近日，走進(jìn)城口縣明通鎮(zhèn)基層智治指揮中心，多名網(wǎng)格員正在通過(guò)電子顯示大屏向指揮中心匯報(bào)當(dāng)日巡查情況。那么，明通鎮(zhèn)是如何通過(guò)“141”基層智治體系銜接各級(jí)各部門(mén)，達(dá)到快速解決各類(lèi)民生問(wèn)題的呢？

明通鎮(zhèn)數(shù)智院壩會(huì)。明通鎮(zhèn)供圖

預(yù)警及時(shí) 筑牢安全防線(xiàn)

9月3日下午2時(shí)26分，明通鎮(zhèn)基層治理指揮中心收到一條轄區(qū)群眾接到了詐騙電話(huà)，疑似冒充領(lǐng)導(dǎo)、熟人等特定身份類(lèi)詐騙的預(yù)警勸阻事件，在收到該事件后，明通鎮(zhèn)立即將事件通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)交崗位工作人員。下午2時(shí)39分，反詐工作人員易明君在收到平臺(tái)推送事件后，立即組織社區(qū)工作人員前往居民家中查看并進(jìn)行勸阻，避免群眾上當(dāng)受騙。

問(wèn)題的快速解決，得益于明通鎮(zhèn)“141”基層智治體系的有力支撐。自2023年5月以來(lái)，城口縣明通鎮(zhèn)緊扣“141”基層智治體系建設(shè)，突出實(shí)戰(zhàn)實(shí)效，基層治理水平得到顯著提升。

云端賦能 做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展

“想咨詢(xún)一下種植辣椒有沒(méi)有補(bǔ)貼？補(bǔ)貼多少錢(qián)一畝？”這是明通鎮(zhèn)樂(lè)山村一村民通過(guò)“重慶基層智治”小程序上報(bào)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)4小時(shí)內(nèi)答復(fù)，讓村民有問(wèn)題不再跑路，直接通過(guò)云端小程序投送。

明通鎮(zhèn)通過(guò)“141”平臺(tái)指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)科學(xué)種植養(yǎng)殖，推動(dòng)臘肉、蜂蜜、中藥材、辣椒等特色山貨實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，因地制宜謀劃“中山低效林改造、高山發(fā)展中藥材”思路，采取“強(qiáng)村公司+市場(chǎng)主體+合作社+大戶(hù)+農(nóng)戶(hù)”的發(fā)展模式，積極推動(dòng)林業(yè)綜合改革，落地種植淫羊藿、重樓、天麻等中藥材3000余畝，通過(guò)市場(chǎng)主體帶動(dòng)群眾務(wù)工增收200余萬(wàn)元，這是數(shù)字賦能帶來(lái)的顯著成效，也是明通在產(chǎn)業(yè)發(fā)展賽道上的新路程。

線(xiàn)下院壩 登上“數(shù)智”跑道

“朱大娘，你前兩天在院壩會(huì)上反映的車(chē)輛停放問(wèn)題，目前我們正在實(shí)施人居環(huán)境整治，讓大家在這個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)住得舒心、安心?！睆脑簤螘?huì)上群眾提出問(wèn)題到基層智治平臺(tái)線(xiàn)上調(diào)度，從鎮(zhèn)村兩級(jí)聯(lián)動(dòng)解決到專(zhuān)職網(wǎng)格員當(dāng)面反饋，明通只花了5天。這背后是明通鎮(zhèn)依托平臺(tái)數(shù)字化賦能，立足群眾實(shí)際需求“解題”“破題”的實(shí)踐探索。

據(jù)了解，以往明通主要通過(guò)口頭、電話(huà)進(jìn)行工作部署，工作流程緩慢且模糊，缺乏快速高效推進(jìn)的有力抓手。同時(shí)，在院壩會(huì)上群眾提出的問(wèn)題也主要通過(guò)村（社區(qū)）干部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，反饋時(shí)間長(zhǎng)，工作流程復(fù)雜，但這樣群眾的滿(mǎn)意度和獲得感并不強(qiáng)。

為切實(shí)破解“熱粥成冷飯，隔夜菜不香”的問(wèn)題，明通鎮(zhèn)依托“141”基層智治平臺(tái)，把原來(lái)的線(xiàn)下院壩會(huì)搬上線(xiàn)上數(shù)字“跑道”，制定工作任務(wù)，由鎮(zhèn)指揮中心對(duì)駐村工作組、板塊崗位、村居網(wǎng)格全程跟蹤調(diào)度，“一對(duì)一”定職定責(zé)，“按時(shí)限”跟蹤問(wèn)效，形成工作閉環(huán)。（黃澤情）

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