作為“鄰里文化 ”的首倡者，金科已經(jīng)連續(xù)舉辦了十四屆鄰里文化節(jié)，從2008年開(kāi)始，他們就開(kāi)始營(yíng)造社區(qū)鄰里生態(tài)，也是首個(gè)系統(tǒng)建設(shè)社區(qū)鄰里文化的房企，成為行業(yè)樣本。

　　14年來(lái)，金科鄰里文化節(jié)已成為全國(guó)180座城市業(yè)主們心中無(wú)法取代的專(zhuān)屬節(jié)日。

金科鄰里文化節(jié)。金科服務(wù)供圖

　　最難得的是，金科鄰里文化節(jié)年年搞，也年年有創(chuàng)新。

　　今年的金科鄰里文化節(jié)以“美好中國(guó)年”為主題，開(kāi)啟了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的歡聚和團(tuán)圓。

　　1000場(chǎng)中國(guó)年活動(dòng)

　　“虎年”新春氛圍拉滿

　　買(mǎi)年貨、掃塵、貼對(duì)聯(lián)、守歲、祭祖、廟會(huì)、賞花燈……這些傳統(tǒng)習(xí)俗不僅組成了節(jié)日的氛圍，也蘊(yùn)含著深厚的文化底蘊(yùn)?？上β档亩际泄?jié)奏讓現(xiàn)代人無(wú)暇顧及，所以年味就越來(lái)越淡。

　　但在全國(guó)金科大社區(qū)，濃濃的年味從來(lái)都不缺席。

　　今年，金科服務(wù)不留余力地為業(yè)主營(yíng)造年味，緊鑼密鼓的傳統(tǒng)習(xí)俗活動(dòng)把新春的儀式感直接拉滿：

　　1月8日，新春祈福儀式在全國(guó)13座城市的金科社區(qū)舉行。鄰居們點(diǎn)亮祈福燈籠，逛廟會(huì)集市、吃特色小吃，在滿滿儀式感里，共同期待新年。

　　1月10日，臘八節(jié)。延續(xù)多年的臘八送粥活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)將象征甜蜜幸福的臘八粥送到家家戶戶。

為業(yè)主送臘八粥。金科服務(wù)供圖

　　1月15日至1月23日，鄰里萬(wàn)家宴，讓鄰居們歡聚一堂，在熱騰騰的暖心家宴中互道家常。

　　與此同時(shí)，新春美好市集開(kāi)展一系列的游園活動(dòng)，從新年小游戲到傳統(tǒng)習(xí)俗體驗(yàn)，從年紅套裝派發(fā)再到年貨展銷(xiāo)，一站式承包了所有年味。

　　2月7日，節(jié)后上班第一天，新年開(kāi)工儀式定制的盲盒為業(yè)主加油打氣，祝愿“打工人”開(kāi)工大吉，事業(yè)蒸蒸日上。

　　2月15日元宵節(jié)，金科服務(wù)準(zhǔn)備了猜燈謎、摸福字、畫(huà)花燈、投壺等小游戲，更有舞獅等傳統(tǒng)表演助興。天南地北的業(yè)主們以月為媒，共同慶祝佳節(jié)美好，歡歡喜喜鬧元宵。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)、元宵節(jié)期間，金科共在全國(guó)舉辦了超1000場(chǎng)“美好中國(guó)年”活動(dòng)，將濃厚的年味注入社區(qū)，讓鄰里關(guān)系升溫，將傳統(tǒng)文化傳承。

　　不僅僅是春節(jié)，中秋賞月、端午龍舟、重陽(yáng)敬老……在金科社區(qū)，每個(gè)節(jié)日都有獨(dú)屬的活動(dòng)儀式感。

　　哪怕沒(méi)有節(jié)日，金科自創(chuàng)了“鄰里萬(wàn)人游”“鄰里藝術(shù)節(jié)”等專(zhuān)屬節(jié)日，也豐富著業(yè)主們的日常生活。從年逾古稀的白發(fā)老人到三五歲的小朋友，每一位金科業(yè)主都感受到生活的美好與快樂(lè)。

　　潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的溫暖

　　是金科大社區(qū)的日常

　　豐富多彩的美好中國(guó)年活動(dòng)只是一個(gè)載體，濃濃的人情味才是金科鄰里文化節(jié)的核心。

　　金科社區(qū)最引以為傲的溫暖標(biāo)簽，很大程度來(lái)自物業(yè)服務(wù)的細(xì)心與周到。

　　比如每年的“除舊迎新年”服務(wù)就頗受業(yè)主好評(píng)。

　　磨刀、洗車(chē)、清洗地毯、洗油煙機(jī)……在金科社區(qū)，這些春節(jié)前必須完成的清潔工作都能找到幫手，不用業(yè)主自己動(dòng)手。

金科服務(wù)為業(yè)主清洗空調(diào)。金科服務(wù)供圖

　　今年重慶主城的金科社區(qū)還能享受到新推的 “金廚到家”服務(wù)。只要在“金辰會(huì)”上預(yù)訂年夜飯?zhí)撞突蛘叨ㄖ撇藛?，就有星?jí)大廚上門(mén)烹飪年夜飯。

