區(qū)技防水平進(jìn)行升級(jí)換代,查缺補(bǔ)漏,消除隱患,快速完成視頻布建任務(wù),社區(qū)人防、物防、技防落實(shí)面達(dá)90%以上,可防性案件同比下降50%。
隨著通訊技術(shù)的發(fā)展,她先后開(kāi)通QQ警務(wù)室、微信工作警務(wù)室等,既方便服務(wù)群眾,又能最大限度地掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)。李巧莉利用人熟地熟情況熟的硬功夫,為案?jìng)擅窬峁┚€索1780余條,協(xié)助抓獲嫌疑人127名,協(xié)助破案103起。在守護(hù)民生路社區(qū)的40年里,民生路社區(qū)成為了警務(wù)工作的“樣板”,能文能武的她,也成為群眾最敬佩的人。
40年熱愛(ài)社區(qū),她是群眾最貼心的人
“做群眾貼心人”一直是李巧莉的座右銘。群眾有急事難事求助,她總是第一時(shí)間解決;居民家里有困難,她把自家香腸、營(yíng)養(yǎng)品送去幫助改善伙食;轄區(qū)的孤寡老人,她時(shí)常前去看望照顧。在民生路社區(qū),提到巧姐,群眾都會(huì)豎起大拇指。
2020年7月,李巧莉在社區(qū)走訪時(shí),轄區(qū)居民丁女士稱其母親突然患病,打砸物品,無(wú)法自控,家人及親屬對(duì)其都束手無(wú)策,第一時(shí)間想到請(qǐng)求李巧莉幫助。李巧莉了解情況后,沒(méi)有猶豫迅速趕赴丁女士家中,一起將病人送往醫(yī)院及時(shí)治療,期間手臂被抓傷了好幾處,她也毫不在意。
民生路片區(qū)的李婆婆,常年臥病在床,李巧莉堅(jiān)持每周定期去幫她做家務(wù),而且每次都會(huì)帶去一些日用品和營(yíng)養(yǎng)品,幫助李婆婆解決了很多實(shí)際難題。
李巧莉的貼心和溫暖,不僅只是針對(duì)社區(qū)困難群眾,對(duì)待嫌疑人及親屬也能一視同仁,用行動(dòng)感化對(duì)方。2011年11月,民生路發(fā)生一起交通事故,司機(jī)下車(chē)處理事故時(shí),一名中年男子趁機(jī)盜走放在駕駛室里面的數(shù)百元現(xiàn)金。案?jìng)擅窬瘡穆愤叡O(jiān)控鏡頭里,只看到男子模糊的背影。李巧莉看了看那人體型和走路姿勢(shì),很肯定地說(shuō):“這個(gè)案子,我?guī)湍銈兤屏?!?/p>
在她幫助下,家住民生路的黎某很快被抓獲。年關(guān)將近,李巧莉去黎某家里走訪,見(jiàn)其家庭困難,當(dāng)即將身上的幾百元錢(qián)留給黎某妻子和孩子,還送來(lái)了自制的香腸、臘肉。黎某得知后感動(dòng)不已,深深懺悔并承諾以后絕不再做違法亂紀(jì)的事。
40年來(lái),李巧莉熱愛(ài)社區(qū),關(guān)心轄區(qū)居民,為社區(qū)群眾做好事數(shù)千起,前后照顧孤寡老人13名。她成了居民們的貼心人,在每年年度群眾測(cè)評(píng)中,綜合滿意度多次高達(dá)100%。
40年聆聽(tīng)社區(qū),她是群眾最信賴的人
李巧莉堅(jiān)持記民情日記,將社區(qū)群眾的冷暖,記在本上,放在心上。幾大本厚厚的筆記本上,記滿了她與居民群眾的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凝聚了她對(duì)社區(qū)居民群眾的愛(ài)。而在40多年的陪伴中,她也成為了群眾最信賴的人。
2008年,民生路社區(qū)西來(lái)寺的余婆婆家中遭遇了一場(chǎng)變故,她大女兒因工亡故,需要到生前單位及保險(xiǎn)公司辦理賠付事宜。余大姐謝絕了親朋好友幫助,卻前來(lái)找李巧莉陪著她,整整花了幾天時(shí)間,辦理好諸多后事。事后,余婆婆對(duì)李巧莉說(shuō):“女兒的后事,牽涉著很多利益糾葛,唯獨(dú)你能夠全心全意地幫我,讓我放心!”后來(lái),身患重病的余婆婆臨終前,專門(mén)托人給李巧莉送來(lái)一面錦旗。
10月9日,同事為李巧莉舉行歡送會(huì)。渝中區(qū)公安分局供圖
“我只是盡力做好了自己的本職工作,竟然能得到群眾如此的信賴,這是對(duì)我工作的最大認(rèn)可。”每當(dāng)提起這件往事,李巧莉總是熱淚盈眶。
值班備勤、巡邏防控、走訪入戶……今年國(guó)慶節(jié)期間,李巧莉還像往常一樣堅(jiān)守在崗位上。她說(shuō),能站好最后一班崗,守護(hù)群眾平安過(guò)節(jié)是自己的光榮使命。有感李巧莉多年兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全身心扎根民生路社區(qū),一些居民自發(fā)為她送來(lái)錦旗。
1次二等功,4次三等功,15次嘉獎(jiǎng),重慶市第四屆勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者、重慶市愛(ài)民模范等眾多榮譽(yù)稱號(hào),凝聚著李巧莉社區(qū)工作的點(diǎn)滴與真情。作為一名普通社區(qū)民警,李巧莉的故事或許很平凡,但她卻用實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民警察為人民”的莊嚴(yán)承諾。
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