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重慶農(nóng)商行:以“三個(gè)聚焦”推動(dòng)普惠服務(wù)精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
作為重慶市規(guī)模最大、從業(yè)人員最多、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣的地方金融機(jī)構(gòu)——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱“重慶農(nóng)商行”)認(rèn)真踐行金融工作的政治性和人民性,始終堅(jiān)持“支農(nóng)支小支微”市場(chǎng)定位,持續(xù)提升普惠金融的下沉深度、覆蓋廣度、服務(wù)力度,傾力將普惠金融的“陽光雨露”灑向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的各個(gè)角落。
聚焦機(jī)制創(chuàng)新 釋放普惠金融服務(wù)新動(dòng)能
今年以來,重慶農(nóng)商行錨定普惠金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),圍繞“數(shù)字驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)、場(chǎng)景圈動(dòng)”三大發(fā)展新動(dòng)能,著力構(gòu)建更加高效、更加精準(zhǔn)的普惠金融服務(wù)體系,以更好地服務(wù)全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
如,該行堅(jiān)持以數(shù)字驅(qū)動(dòng)筑牢業(yè)務(wù)發(fā)展根基,持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)持續(xù)深化數(shù)據(jù)運(yùn)用賦能,完善客戶畫像體系,傾力提升金融服務(wù)水平。同時(shí),積極升級(jí)云網(wǎng)格系統(tǒng),打造“入格、管理、監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)”四維網(wǎng)格化營(yíng)銷體系,以數(shù)據(jù)賦能實(shí)現(xiàn)客戶需求“動(dòng)態(tài)捕捉、精準(zhǔn)匹配”。
此外,該行堅(jiān)持以場(chǎng)景圈動(dòng)煥新資源合力,計(jì)劃打造社區(qū)商業(yè)平臺(tái),通過深度嵌入客戶的日常生活場(chǎng)景,將客戶的非金融服務(wù)與金融需求實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,搭建“消費(fèi)購(gòu)物-積分權(quán)益-金融服務(wù)”的閉環(huán)生態(tài)。同時(shí),該行堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)釋放協(xié)同效應(yīng),以“一鏈一策、精準(zhǔn)滴灌”為核心策略,構(gòu)建“專屬產(chǎn)品+多維渠道+數(shù)智服務(wù)”三位一體服務(wù)體系,著力服務(wù)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)鏈條,滿足實(shí)體產(chǎn)業(yè)主體融資和結(jié)算需求,打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)生態(tài),傾力推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
聚焦服務(wù)創(chuàng)新 破解小微企業(yè)融資難題
小微企業(yè)遍布各行各業(yè)、聯(lián)系千家萬戶,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。多年來,重慶農(nóng)商行持續(xù)深耕小微金融服務(wù),貸款戶數(shù)和規(guī)模穩(wěn)居全市第一,連續(xù)五年獲“商業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評(píng)價(jià)”最高等級(jí)。
據(jù)悉,為了更好地服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展,重慶農(nóng)商行以建立支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制為契機(jī),融入?yún)^(qū)縣工作機(jī)制,構(gòu)建區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村(居)委和基層網(wǎng)格“四級(jí)對(duì)接服務(wù)體系”,充分發(fā)揮覆蓋全市的分支機(jī)構(gòu)和人員優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)銀政協(xié)同聯(lián)動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體開展“千企萬戶大走訪”,通過信貸資源支持、利率政策優(yōu)惠等支持普惠小微企業(yè)發(fā)展。
為了讓金融活水更精準(zhǔn)地滋養(yǎng)各行各業(yè),重慶農(nóng)商行深入挖掘地方經(jīng)濟(jì)特色,創(chuàng)新推出“云陽面業(yè)貸”、“涪陵榨菜貸”等特色產(chǎn)品,助力縣域培育特色產(chǎn)業(yè);對(duì)于農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)普遍存在的“輕資產(chǎn)、缺抵押”融資痛點(diǎn),該行創(chuàng)新推出畜禽活體抵押貸款,持續(xù)探索將“會(huì)動(dòng)的資產(chǎn)”轉(zhuǎn)化為“能貸的資本”,從而實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)地對(duì)接養(yǎng)殖企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、飼料采購(gòu)、技術(shù)升級(jí)等資金需求,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,該行畜禽活體抵押貸款累計(jì)為2700余戶養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)放貸款近6億元,切實(shí)為支持鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了金融動(dòng)能。
聚焦消費(fèi)提振 場(chǎng)景金融釋放內(nèi)需潛力
近年來,重慶農(nóng)商行通過加強(qiáng)與政府、企業(yè)、商戶等協(xié)同聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持以金融創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以客戶需求為導(dǎo)向、以提升服務(wù)質(zhì)效為目標(biāo),持續(xù)創(chuàng)新“促消費(fèi)、惠民生”服務(wù)模式,不斷推出更多惠民、利民、便民的金融產(chǎn)品及服務(wù),力促全市持續(xù)釋放消費(fèi)潛力,傾力服務(wù)重慶市民創(chuàng)造更加美好的高品質(zhì)生活。
如,該行大力推進(jìn)“金融+文旅”深度融合,精心打造并推出“江渝文旅信用卡”產(chǎn)品。該產(chǎn)品整合重慶市優(yōu)質(zhì)文旅資源,深度融入整合景區(qū)、住宿、演藝、特色餐飲、特產(chǎn)商戶等資源,構(gòu)建起涵蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省币惑w化的權(quán)益生態(tài)圈,讓每筆消費(fèi)都成為推動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)升級(jí)的催化劑。在服務(wù)好消費(fèi)者的同時(shí),該行更將金融支持延伸至文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)端,通過打造合作示范商戶、支持景區(qū)建設(shè)融資、助力集群經(jīng)營(yíng)發(fā)展等,形成“核心企業(yè)+鏈屬客戶”金融支持閉環(huán),助推文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
此外,該行積極發(fā)揮金融服務(wù)與家電零售行業(yè)的協(xié)同營(yíng)銷效應(yīng),攜手重慶“京東電器”“重百電器”等知名零售企業(yè)開展消費(fèi)惠民活動(dòng)。據(jù)悉,市民在零售企業(yè)門店消費(fèi)時(shí),使用重慶農(nóng)商行信用卡辦理分期,不僅可享受店內(nèi)優(yōu)惠,還可享6期分期“0”利息優(yōu)惠,有效減輕即時(shí)支付壓力。分期金額滿15000元,還可疊加立減600元的優(yōu)惠福利,讓“買的劃算、用的舒心”成為消費(fèi)常態(tài)。(鄒雨璠)
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