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“家門口”的智慧生活“圈”出未來(lái)

落日余暉,山城的傍晚,在重慶市江北區(qū)觀音橋街道渝北社區(qū)的院子里,幾位剛吃過(guò)晚飯的老人圍坐在一起,呼吸新鮮空氣、嘮著家常,好不愜意。
“在這里,不想做飯就到食堂,‘刷個(gè)臉’就能吃飯,茶余飯后,大家一起學(xué)剪紙、學(xué)唱歌,還能一起上健康課堂,日子過(guò)得幸福而快樂(lè)!”說(shuō)起現(xiàn)在的生活,年近八旬的老人陳德英幸福之情溢于言表,當(dāng)智能服務(wù)深入街巷,“家門口”智慧新生活開啟新篇。
本屆智博會(huì),以“智慧新生活”為主題打造沉浸式體驗(yàn)空間,展區(qū)約1萬(wàn)平方米,匯聚50余家參展企業(yè)。今天,讓我們一起去看看,那些觸手可及的智能家居新體驗(yàn)。
位于江北區(qū)觀音橋街道渝北社區(qū)的數(shù)字食堂。第1眼TV-華龍網(wǎng) 李舒 攝
智慧養(yǎng)老
科技賦能下的溫情照護(hù)
傍晚時(shí)分,江北區(qū)觀音橋街道渝北社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體的數(shù)字食堂內(nèi)飄來(lái)陣陣飯菜香氣。老人們排著隊(duì),卻不見有人掏錢包。只見陳德英老人對(duì)著智能稱重機(jī)微微一笑,“嘀”的一聲,屏幕上立即顯示出她的個(gè)人信息和賬戶余額。
“今天有我最愛吃的紅燒肉……”她笑著說(shuō),“刷個(gè)臉就能吃上熱乎飯,真是方便我們這些老人家。”
記者看到,在數(shù)字食堂,菜品采取稱重模式,每50克2.4~5.4元,還供應(yīng)米飯和雜糧飯,米飯每50克0.23元,雜糧飯每50克0.35元,例湯免費(fèi)。
這個(gè)占地3300平方米的綜合體不僅是就餐場(chǎng)所,更是一個(gè)集照護(hù)、社交、文化、健康于一體的智慧養(yǎng)老空間。
“我們采用‘潮汐式+24小時(shí)’運(yùn)營(yíng)模式,配合人臉識(shí)別支付系統(tǒng)和AI智慧面吧,實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)。”觀音橋街道渝北社區(qū)黨委書記楊欣指著“AI智慧牛肉面吧”說(shuō)。那里,機(jī)械臂正在熟練地下面、撈面、澆湯,一碗熱氣騰騰的牛肉面很快就被送到取餐口。
居民在數(shù)字食堂用餐。江北區(qū)觀音橋街道渝北社區(qū)供圖
照護(hù)區(qū)內(nèi),智能設(shè)備的應(yīng)用更加深入。“我們接入‘智能易護(hù)’平臺(tái),提供28項(xiàng)精準(zhǔn)服務(wù)。”工作人員一邊演示一邊介紹。
“特別是為失能、半失能老人提供全流程智能監(jiān)管?!彼蜷_系統(tǒng)后臺(tái),幾位居家老人的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)立即顯示在屏幕上,心率等數(shù)據(jù)一目了然。
而在鐵山坪街道五里坪社區(qū),床椅一體化機(jī)器人正輕柔調(diào)整角度,為長(zhǎng)者帶來(lái)舒適的午休體驗(yàn);不遠(yuǎn)處,助行機(jī)器人正默默跟隨在老人的步履之間,守護(hù)每一次安全移動(dòng)。
“這些智能設(shè)備背后是我們的大數(shù)據(jù)‘三聯(lián)工作法’?!惫ぷ魅藛T介紹,圍繞智慧康養(yǎng)、適老化改造、科技設(shè)備引入,打造出“社區(qū)居家智慧康養(yǎng)場(chǎng)景”。
“服務(wù)綜合體不是物理場(chǎng)所的簡(jiǎn)單疊加,而是服務(wù)理念、治理機(jī)制的系統(tǒng)整合。”江北區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,江北正推動(dòng)“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)+”模式,打造“智慧養(yǎng)老”等多維場(chǎng)景,讓老年人真正實(shí)現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的跨越。
