在第24個安全生產(chǎn)月期間，國網(wǎng)城口供電公司全面開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動。6月20日，工作人員在三塘壩區(qū)域進(jìn)行設(shè)備巡檢時，發(fā)現(xiàn)一處柱上公變存在漏油隱患。該柱上公變承擔(dān)著周邊170余戶居民及商業(yè)用戶的用電需求。若不及時處理，該隱患在夏季高溫高負(fù)荷運(yùn)行下，可能因負(fù)荷增加引發(fā)設(shè)備故障停電，影響周邊居民及企業(yè)正常用電。

國網(wǎng)城口供電公司組織人員對舊變壓器進(jìn)行拆除。國網(wǎng)城口供電公司供圖

為降低客戶的停電電感知，國網(wǎng)城口供電公司在不具備帶電作業(yè)的條件時，實(shí)施“零點(diǎn)”作業(yè)，在凌晨多數(shù)客戶休息時段“錯峰”施工。作業(yè)前，公司組織技術(shù)人員對現(xiàn)場進(jìn)行多次勘查，制定詳細(xì)的安全措施和應(yīng)急預(yù)案。同時，提前與周邊客戶溝通，告知施工時間及注意事項，爭取客戶理解與支持。

6月24日0時，7名作業(yè)人員迅速集結(jié)到位。在現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮下，作業(yè)人員嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，有條不紊地開展變壓器更換工作。凌晨4時許，按時恢復(fù)供電，期間實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場零違章、服務(wù)零投訴、客戶零感知”。

國網(wǎng)城口供電公司組織人員開展新變壓器吊裝工作。國網(wǎng)城口供電公司供圖

“零點(diǎn)作業(yè)雖然辛苦，但能最大限度減少對客戶的影響，保障大家正常用電，我們覺得非常值得?！惫ぷ髫?fù)責(zé)人王玉龍表示。此次“零點(diǎn)”作業(yè)，不僅展現(xiàn)了該公司員工的專業(yè)素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神，也體現(xiàn)了該公司以客戶為中心的服務(wù)理念。

下一步，國網(wǎng)城口供電公司將繼續(xù)深化安全生產(chǎn)月活動成果，持續(xù)開展電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測與維護(hù)，確保迎峰度夏期間電力穩(wěn)定供應(yīng)。同時，還將積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)電力保障。（陳鑒森、甘元彪）

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