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開(kāi)州文峰街道:老舊小區(qū)改造 牽出民生治理新路徑

近年來(lái),開(kāi)州區(qū)文峰街道將老舊小區(qū)改造作為提升轄區(qū)治理效能、增進(jìn)群眾福祉的重要抓手,精準(zhǔn)施策、統(tǒng)籌推進(jìn)。其中,雙合店社區(qū)老舊小區(qū)改造工程取得階段性顯著成果,通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施煥新、居住環(huán)境提質(zhì),讓居民的幸福感在家門口持續(xù)升級(jí),為轄區(qū)城市品質(zhì)提升注入鮮活動(dòng)力。
“以前雨天出門得蹚水,晚上樓道摸黑,現(xiàn)在路平了、燈亮了,心里也敞亮了!”雙合店社區(qū)居民王大爺?shù)母锌?,道出了改造帶?lái)的真實(shí)變化。作為典型的老舊城區(qū),雙合店社區(qū)曾因基礎(chǔ)設(shè)施老化,被路面破損、排水不暢等問(wèn)題困擾多年。
破解難題,先要找準(zhǔn)“病灶”。文峰街道打破“自上而下”的傳統(tǒng)模式,將話語(yǔ)權(quán)交給居民:街道班子成員帶隊(duì)“敲門入戶”,社區(qū)黨委組織“院壩協(xié)商會(huì)”,累計(jì)收集道路硬化、管網(wǎng)分流等訴求230余條,梳理出“基礎(chǔ)保障、品質(zhì)提升、長(zhǎng)效管理”三張需求清單。在此基礎(chǔ)上,聯(lián)合住建、城管等部門“靶向治療”——為老年人口多的小區(qū)加裝樓道扶手,給低洼地段升級(jí)排水系統(tǒng),在人口密集區(qū)強(qiáng)化消防設(shè)施,還預(yù)留了充電樁、無(wú)障礙通道等未來(lái)空間。
“群眾點(diǎn)單、街道派單、部門接單”的閉環(huán)機(jī)制,讓改造從“政府干、群眾看”變成“大家想、一起干”。數(shù)據(jù)顯示,首批7個(gè)改造小區(qū)的民生滿意度較改造前提升65%。
老舊小區(qū)改造涉及千家萬(wàn)戶,如何統(tǒng)一思想、加快進(jìn)度?文峰街道以黨建為“針”,穿起多元共治的“線”。
街道成立黨工委書記任組長(zhǎng)的改造專班,建立“每日碰頭、每周調(diào)度、每月通報(bào)”機(jī)制,37件跨部門難題在統(tǒng)籌中迎刃而解。社區(qū)黨委組建“黨員先鋒隊(duì)”,12名黨員化身宣傳員、調(diào)解員,施工擾民時(shí)上門解釋,鄰里因停車位起爭(zhēng)執(zhí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。更創(chuàng)新推出“居民監(jiān)理”制度,20名退休干部、熱心業(yè)主全程監(jiān)督工程質(zhì)量,讓改造曬在“陽(yáng)光下”。
“黨員天天在現(xiàn)場(chǎng),我們提的意見(jiàn)三天就有回應(yīng)?!本用窭畎⒁痰脑挼莱隽嗣裥乃?。在多方合力下,首批改造小區(qū)比原計(jì)劃提前5天完工,社區(qū)居民認(rèn)同感顯著增強(qiáng)。
改造不是終點(diǎn),而是治理的新起點(diǎn)。為避免“改造—破敗—再改造”的循環(huán),文峰街道同步推進(jìn)“硬件升級(jí)”與“治理升級(jí)”。
雙合店社區(qū)在改造中組織業(yè)主委員會(huì)商討,黨員帶頭制定《小區(qū)管理公約》,明確公共區(qū)域維護(hù)、物業(yè)費(fèi)收繳等規(guī)則;結(jié)合新增的智慧門禁、監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“科技+人力”精細(xì)化管理。針對(duì)老年居民多的特點(diǎn),社區(qū)利用閑置空間打造健身廣場(chǎng),讓改造成果持續(xù)惠民。
如今,改造后的小區(qū)投訴量下降78%,居民主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)的比例提升40%,從“要我改”到“我要管”的轉(zhuǎn)變,讓老舊小區(qū)既“好看”更“好住”。
從雙合店社區(qū)的實(shí)踐來(lái)看,文峰街道以老舊小區(qū)改造為切口,不僅刷新了城市顏值,更重塑了基層治理格局。未來(lái),街道將繼續(xù)深化“改造+治理”模式,讓更多居民共享城市更新紅利,在民生改善的畫卷上續(xù)寫新的篇章。(李麗霞)
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