做深做實“玉-榮”通辦 讓群眾享受政務(wù)服務(wù)“零距離”

人民網(wǎng)重慶3月10日電 3月9日,重慶市榮昌區(qū)行政服務(wù)中心“跨省通辦”綜合窗口通過異地代收代辦的方式,成功辦結(jié)了劉先生的浙江省玉環(huán)市“跨省通辦”戶籍遷移申請。這是自與浙江省玉環(huán)市簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議以來,榮昌區(qū)成功辦結(jié)的第一項業(yè)務(wù)。
在浙江省玉環(huán)市工作多年的張先生因購房落戶需要把戶口從榮昌遷出,但由于距離太遠往來不便,一直未回榮昌辦理。了解到榮昌區(qū)已與玉環(huán)市簽訂了政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議,且該事項正好在98項通辦事項范圍內(nèi),便前往玉環(huán)市行政服務(wù)中心“跨省通辦”窗口進行申請,獲取了辦事指南,并與榮昌區(qū)“跨省通辦”綜合窗口工作人員小王取得了聯(lián)系。按照《浙江玉環(huán)-重慶榮昌“跨省通辦”標(biāo)準(zhǔn)化手冊》,對方窗口通過郵政EMS將申請材料寄來,小王收到后即前往昌元街道派出所完成幫辦,再將結(jié)果材料寄回。張先生從申請到收到辦理結(jié)果,僅用了4天時間,且未花一分錢。
據(jù)了解,在玉環(huán)市務(wù)工的榮昌人有5000余人,為了方便群眾異地辦事,區(qū)政務(wù)管理辦于2020年與玉環(huán)市行政服務(wù)中心簽訂了“跨省通辦”合作協(xié)議,但因兩地行政權(quán)力事項名稱、申請材料、申請條件、收費標(biāo)準(zhǔn)等不統(tǒng)一,遲遲未能完成統(tǒng)一版本的辦事指南編制,“通辦”也一直未能落實。雙方政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)保持溝通對接,多次調(diào)研群眾辦事需求,聚焦公安、教育、醫(yī)療、社保、民政等重點領(lǐng)域,全面梳理辦事頻率高、反映最強烈、需求量較大、群眾獲得感強的事項,按照“法定職責(zé)必須為,法無授權(quán)不可為”的原則,規(guī)范受理范圍、申請條件等要素,以“顆粒度最優(yōu)化”的要求,最終形成98個事項的統(tǒng)一版本辦事指南,并向社會公布,設(shè)置綜合窗口為企業(yè)群眾辦好事、服好務(wù)。
此外,為了更好的服務(wù)在外地務(wù)工的榮昌人,榮昌區(qū)除了落實市級要求的“西南五省”148個事項、“川渝通辦”210個事項“跨省通辦”外,還與四川省瀘州市、四川省內(nèi)江市貴陽市云巖區(qū)等多地區(qū)簽訂了“跨省通辦”合作協(xié)議,明確了至少100個其他通辦事項,涉及事項有醫(yī)保、社保、公安、民政、市場監(jiān)管等多部門,打造“跨省通辦”“特色菜”,讓群眾享受“零距離”政務(wù)服務(wù)。(陳琦、趙雯雯、王茜)
分享讓更多人看到
本網(wǎng)專稿
- 進一步完善老年醫(yī)療服務(wù) 積極應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)
- 人民網(wǎng)重慶3月10日電 (陳琦)老齡化對我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提出了新挑戰(zhàn)。全國人大代表、重慶市中醫(yī)院主任醫(yī)師李延萍表示,隨著第一代獨生子女家長逐步進入晚年,養(yǎng)老已成為擺在全社會面前的重要問題!
相關(guān)新聞
- 廣安棗山園區(qū)開展“三項”服務(wù)提升群眾滿意度
- 銅梁:"渝快辦"助力政務(wù)服務(wù) 群眾辦事更便捷
- 信用+政務(wù)服務(wù) 榮昌區(qū)推進社會信用體系建設(shè)提質(zhì)增效
- 榮昌:和群眾“拉家! 將安全知識送心入腦
- 榮昌區(qū)中醫(yī)院愛心義診走進養(yǎng)老院
- 中信銀行聯(lián)合巴南區(qū)政府開啟“政務(wù)+銀行”服務(wù)新模式
- 武隆:“信易+審批”為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)加速
- 南川區(qū)建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)
- 榮昌:推廣“渝快辦3.0”讓群眾享受便捷政務(wù)服務(wù)
- 秀山:推動基層政務(wù)能力建設(shè)提升群眾滿意度