近日，國網重慶永川供電公司雙橋供電中心“山城青電”青年突擊隊鐘沉霞、姚春蘭等人身著統(tǒng)一工裝，騎著單車，抵達山湖社區(qū)白鶴小區(qū)。他們以綠色低碳的出行方式，為該小區(qū)居民，特別是特殊人群家庭，帶去涵蓋用電全周期的“一條龍”服務。

志愿者騎行進社區(qū)。國網重慶永川供電公司供圖

志愿者們攜帶專業(yè)設備，主動上門義務檢查室內線路、開關、插座，排查老化、破損等安全隱患，并提供初步維護。同時，詳細了解需要社會關注的特殊人群生活狀況和用電需求，并送上精心準備的米、油等慰問品；還向他們科普節(jié)約用電、安全用電、智能電表使用及防觸電傷害等實用知識。

志愿者檢查電表。國網重慶永川供電公司供圖

“此次志愿服務行動旨在將電力服務精準送達至最需要的群眾家門口。我們突擊隊員們隨時待命，快速響應處理居民家中突發(fā)的用電故障，確保夏日用電安全可靠。”鐘沉霞介紹道。

志愿者了解群眾用電需求。國網重慶永川供電公司供圖

在居民王大爺家中，隊員們發(fā)現其室內線路老化嚴重，存在安全風險，立即進行了義務檢修和更換，消除了潛在危險。王大爺握著隊員的手連連道謝?！斑@么熱的天，我們家風扇沒停過，你們專程過來幫我檢查電線，太感謝了！”

這次活動有效提升了轄區(qū)，特別是特殊群體家庭的用電安全水平和滿意度，不僅踐行綠色出行理念，更是轉變服務模式、主動貼近客戶的重要舉措?！吧匠乔嚯姟鼻嗄晖粨絷牨硎?，今后將繼續(xù)創(chuàng)新服務形式，讓電力服務更有速度、更有溫度，為保障民生、服務社會發(fā)展貢獻青春力量。（賴小龍）

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