近年來，城口縣修齊鎮(zhèn)大力推進“141”基層智治體系建設(shè)，將智治平臺作為提升治理效能的“中樞神經(jīng)”，通過資源整合、流程再造和AI賦能，讓網(wǎng)格治理更高效。

網(wǎng)格事件“一呼即應(yīng)”

“場鎮(zhèn)中沙壩有人亂傾倒建筑垃圾，請你們立即勸阻一下！”接到石景社區(qū)網(wǎng)格“N”力量趙維祥上報的事件線索后，修齊鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)崗及社區(qū)干部聯(lián)動，立即前往現(xiàn)場，不到30分鐘就成功勸阻群眾亂傾亂倒。

在興華村，腿腳不便的村民羅建碧正在為養(yǎng)老保險認證發(fā)愁，網(wǎng)格員李文美主動上門為她辦好了認證手續(xù)?！傲_婆婆，我來給你做個居民養(yǎng)老保險生存認證，以免你再跑路。”羅婆婆拉著她的手說：“妹兒，太謝謝你了！我以前每年都要坐車去政府按指紋，我本來年齡大了腿腳就不方便、又暈車。現(xiàn)在你們上門來，我省心多了。”

這樣的情形，只是修齊鎮(zhèn)網(wǎng)格員開展工作時的一個縮影。為更好地服務(wù)轄區(qū)群眾，修齊鎮(zhèn)黨委積極探索基層治理新模式，打破治理壁壘，讓各類資源向網(wǎng)格匯聚，廣泛動員多元力量，將水、電、氣、訊從業(yè)人員、黨員、社區(qū)民警、家庭醫(yī)生等322名“N”力量納入網(wǎng)格體系，推動“網(wǎng)格+”行動，形成“1+N”的網(wǎng)格服務(wù)合力。過去老百姓辦事得跑多個站所，現(xiàn)在只要聯(lián)系網(wǎng)格員，就能“一網(wǎng)通辦”，真正實現(xiàn)了“服務(wù)上門、治理到人”。

民生難題“一網(wǎng)閉環(huán)”

修齊鎮(zhèn)嵐山村村民于良清發(fā)現(xiàn)連著下雨，村里的老水管多處破裂，水流小且渾濁，十幾戶人家吃水都成了問題。他趕緊聯(lián)系了網(wǎng)格員張顯貴。

張顯貴了解后，第一時間通過手機“渝快政”將情況上報給了鎮(zhèn)基層治理指揮中心。讓于良清驚喜的是，第二天一大早，施工隊就帶著新材料進了村，忙著改造取水口、更換水管。才一天時間，2000米老舊水管全部換新，清水嘩嘩流進了家里。

于良清高興地說：“以前遇上這種事，不知道要等多久才能解決，現(xiàn)在有了這個平臺，一天就搞定了，真是太方便了！”

這種高效處置流程源于數(shù)字賦能構(gòu)建的閉環(huán)機制。村民訴求通過網(wǎng)格員手機APP上報，信息直達鎮(zhèn)指揮中心，中心實時派單、跟蹤進度，資源調(diào)度又快又準。

截至目前，修齊鎮(zhèn)依托基層智治平臺高效解決水管維修、道路養(yǎng)護、垃圾處置等民生實事50余件，平均處置時長從過去的5天縮短至1.5天，讓群眾從“急難愁盼”的快速化解中切實感受到數(shù)字化帶來的便利與溫度。

數(shù)智治理“一覽無余”

“此區(qū)域?qū)俳麧O區(qū)，禁止違規(guī)垂釣，請立即離開！”一旦有人靠近禁漁區(qū)，河邊的AI攝像頭就會自動發(fā)出語音提醒，同時消息也會推送到鎮(zhèn)指揮中心平臺。

為破解河道多、禁漁區(qū)廣帶來的違規(guī)垂釣治理難題，修齊鎮(zhèn)沿河道布設(shè)70余個感知攝像頭，依托基層智治平臺開發(fā)“防垂釣”AI預(yù)警功能。系統(tǒng)一旦識別人員靠近禁漁區(qū)，便自動觸發(fā)現(xiàn)場語音提示并同步推送預(yù)警信息。自該功能啟用以來，已接收預(yù)警100余件，勸阻違規(guī)垂釣60余次。

不僅是禁漁，修齊鎮(zhèn)整合1000余個物聯(lián)感知設(shè)備及轄區(qū)無人機資源，通過“智能要素超市算法+感知設(shè)備”的拖拽式應(yīng)用，賦能，開發(fā)人員防跌倒、防溺水等多場景的AI識別預(yù)警功能，以數(shù)字化手段提升治理精準度與效率。

下一步，修齊鎮(zhèn)將持續(xù)深化“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系建設(shè)，繼續(xù)織密基層“智”治網(wǎng)，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。（余海鑫）

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