在重慶金融監(jiān)管局指導(dǎo)下，招商銀行重慶分行于9月15日正式啟動(dòng)2025年“金融教育宣傳周”活動(dòng)，以積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向，切實(shí)幫助社會(huì)公眾增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力。

招商銀行重慶分行高度重視本次集中宣傳活動(dòng)，圍繞“保障金融權(quán)益，助力美好生活”活動(dòng)主題，聚焦人民群眾關(guān)心關(guān)注問(wèn)題，積極開(kāi)展金融知識(shí)普及，幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品，遠(yuǎn)離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動(dòng)侵害。同時(shí)，該行整合線上線下宣傳資源，構(gòu)建集正面宣傳、風(fēng)險(xiǎn)提示、創(chuàng)新發(fā)展、惠民利企“四位一體”的金融教育宣傳新路徑，積極發(fā)揮金融助力提振消費(fèi)作用，不斷優(yōu)化提升金融服務(wù)水平，以更好滿足人民群眾美好生活需要。

數(shù)字賦能，消保有AI

活動(dòng)期間，該行推出《消保有AI·渝見(jiàn)美好》消保主題宣傳片，該片依托AI虛擬數(shù)字人技術(shù)構(gòu)建三維可視化敘事空間，生動(dòng)形象地呈現(xiàn)了招商銀行重慶分行秉承“金融為民”服務(wù)理念，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將消保要求深度融入經(jīng)營(yíng)管理全流程，重點(diǎn)聚焦“一老一少一新”及縣域居民等重點(diǎn)群體，持續(xù)推動(dòng)金融消?！拔逭n堂”下沉走深走實(shí)，不斷優(yōu)化金融服務(wù)支持，用心用情用力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，提振消費(fèi)信心的主動(dòng)作為，致力于以金融科技守護(hù)客戶信任，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖山城百姓。

同時(shí)，招商銀行重慶分行還將AI技術(shù)、電臺(tái)音頻、網(wǎng)格漫畫(huà)、金融故事等有機(jī)融合，創(chuàng)作一系列生動(dòng)形象、有聲有色的趣味消保故事視頻、畫(huà)冊(cè)、圖文，涵蓋非法代理維權(quán)、防范電信詐騙、警惕養(yǎng)老騙局、遠(yuǎn)離校園網(wǎng)貸、維護(hù)良好征信、保護(hù)信息安全、警惕虛假金融宣傳、理性消費(fèi)合理負(fù)債等熱點(diǎn)知識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示提醒，為廣大市民提供多樣化、數(shù)字化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

深入基層，消保有招

以黨建帶團(tuán)建，堅(jiān)持“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，招商銀行重慶分行統(tǒng)一發(fā)布主題為“黨建引領(lǐng)，我為群眾辦實(shí)事”消保主題日活動(dòng)方案，組建了涵蓋主城及遠(yuǎn)郊46家機(jī)構(gòu)在內(nèi)，以黨員網(wǎng)格員、青年志愿者、共青團(tuán)員為骨干力量的百余名金融教育宣傳聯(lián)隊(duì)，下沉一線、直達(dá)基層，圍繞“我為群眾講金融、我為群眾辦實(shí)事，我為群眾解煩憂”三大方面，創(chuàng)新“三網(wǎng)融合”服務(wù)模式，通過(guò)茶話消保、互動(dòng)游戲、AI觀展、流動(dòng)銀行、便民服務(wù)等“金融暖心”服務(wù)體系，將金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為守護(hù)群眾錢(qián)袋子的“防護(hù)網(wǎng)”，將金融服務(wù)嵌入社區(qū)治理末梢，為擦亮“紅金渝”金融黨建品牌貢獻(xiàn)力量。

立體網(wǎng)格，消保有聲

為進(jìn)一步提亮“金融教育宣傳周”活動(dòng)聲勢(shì)，加大金融知識(shí)普及的宣傳力、影響力和傳播力，招商銀行重慶分行積極整合優(yōu)勢(shì)資源，全面構(gòu)建“全渠道穿透式”金融教育宣傳網(wǎng)絡(luò)。一方面，總行端結(jié)合客戶金融素養(yǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，推出“多巴胺”大字海報(bào)、“秒懂金融”科普動(dòng)畫(huà)、風(fēng)險(xiǎn)提示大字版折頁(yè)等金融教育素材庫(kù)，另一方面，分行立足巴渝本地化特色，線上覆蓋官網(wǎng)、官微、短信、手機(jī)銀行及新聞媒體等，線下則廣泛覆蓋至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、商圈大屏、樓宇電梯、村鎮(zhèn)公告及高鐵、機(jī)場(chǎng)、公交等城市交通樞紐，將金融知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示多渠道、多形式送達(dá)人民群眾身邊，著力構(gòu)建集“正面宣傳+金融教育+便民利民”的立體化宣傳體系，助力建設(shè)“人人懂金融、風(fēng)險(xiǎn)可防范”平安美麗山城。

后續(xù)，招商銀行重慶分行將繼續(xù)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行指導(dǎo)下，堅(jiān)持金融教育的公益性、長(zhǎng)期性及有效性，用有溫度的心，用更務(wù)實(shí)的行動(dòng)，努力踐行金融工作的政治性、人民性，為高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)招行力量。（招商銀行重慶分行）

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