智能新玩伴
貼心更暖心的陪伴機(jī)器人
當(dāng)AI算法深度融入銀發(fā)關(guān)懷,科技與溫情正交織出養(yǎng)老服務(wù)的未來(lái)圖景。走進(jìn)重慶市第一社會(huì)福利院,一幕溫暖的場(chǎng)景正在上演。
“裴裴,今天的天氣怎么樣?該穿什么?”“裴裴,你看,這是我年輕時(shí)的樣子!”82歲的黃婆婆與她的朋友們正圍著一臺(tái)名叫“裴裴”的機(jī)器人熱情互動(dòng)——它不僅能貼心應(yīng)答,還能借助AI圖像生成技術(shù),瞬間復(fù)原老人年輕時(shí)的生活影像,帶來(lái)跨越時(shí)空的情感體驗(yàn)。
這款機(jī)器人融合AI心理學(xué)與多模態(tài)情感大模型,借助面部識(shí)別、情緒感知與語(yǔ)音交互等技術(shù),精準(zhǔn)識(shí)別老年人的心理狀態(tài)與個(gè)性特征,可主動(dòng)進(jìn)入陪聊或心理疏導(dǎo)模式,實(shí)現(xiàn)“懂情緒”的陪伴。
老人們與機(jī)器人“裴裴”互動(dòng)。重慶市第一社會(huì)福利院供圖
“以前老人獨(dú)自待著總讓我們提心吊膽,現(xiàn)在有了它,我們踏實(shí)多了?!弊o(hù)理員劉大姐這樣評(píng)價(jià)她的新“搭檔”。
除了情感陪伴,該機(jī)器人還集成智能健康監(jiān)測(cè)功能,可持續(xù)跟蹤心率、血壓、體溫等關(guān)鍵指標(biāo),同步研判心理波動(dòng)與情緒風(fēng)險(xiǎn),在異常情況下迅速發(fā)出預(yù)警。
它同時(shí)承擔(dān)起部分日常看護(hù)職責(zé),如起床提醒、物品拿取、房間定位等,并能對(duì)跌倒、煙霧、積水等安全隱患進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與報(bào)警。從情感慰藉到身體守護(hù),從安全防控到認(rèn)知訓(xùn)練,這一系統(tǒng)試圖在多維度構(gòu)建老年人“不離親、不離家、不離群”的科技支撐。
“我們不僅以技術(shù)彌補(bǔ)服務(wù)缺口,更注重在智能化中注入人文關(guān)懷,讓老人感受科技溫度?!笔械谝簧鐣?huì)福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在市民政局的支持下,該院正持續(xù)推進(jìn)“智慧養(yǎng)老情感陪護(hù)機(jī)器人”項(xiàng)目,深入探索“人工智能+養(yǎng)老”實(shí)踐路徑。
數(shù)字治理
基層智治構(gòu)建智慧生活圈
AI如何融入生活日常?在渝中區(qū)石油路街道,“家門口”的智慧生活圈,讓街坊四鄰無(wú)不稱贊。
在街道基層治理指揮中心,一塊16平方米的可視化大屏上,光點(diǎn)與數(shù)據(jù)流實(shí)時(shí)閃爍,城市運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)一目了然,實(shí)現(xiàn)一屏掌控、一鍵調(diào)度。
石油路街道一體化治理智治平臺(tái)。石油路街道供圖
比如,智能手環(huán)連接終端,時(shí)刻守護(hù)老人健康并防走失;老舊小區(qū)加裝的煙霧監(jiān)測(cè)預(yù)警設(shè)備,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)煙霧事件并精準(zhǔn)處置;網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)隨意堆放的建筑垃圾,通過(guò)“一鍵上報(bào)”迅速處置。
“指揮中心引入AI是必要手段?!笔吐方值傈h工委書記楊沁表示,引入后可大量減少人力和時(shí)間成本,提高綜合治理效能。
人工智能不僅讓社區(qū)治理更聰明,也讓居民的生活也更加便捷。轄區(qū)居民王平坐在家里,通過(guò)“智慧石油路”公眾號(hào)就能預(yù)約政務(wù)辦理。王平對(duì)此很滿意:“太方便了!不僅能辦事預(yù)約,還能報(bào)修、查車位、看優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)了‘指尖上的便利’。”
