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重慶海源怡生活服務(wù)集團(tuán):打造公租房社區(qū)幸福新標(biāo)桿

公租房社區(qū)如何實(shí)現(xiàn)從“住有所居”到“住有宜居”?近日,重慶海源怡生活服務(wù)集團(tuán)有限公司給出了答案,以居民需求為導(dǎo)向,通過功能設(shè)施升級(jí)、環(huán)境綜合治理、服務(wù)模式創(chuàng)新三大舉措,推動(dòng)公租房社區(qū)公共服務(wù)品質(zhì)全面提升,讓云篆山水公租房小區(qū)近2萬(wàn)戶家庭感受到“家門口的幸?!薄?/p>
小區(qū)環(huán)境。重慶海源怡生活服務(wù)集團(tuán)有限公司供圖
據(jù)悉,重慶海源怡生活服務(wù)集團(tuán)有限公司以黨建為引領(lǐng),設(shè)立了雷鋒示范崗、黨員示范崗等四個(gè)黨員小組,主動(dòng)關(guān)注居民的困難與需求,成為了聯(lián)系物業(yè)與居民的重要紐帶。
在小區(qū)的設(shè)施更新上,為讓居民享受更加便捷舒適的生活,大力推進(jìn)公租房社區(qū)功能設(shè)施升級(jí),經(jīng)過近兩年的努力,增加了乒乓球臺(tái),小區(qū)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)周邊裸土地面硬化,籃球場(chǎng)鋪設(shè)了塑膠地板,安裝防護(hù)網(wǎng)。
對(duì)地面車輛停放、電動(dòng)自行車、摩托車、游攤的管控上,除門崗保安、巡邏保安日常管理基礎(chǔ)上,安排客服員早上提前上班、晚上延遲下班等措施,每天每項(xiàng)目輪流安排3-4人,強(qiáng)化小區(qū)車輛管控,及時(shí)阻止電動(dòng)自行車、摩托車在小區(qū)地面停放,保持小區(qū)車輛良好的停車秩序,改善生活質(zhì)量,讓公租房社區(qū)煥發(fā)出新的活力。
小區(qū)羽毛球場(chǎng)。重慶海源怡生活服務(wù)集團(tuán)有限公司供圖
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年改造面積約6000平方米。小區(qū)51棟樓大廳吊頂、過道墻面刷漆翻新,面積約6000平方米。透水磚對(duì)便民道路升級(jí)改造35條,面積約1200平方米。道“明”堂“亮”治理,小區(qū)庭院路燈燈罩清洗、更換功率較大的燈泡,將大廳聲控?zé)舾臑殚L(zhǎng)明燈,共計(jì)更換2.7萬(wàn)盞,提升居民生活體驗(yàn)。并通過技術(shù)手段,提供高效、準(zhǔn)確的服務(wù),滿足客戶具體需求,提供24小時(shí)提供報(bào)修處理服務(wù),設(shè)置夜班維修值班人員,負(fù)責(zé)住戶室內(nèi)水電氣應(yīng)急維修服務(wù),全年夜班維修數(shù)量達(dá)3200余件。建立應(yīng)急分隊(duì),配備應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備,定期開展救援培訓(xùn)演練,全年及時(shí)處置住戶室內(nèi)初期火情30余起。
重慶海源怡生活服務(wù)集團(tuán)有限公司從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)生活”轉(zhuǎn)型,讓更多居民共享城市發(fā)展成果,把公租房小區(qū)建成美好生活家園。(重慶海源怡生活服務(wù)集團(tuán))
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