　　溫暖還來(lái)自于金科服務(wù)工作人員的責(zé)任心與共情能力。

　　內(nèi)江集美星辰的管家張俊在向業(yè)主電話拜年時(shí)了解到，一位業(yè)主今年沒(méi)能回家過(guò)年，但他很想看看自己的新家。張俊立馬上門(mén)拍了一段新家的視頻發(fā)給他，讓對(duì)方非常感動(dòng)。

　　四川成都武侯博翠府的一位老人在1月15日腰椎疼痛無(wú)法站立，但是家人又不在身邊。老人聯(lián)系管家尋求幫助，管家趕緊到藥房購(gòu)買(mǎi)了舒筋膏藥，并親自為老人貼上，按摩了半小時(shí)后，老人癥狀減輕。

　　事實(shí)上，這些潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般的陪伴和溫暖，是金科大社區(qū)里再普通不過(guò)的日常，也得益于針對(duì)業(yè)主的“心悅”服務(wù)體系。在這個(gè)體系里，物業(yè)報(bào)事15分鐘快速反應(yīng)、小區(qū)門(mén)口1.2米的兒童安全防線、60歲獨(dú)居老人專(zhuān)配安全聯(lián)絡(luò)員……

　　這些年，作為把服務(wù)真切融于業(yè)主生活的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者，金科服務(wù)始終身體力行。

　　從社區(qū)到城市

　　這群人守護(hù)著萬(wàn)家燈火

　　團(tuán)圓是新春佳節(jié)不變的主題。

　　但為了讓更多人擁有團(tuán)圓的喜悅，今年的春節(jié)，金科服務(wù)共有數(shù)萬(wàn)名工作人員堅(jiān)守在一線崗位上。

　　他們守護(hù)了“小家”的安寧和諧 。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，春節(jié)反而是一年最忙的時(shí)段。小區(qū)24小時(shí)值守、公共區(qū)域消殺、入戶維修、獨(dú)居老人探望……節(jié)日里的每一天都被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。

　　鄧龍蔚是長(zhǎng)壽陽(yáng)光小鎮(zhèn)秩序主管，連續(xù)四年春節(jié)在崗的他，早已習(xí)慣了忙碌的味道。春節(jié)前一周，他每天都早早地到達(dá)工作崗位，巡查每一個(gè)消防設(shè)施。哪怕是除夕夜，他也在小區(qū)各個(gè)角落查看各種可能存在的隱患，一直忙碌到凌晨?jī)扇c(diǎn)。

　　成都金科一城的工程主管馮坤入職金科至今已達(dá)11年，每天在設(shè)備房步行萬(wàn)步保障業(yè)主用電用水安全。今年春節(jié)，馮坤依然堅(jiān)守崗位，從各項(xiàng)安全檢查到響應(yīng)業(yè)主的需求，他一刻也沒(méi)放松。

　　1月30日，無(wú)錫金科米蘭花園的清潔工撿到一個(gè)裝有100萬(wàn)現(xiàn)金的白色塑料袋。一輩子都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多錢(qián)的他，不帶任何遲疑地將錢(qián)交給了物業(yè)服務(wù)中心并報(bào)警。在民警和物業(yè)的共同尋找下，失主很快找到。

　　他們保障了“大家”的安全運(yùn)行。

　　湖南長(zhǎng)沙火車(chē)南站東廣場(chǎng)、湖南高速路服務(wù)區(qū)的金科服務(wù)人，他們?cè)诿芗土鲄^(qū)域循環(huán)消殺，打造暢通、平安、干凈的出行環(huán)境。

　　鹽城智創(chuàng)園的工程師傅們每日早晚各一次對(duì)園區(qū)內(nèi)弱電設(shè)施設(shè)備、精密儀器等進(jìn)行巡檢維護(hù)，保證企業(yè)復(fù)工后的安全生產(chǎn)。

　　重慶西區(qū)醫(yī)院、唐山中心醫(yī)院、長(zhǎng)沙縣第一人民醫(yī)院、關(guān)嶺縣人民醫(yī)院等醫(yī)院的金科服務(wù)工作人員，負(fù)責(zé)安全防護(hù)、工程管理、院區(qū)重點(diǎn)防護(hù)等服務(wù)，讓患者無(wú)憂看病，讓醫(yī)者安心救人。

　　在春節(jié)期間，無(wú)數(shù)金科服務(wù)工作人員堅(jiān)持崗位，默默保障著城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)圓時(shí)刻，他們心中最掛念的仍是那片萬(wàn)家燈火。

　　春節(jié)，是中國(guó)人最重要的節(jié)日，也是對(duì)物業(yè)人的一次考驗(yàn)。無(wú)論是社區(qū)，還是城市，金科服務(wù)都交出了一份滿意的答卷，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了這個(gè)美好中國(guó)年。

　　物業(yè)服務(wù)行業(yè)與民生息息相關(guān)，一頭連著千家萬(wàn)戶的幸福生活，一頭連著城市社會(huì)的安全穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展進(jìn)步，物業(yè)服務(wù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、基層治理以及賦能人民群眾美好生活所發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯。（金科服務(wù)）

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