近日，困擾家住渝北區(qū)洛磧鎮(zhèn)興隆社區(qū)花園路的高先生等93戶居民十余年的房產(chǎn)證辦理難題，在巡察組的助推下得以解決，首批61本房產(chǎn)證已順利發(fā)放到居民手中，讓群眾吃下了“定心丸”。

由于種種原因，十余年來，居民們的房產(chǎn)證一直沒有辦理。今年5月，渝北區(qū)委第二巡察組來到洛磧鎮(zhèn)走訪時(shí)，了解到部分居民“十年了還沒得到房產(chǎn)證”這一信息。巡察組立即向周邊群眾和社區(qū)詳細(xì)詢問情況，抽絲剝繭了解房產(chǎn)證辦理難題，并將其列為重點(diǎn)攻堅(jiān)課題。

洛磧鎮(zhèn)積極響應(yīng)，一方面，約談開發(fā)商，明確各方責(zé)任；另一方面，聯(lián)動(dòng)多部門協(xié)同作戰(zhàn)，全力打通辦理過程中的堵點(diǎn)，同時(shí)積極動(dòng)員群眾配合，逐步解開問題的癥結(jié)。

為消解群眾顧慮，洛磧鎮(zhèn)推出資金代收代管機(jī)制，搭建起安全可靠的“守護(hù)墻”，工作人員化身“跑腿員”，穿梭于各部門與社區(qū)之間，耐心細(xì)致地幫助群眾整理資料、申報(bào)手續(xù)，將原本繁復(fù)的程序化繁為簡(jiǎn)，讓群眾享受到便捷服務(wù)。

洛磧鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將房產(chǎn)證送至群眾家中。楊慧攝

“等了這么多年，終于踏實(shí)了！”高先生接過房產(chǎn)證，難掩心中的喜悅與釋然。6月，首批房產(chǎn)證新鮮“出爐”，由鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)送至群眾家中，后續(xù)32戶居民房產(chǎn)證辦理也將在同樣高效的工作中推進(jìn)。

巡察是保障民生福祉的“探照燈”，通過精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)民生領(lǐng)域問題，以監(jiān)督實(shí)效筑牢群眾幸福底線。此次房產(chǎn)證難題的成功解決，是民有所呼，巡有所應(yīng)的生動(dòng)實(shí)踐。接下來，洛磧鎮(zhèn)將以巡察為契機(jī)，通過巡察整改激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，不斷轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的新效能和改革發(fā)展的新活力。（楊慧）

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