蹲點點位：渝中區(qū)石油路街道

蹲點記者：左黎韻

8月6日上午，在渝中區(qū)石油路街道石油路社區(qū)電信服務(wù)點里，70多歲的蒲桂英老人輕輕搖動著蒲扇，片刻工夫，工作人員便為她修改好了手機(jī)套餐。

這是社區(qū)與中國電信聯(lián)合開辦的“社區(qū)合伙人店”，周圍的老年人在家門口就能辦理電信的各類資訊業(yè)務(wù)。

今年來，石油路街道“長”出了40多家類似的“社區(qū)合伙人店”，不僅為周邊居民提供了便利，還將部分利潤注入街道成立的春暉暖社區(qū)基金，反哺民生服務(wù)。

為社區(qū)居民解憂

首家合伙人店誕生

“以前可沒這么方便，最近的電信營業(yè)廳在大坪商圈，要走一公里多路?！逼压鹩⒗先松钣懈杏|，她不會網(wǎng)上繳費，每次都得步行去營業(yè)廳充話費，“尤其是這樣的三伏天，走一趟真是遭不住?！?/p>

沒有就近的電信服務(wù)點是石油路社區(qū)多年的“老大難”，社區(qū)黨支部書記龍建華一說起這事就直搖頭：“我們也想幫群眾解決問題，還找了幾個電信代理商來看過?？膳R街門面租金高，人家一算成本，都打了退堂鼓?！?/p>

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在去年，社區(qū)黨群服務(wù)中心騰出兩間辦公室。龍建華一盤算：“反正房間空著也是浪費，不如改造成便民服務(wù)點，給居民圖個方便?！庇谑撬终襾砹穗娦欧?wù)商談合作。

這次社區(qū)給出的租金低于市場價，加之門店設(shè)在黨群服務(wù)中心內(nèi)，位置便捷，代理人肖瀟很快便接手了這間合伙人店。

“開店以來，生意一直不錯，每天都有不少附近的老人過來辦業(yè)務(wù)、咨詢事兒。老人們遛個彎的時間，就能把該辦的事辦妥?！毙t笑著說。

精準(zhǔn)對接居民需求

合伙人店全面鋪開

石油路街道地處老城區(qū)，許多老舊街區(qū)都面臨用地緊張、公共服務(wù)供需失衡等難題。

石油路街道民生服務(wù)辦公室主任王斌說，今年以來，他們將合伙人店的模式在街道全面鋪開，邀請機(jī)關(guān)、社會組織、個體老板等多元主體來社區(qū)“搭伙”，利用一些閑置的“金邊銀角”開展商貿(mào)、基層治理服務(wù)等，為“15分鐘高品質(zhì)生活圈”補(bǔ)齊拼圖。

短短半年時間，石油路街道便“長”出了40多家社區(qū)合伙人店，有的將原來的會議室變成了課堂、托管班；有的引入運(yùn)營方打造社區(qū)食堂；不少社區(qū)里的能人巧匠也加入進(jìn)來，經(jīng)營起鞋包修理店等。

剛退休的李伶覺得現(xiàn)在生活方便多了。她住在二普小區(qū)，以前樓下是中石油的一處閑置辦公用地，房屋年久失修。去年，街道將這辦公樓重新裝修，打造成社區(qū)綜合體，還引入了社區(qū)食堂、咖啡館、生鮮店等業(yè)態(tài)。

現(xiàn)在，李伶早晨會去社區(qū)食堂吃早飯，順便到生鮮店買菜；下午，她還喜歡約上幾位老友去咖啡館坐坐。“平時不想做飯的時候，就和老伴去食堂吃一頓，十多塊錢兩葷兩素，干凈又實惠?！崩盍嬲f。

王斌說，合伙人的加入延長了社區(qū)的服務(wù)清單，他們按照居民點單、社區(qū)派單、合伙人接單的形式，精準(zhǔn)對接居民需求，打造出一個個便捷的生活圈。

不只是社區(qū)門店

更是溫暖驛站

在石油路街道，社區(qū)合伙人不僅將便民服務(wù)送到“家門口”，更在轄區(qū)營造出“你幫我、我?guī)湍恪钡泥徖锓諊?，讓社區(qū)充滿溫度。

新影村社區(qū)街角，一家名為“叁面包”的烘焙店門口，不時有客人站在玻璃櫥窗前挑選心儀的商品。

“90后”店主白湧作為社區(qū)合伙人，將自己的第二家店開在了這里。周邊居民總愛在清晨、傍晚順路進(jìn)店，買一兩個面包當(dāng)早飯?！暗昀锩抠u出一個面包就有0.2元注入到春暉暖公益基金，而且每天賣不完的面包，就會送給附近敬老院的老人?！卑诇フf。

合伙人店將部分收益捐贈給街道成立的社區(qū)公益基金，街道則將基金用于愛心慰問、公益助殘、一老一小等民生服務(wù)。今年春節(jié)，街道就為轄區(qū)的孤寡老人、困難群眾送去了米、油等慰問品，為他們帶去家門口的溫暖。

卜道餐廳的老板李麗青也是社區(qū)合伙人之一，餐廳位于虎頭巖公園的步道邊，專門開設(shè)了公共區(qū)域，供沿途徒步的游客和市民休息?！耙郧坝X得管理社區(qū)是干部的事，現(xiàn)在明白，給游客指個路、把周圍的環(huán)境打掃干凈都是在建設(shè)自己的家。”李麗青說。

王斌說，通過“公益+微利+低償”的模式，如今40多家合伙人店已不只是簡單的社區(qū)門店，更成為傳遞溫情的驛站。它們與社區(qū)之間，正形成共享、服務(wù)、公益、治理的良性循環(huán)。

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