對(duì)于居民張女士來(lái)說(shuō),智慧醫(yī)療帶來(lái)的便利更加實(shí)在。“以前孩子不舒服,半夜跑兒童醫(yī)院是家常便飯?!彼f(shuō)著,打開手機(jī)上的石油路社區(qū)數(shù)字化應(yīng)用“幸福寶”,通過(guò)上面的兒科AI“小乙醫(yī)生”,能連接重醫(yī)兒童醫(yī)院專家資源,在線問(wèn)診、解讀報(bào)告,輕松完成遠(yuǎn)程健康咨詢。
將“智慧”植入生活圈建設(shè),石油路街道的實(shí)踐,是渝中區(qū)強(qiáng)化“數(shù)字賦能”,打造“智慧生活圈”的生動(dòng)體現(xiàn)。
智慧小區(qū)
讓居民生活“智”感滿滿
乘著智能化的東風(fēng),居住小區(qū)也變得“智”感滿滿?;丶也挥迷僭诎锓T禁卡,“刷臉”便可以順利進(jìn)入小區(qū);坐在家中拿出手機(jī),便可以通過(guò)微信小程序給已經(jīng)到樓下的“外賣小哥”開門……這些場(chǎng)景,如今已成為重慶許多小區(qū)的日常。
智慧小區(qū)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。受訪者供圖
“真是方便太多了!”說(shuō)起“智慧小區(qū)”建設(shè)帶來(lái)的便捷,家住渝北區(qū)龍湖兩江新宸小區(qū)的周先生連連稱贊。該小區(qū)作為重慶市住房城鄉(xiāng)建委認(rèn)證的首個(gè)三星級(jí)智慧小區(qū),這里融合了50多項(xiàng)智慧應(yīng)用,從智能門禁到高空拋物監(jiān)測(cè),從自動(dòng)灌溉到健康管理系統(tǒng),智慧嵌入生活的每個(gè)角落。
除了便捷,安全是智慧小區(qū)帶來(lái)的另一大驚喜。
在龍湖兩江新宸云頂小區(qū),AI攝像頭實(shí)現(xiàn)“人過(guò)留影、車過(guò)留牌”,視頻全覆蓋無(wú)死角,讓小區(qū)變得“耳聰目明”?;鹎楸O(jiān)測(cè)、一氧化碳報(bào)警等多重系統(tǒng)層層布防,顯著提升社區(qū)安全能級(jí)。
而在江北區(qū)香港置地·啟元小區(qū),智慧平臺(tái)進(jìn)一步升級(jí)。高空拋物監(jiān)測(cè)系統(tǒng)精準(zhǔn)追蹤異常墜落物,智能安防實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)物業(yè)與公安,積水與環(huán)境監(jiān)測(cè)保障公共區(qū)域安全……多項(xiàng)技術(shù)融合應(yīng)用,背后更接入統(tǒng)一的智慧小區(qū)公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從“人防”到“技防”的跨越。
無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋小區(qū)主要公共活動(dòng)區(qū)域。受訪者供圖
“智慧小區(qū)是智慧城市面向市民的最基本單元?!敝貞c市住房城鄉(xiāng)建委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自2018年啟動(dòng)智慧小區(qū)建設(shè)以來(lái),截至今年6月底,全市已累計(jì)打造智慧小區(qū)590個(gè),覆蓋所有區(qū)縣,為約200萬(wàn)市民提供了更加安全、舒適、高效的智慧化生活環(huán)境。
而這些看似微小的智能單元,正如同一個(gè)個(gè)鮮活的城市細(xì)胞,不斷匯聚成重慶智慧生活的整體圖景。
從“刷臉吃飯”的數(shù)字食堂,到暖心陪伴的智能機(jī)器人;從高效協(xié)同的基層智治平臺(tái),到安全便捷的智慧小區(qū)——重慶正以數(shù)字化、智能化重塑城市的毛細(xì)血管,讓“智慧生活”變得觸手可及、溫暖可感。(第1眼TV-華龍網(wǎng) 李舒)
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