為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，把政務(wù)服務(wù)送到企業(yè)“家門口”，重慶市大足區(qū)數(shù)字政務(wù)服務(wù)中心積極探索“進園區(qū)”服務(wù)模式，結(jié)合雙橋經(jīng)開區(qū)獨特區(qū)位優(yōu)勢，在全市創(chuàng)新設(shè)立首個園區(qū)里的區(qū)級政務(wù)服務(wù)分中心——雙橋分中心，通過整合資源、完善機制、雙向賦能，推出“三服務(wù)”模式，構(gòu)建“全鏈條、全周期、全場景”服務(wù)體系，打造“家門口”的政務(wù)生態(tài)圈，實現(xiàn)企業(yè)辦事“只進一門”“只跑一次”。

據(jù)悉，雙橋經(jīng)開區(qū)轄三街一鎮(zhèn)，園區(qū)企業(yè)眾多，政務(wù)服務(wù)需求量大。為構(gòu)建“全鏈條”服務(wù)體系，在三街一鎮(zhèn)便民服務(wù)中心提供政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，搶抓改革機遇、聚焦重點事項、突破難點堵點，推行政務(wù)服務(wù)進園區(qū)，進一步拓寬政務(wù)服務(wù)辦事渠道。將企業(yè)開辦、項目建設(shè)、環(huán)保審批、社會保險等政務(wù)服務(wù)事項下沉至園區(qū)，“點對點”提供“面對面”服務(wù)，為園區(qū)企業(yè)及干部職工生成“一站式”審批服務(wù)，實現(xiàn)園區(qū)事園區(qū)辦，讓企業(yè)群眾“就近辦”“多點可辦”成為現(xiàn)實。

企業(yè)群眾“就近辦”“多點可辦”。大足區(qū)委宣傳部供圖

為構(gòu)建“全周期”服務(wù)體系，針對園區(qū)不同企業(yè)需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，助力區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化，增強發(fā)展競爭力。將轄區(qū)內(nèi)常駐建設(shè)局、經(jīng)發(fā)局、生態(tài)環(huán)境局、消防救援大隊、應(yīng)急管理局5個審批部門的122項審批事項，區(qū)公安局、市場監(jiān)管、社保等10個部門的339項審批事項進駐雙橋分中心，同步實行“首問負責制”“一次性告知制”“限時辦結(jié)制”“責任追究制”，積極推行“告知承諾”“容缺受理”，允許企業(yè)在主要材料齊全的情況下先行辦理，后續(xù)補交次要材料，最大限度縮短審批時間，為企業(yè)和群眾提供更多元、更便捷的政務(wù)服務(wù)。

發(fā)展在企業(yè)，服務(wù)在政府。為構(gòu)建“全場景”服務(wù)體系，新增“幫代辦”服務(wù)專區(qū)，配置2名專職幫辦代辦員為群眾提供咨詢及幫辦代辦服務(wù)，為鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）老弱病殘等特殊人群點對點解決“幫代辦”服務(wù)需求，打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”。推出延時辦、上門辦等特色服務(wù)模式，對三張清單重點項目實行“專班+專員”全生命周期“幫代辦”服務(wù)，從項目預審開始到產(chǎn)權(quán)辦理，為企業(yè)提供企業(yè)開辦、項目立項（備案）、項目用地、工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收、產(chǎn)權(quán)登記等審批手續(xù)全程“保姆式”幫代辦，實現(xiàn)“不見面審批”，由專人協(xié)助企業(yè)準備材料、跟蹤進度，確保審批流程高效順暢，助力企業(yè)加快項目落地。截至當前，雙橋分中心共提供幫辦代辦服務(wù)1000余件次。

下一步，大足區(qū)數(shù)字政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)深化“放管服”改革，進一步拓展審批服務(wù)事項下沉分中心及鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心范圍，延伸審批服務(wù)事項，著力構(gòu)建“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化升級，打造具有區(qū)域特色的“營商品牌”，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的政務(wù)服務(wù)體驗，為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。（大足區(qū)委宣傳部）

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