日前，《重慶市友好商戶建設(shè)工作方案》（以下簡稱《方案》）印發(fā)，在全市范圍內(nèi)推進(jìn)友好商戶建設(shè)，解決網(wǎng)約配送員等新就業(yè)群體“休息難、飲水難、就餐難”問題，不斷增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號召力、凝聚力與影響力。

根據(jù)《方案》要求，友好商戶將以“四個明確”推進(jìn)建設(shè)。明確工作目標(biāo)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為場域，推動全域共建友好場景，力爭到2027年底，全市建成友好商戶3500家；明確參與對象，將具有固定經(jīng)營場所的各類經(jīng)營主體納入?yún)⑴c范圍，凡遵守國家法律法規(guī)、證照齊全、誠信守法經(jīng)營的商戶，均可根據(jù)自身條件自愿參與；明確服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合新就業(yè)群體工作特點，重點提供休息、飲水、充電等“剛需服務(wù)”，有條件的商戶，可根據(jù)實際情況提供微波爐、WiFi、衛(wèi)生間等“拓展服務(wù)”；明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確定“遵守法律法規(guī)、證照齊全、誠信經(jīng)營、有固定經(jīng)營場所”4項基本條件，列出“休息、飲水、充電”等9類服務(wù)內(nèi)容，劃定“被投訴查實、發(fā)生安全事故、違法違規(guī)”等9種取消資格情形。

友好商戶將以“四步流程”促進(jìn)規(guī)范。一是自主申報，區(qū)縣市場監(jiān)管、社會工作部門每年聯(lián)合發(fā)布倡議書，指導(dǎo)有意愿的商戶通過“渝快辦”平臺自主填報信息，實現(xiàn)“線上申報、便捷高效”；二是資格審查，區(qū)縣市場監(jiān)管部門按“申報一個審查一個”原則，結(jié)合日常監(jiān)管情況，通過實地走訪核查經(jīng)營場所、查閱證照檔案等方式，對照友好商戶參考標(biāo)準(zhǔn)開展資格審查，確保商戶符合建設(shè)要求；三是上線授牌，審核通過后，推動商戶在“渝快辦”平臺上線“小哥來了”應(yīng)用，并發(fā)放統(tǒng)一設(shè)計的標(biāo)注服務(wù)項目的“友好商戶”標(biāo)識牌，實現(xiàn)“就近找服務(wù)、隨時享便利”；四是動態(tài)管理，區(qū)縣市場監(jiān)管部門每年對友好商戶開展至少一次復(fù)審，對服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾好評的商戶，引導(dǎo)平臺企業(yè)傾斜幫扶，并將服務(wù)情況納入網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營者“評星定級”加分指標(biāo)，對未按承諾提供服務(wù)、存在違法違規(guī)行為的，堅決取消資格并摘牌，確保服務(wù)質(zhì)量不打折扣。

《方案》印發(fā)后，各區(qū)縣結(jié)合區(qū)域特點推進(jìn)友好商戶建設(shè)，渝北區(qū)強(qiáng)化政企協(xié)作，聯(lián)合地產(chǎn)中介，實施“友好商戶·貝家暖新”貝殼騎手驛站項目，120家貝殼合作門店化身服務(wù)新就業(yè)群體的溫暖站點；沙坪壩區(qū)織密新就業(yè)群體服務(wù)網(wǎng)，廣泛組織發(fā)動商家，友好商戶數(shù)量突破400家，構(gòu)建起“10分鐘服務(wù)圈”；巴南區(qū)開展主題為“‘巴心服務(wù)，雙向奔赴’暖‘新’行”的友好商戶建設(shè)工作，經(jīng)過倡議，分3批次募集到友好商戶308戶；武隆區(qū)圍繞新就業(yè)群體需求，制定“4+N”特色服務(wù)，37家友好商戶創(chuàng)新推出“快速取餐通道”“錯峰優(yōu)惠”等特色舉措。

截至目前，全市已累計引導(dǎo)具備條件的商超、餐飲店、藥店等3772戶商家參與友好商戶共建。（新重慶-重慶日報記者 周盈）

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