近日，龍湖智創(chuàng)生活成功中標(biāo)重慶朝天門(mén)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，獲得其五年期的整體商業(yè)管理及物業(yè)管理服務(wù)權(quán)。此次中標(biāo)的運(yùn)營(yíng)范圍涵蓋占地約1.4萬(wàn)平方米的朝天門(mén)廣場(chǎng)、3.8萬(wàn)平方米的商業(yè)空間以及0.3萬(wàn)平方米的筑城史館，總計(jì)管理面積達(dá)約5.5萬(wàn)平方米。這一重大合作，標(biāo)志著龍湖智創(chuàng)生活在城市核心資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展，也預(yù)示這座承載重慶千年文脈的“城市客廳”即將迎來(lái)全新的內(nèi)容煥新與價(jià)值重構(gòu)。

重慶朝天門(mén)項(xiàng)目效果圖。

作為重慶最具辨識(shí)度的地標(biāo)之一，朝天門(mén)地處長(zhǎng)江與嘉陵江交匯之處，不僅占據(jù)極核區(qū)位，更以其獨(dú)特的建筑形態(tài)與深遠(yuǎn)的文化意義，成為世界級(jí)城市符號(hào)。在煥新啟幕的關(guān)鍵階段，龍湖智創(chuàng)生活組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了多輪深度探勘，從歷史文化脈絡(luò)、建筑空間特質(zhì)、客群結(jié)構(gòu)及區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局等多維度展開(kāi)系統(tǒng)研判，旨在構(gòu)建沉浸式、目的地型文商旅綜合體。

龍湖智創(chuàng)生活從空間到場(chǎng)景，從服務(wù)到共生

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全業(yè)態(tài)服務(wù)品牌，龍湖智創(chuàng)生活近年來(lái)持續(xù)拓寬業(yè)務(wù)邊界，深耕商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。自2014年起，其聚焦智慧化發(fā)展，累計(jì)投入百億研發(fā)成本，依托人工智能、AIoT等技術(shù)斬獲超1000項(xiàng)專(zhuān)利，構(gòu)建起以HALO智慧空間服務(wù)平臺(tái)為核心的數(shù)字化體系；同時(shí)堅(jiān)守“智慧化+有溫度”雙核心服務(wù)理念——2012年率先發(fā)布行業(yè)首個(gè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書(shū)，如今已形成覆蓋近千個(gè)場(chǎng)景的5300余項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，2024年更設(shè)立超1億元品質(zhì)服務(wù)基金，全方位夯實(shí)服務(wù)品質(zhì)。

憑借成熟的商業(yè)管理體系、領(lǐng)先的智慧化能力與強(qiáng)大的資源整合能力，龍湖智創(chuàng)生活為多元業(yè)態(tài)提供全周期資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)，目前已覆蓋全國(guó)20余座核心城市，合作品牌超5000家。此次中標(biāo)朝天門(mén)項(xiàng)目，正是其綜合實(shí)力在核心城市文化地標(biāo)運(yùn)營(yíng)中的重要實(shí)踐。

營(yíng)造城市限定級(jí)沉浸體驗(yàn)，構(gòu)建朝天門(mén)文商旅新生態(tài)

基于朝天門(mén)的獨(dú)特基底，龍湖智創(chuàng)生活打破傳統(tǒng)商業(yè)空間邊界，構(gòu)建全域沉浸式游逛體驗(yàn)。通過(guò)融合沉浸式演藝空間、實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)與文化對(duì)撞沙龍，這里將成為持續(xù)更新的內(nèi)容發(fā)生地，為訪(fǎng)客帶來(lái)多元互動(dòng)場(chǎng)景。

在業(yè)態(tài)組合策略上，龍湖智創(chuàng)生活重點(diǎn)推動(dòng)非遺文化、創(chuàng)意餐飲與精品零售的有機(jī)融合。這一組合不僅能保障項(xiàng)目基礎(chǔ)客流與消費(fèi)頻次，更可借助文化、娛樂(lè)類(lèi)業(yè)態(tài)吸引客群，再通過(guò)餐飲業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)高消費(fèi)轉(zhuǎn)化，最終為零售業(yè)態(tài)的持續(xù)收益提供支撐。同時(shí)，主題零售將進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目的可逛性與復(fù)游率，反哺餐飲、娛樂(lè)及文化業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)成效，形成業(yè)態(tài)間相互賦能的閉環(huán)生態(tài)。

龍湖智創(chuàng)生活強(qiáng)調(diào)通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)與內(nèi)容創(chuàng)新，持續(xù)提升國(guó)有資產(chǎn)價(jià)值與運(yùn)營(yíng)效率。在此項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)以“構(gòu)建多元消費(fèi)場(chǎng)景”為方法論，跳出傳統(tǒng)購(gòu)物中心思維，突出文商旅融合與在地文化表達(dá)，旨在將朝天門(mén)項(xiàng)目打造為重慶非標(biāo)商業(yè)的城市空間標(biāo)桿，為其注入可持續(xù)的長(zhǎng)期價(jià)值動(dòng)能。

該項(xiàng)目不僅是龍湖智創(chuàng)生活錨定城市核心文化地標(biāo)、深化運(yùn)營(yíng)能力的關(guān)鍵落子，更是對(duì)“商業(yè)—文化—城市”三元融合模式的深度實(shí)踐。它不再局限于簡(jiǎn)單的空間租賃與管理，而是以整體內(nèi)容策劃、品牌組合、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)歷史街區(qū)更新、文化資源轉(zhuǎn)化與商業(yè)創(chuàng)新協(xié)同，形成一套可供行業(yè)借鑒的“重慶方案”。

科技賦能，筑牢智慧運(yùn)營(yíng)底座

若說(shuō)“業(yè)態(tài)創(chuàng)新與文化融合”是朝天門(mén)項(xiàng)目的“軟實(shí)力”，那龍湖智創(chuàng)生活在智慧服務(wù)領(lǐng)域的積累，便是支撐項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng)的重要保障。作為累計(jì)投入百億研發(fā)、擁有超1000項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利的企業(yè)，龍湖智創(chuàng)生活已形成以物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字孿生技術(shù)為核心的智慧服務(wù)能力，可集成運(yùn)營(yíng)、能源、運(yùn)維、安全、空間、通行等多維度智慧管理模塊，為物理空間的全面數(shù)字化映射與智能調(diào)度提供支持。

在朝天門(mén)項(xiàng)目中，龍湖智創(chuàng)生活可依托上述智慧服務(wù)能力，對(duì)空間的運(yùn)行管理、運(yùn)維管理、能源管理、安全管理、通行管理等進(jìn)行有效統(tǒng)籌；也可借助數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全維度虛擬建模，為業(yè)態(tài)調(diào)整、活動(dòng)策劃提供數(shù)據(jù)支撐——例如，通過(guò)模擬不同演藝活動(dòng)的人流分布，優(yōu)化舞臺(tái)設(shè)置與動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃，提升游客體驗(yàn)。

截至2024年，龍湖智創(chuàng)生活的智慧服務(wù)能力已在住宅、商業(yè)、文旅、交通樞紐等13類(lèi)業(yè)態(tài)中規(guī)模化應(yīng)用，覆蓋4.1億平方米的在管面積，更助力其連續(xù)16年客戶(hù)滿(mǎn)意度超90%。此次若應(yīng)用于朝天門(mén)項(xiàng)目，將是其在“城市級(jí)文旅地標(biāo)”場(chǎng)景的全新實(shí)踐，也將進(jìn)一步強(qiáng)化龍湖智創(chuàng)生活“智慧服務(wù)領(lǐng)航者”的行業(yè)定位。

激活城市 IP，夯實(shí)龍湖智創(chuàng)生活資管戰(zhàn)略版圖

值得一提的是，此次中標(biāo)也標(biāo)志著龍湖智創(chuàng)生活在資管板塊業(yè)務(wù)拓展中再進(jìn)一步。近年來(lái)，龍湖智創(chuàng)生活已在全國(guó)多地成功推進(jìn)管理輸出與運(yùn)營(yíng)合作——今年中標(biāo)重慶星匯兩江運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目后，公司將依托“穩(wěn)商調(diào)商并舉、動(dòng)線(xiàn)劃鋪優(yōu)化、品牌煥新推廣”的系統(tǒng)化策略，重塑區(qū)域“高品質(zhì)人士能量消費(fèi)場(chǎng)”；而龍盛新城首個(gè)商業(yè)綜合體龍盛xin悅薈，也已正式開(kāi)業(yè)，進(jìn)一步補(bǔ)齊板塊商業(yè)配套短板，賦能區(qū)域生活品質(zhì)升級(jí)。作為城市級(jí)IP，朝天門(mén)項(xiàng)目將成為龍湖“以運(yùn)營(yíng)賦能空間”的又一標(biāo)桿力作，持續(xù)鞏固其“智慧服務(wù)領(lǐng)航者”的戰(zhàn)略定位，并為“與城共進(jìn)、拓新未來(lái)”的發(fā)展理念增添生動(dòng)實(shí)踐。

未來(lái)，隨著智慧服務(wù)能力的潛在應(yīng)用、生態(tài)合作伙伴的持續(xù)引入、主題內(nèi)容活動(dòng)的不斷煥新，朝天門(mén)有望從“傳統(tǒng)觀光商圈”迭代為“具有國(guó)際影響力的世界級(jí)文旅目的地”。而龍湖智創(chuàng)生活也將以此次項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步完善歷史文化街區(qū)、城市更新區(qū)域、文旅地標(biāo)類(lèi)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)體系，為更多城市提供“文化 + 商業(yè) + 科技”融合的可復(fù)制解決方案。（文乙 圖片由龍湖智創(chuàng)生活提供）

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