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重慶工商大學(xué)青年深入街道社區(qū) 探索“基層智治”

近段時(shí)間以來(lái),重慶工商大學(xué)公共管理學(xué)院一支由不同專(zhuān)業(yè)組成的8名學(xué)生調(diào)研團(tuán)隊(duì),成了多個(gè)區(qū)縣基層治理一線(xiàn)的“??汀保麄儗⒄n堂延伸到城市治理的最末梢,用腳步丈量、用數(shù)據(jù)解碼超大城市基層智治的“重慶密碼”。
調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)。謝名揚(yáng)攝
基層“小事”才是研究“大事”
“說(shuō)實(shí)話(huà),一開(kāi)始我們更多關(guān)注的是‘高大上’的系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)看板?!眻F(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、城市管理專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生謝名揚(yáng)坦言。但當(dāng)他們來(lái)到永川區(qū)中山路街道,跟著網(wǎng)格員走街串巷后,想法徹底轉(zhuǎn)變了。
“在調(diào)研中,我們了解到熏制臘肉存在空氣污染和引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn),群眾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后或者網(wǎng)格員在巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后第一時(shí)間拍照、記錄和上傳,街道立馬響應(yīng)進(jìn)行處理。切實(shí)感受到屏幕上的一條條流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù),背后都是基層治理中群眾的真實(shí)反饋。這讓我覺(jué)得,一件件‘小事’才是我們研究的‘大事’?!敝x名揚(yáng)說(shuō)。
這種“放下架子、撲下身子”的調(diào)研方式成為團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志。8名成員深入永川、墊江、萬(wàn)州、石柱等多個(gè)區(qū)縣,白天開(kāi)展調(diào)查訪(fǎng)談,晚上整理問(wèn)卷、分析數(shù)據(jù)?!耙环莘輪?wèn)卷和訪(fǎng)談資料不是冷冰冰的數(shù)據(jù),背后是與居民、基層工作者的真誠(chéng)對(duì)話(huà)?!眻F(tuán)隊(duì)成員、會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生趙雅蝶說(shuō)。
打破基層智治的“唯技術(shù)論”
深入基層一線(xiàn)調(diào)研前,團(tuán)隊(duì)最初設(shè)想技術(shù)可能是基層智治的核心驅(qū)動(dòng)力,但現(xiàn)實(shí)給了他們更豐富的答案。
“在渝東南武陵山區(qū)一個(gè)鎮(zhèn),他們的硬件條件可能不是最先進(jìn)的,但治理效能卻很高?!眻F(tuán)隊(duì)成員、土地資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生馬素婷分享,他們有一套非常順暢的“鎮(zhèn)—村—網(wǎng)格”協(xié)同機(jī)制,信息流轉(zhuǎn)快,解決問(wèn)題效率高。這讓團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,制度協(xié)同、人的能動(dòng)性,與技術(shù)平臺(tái)同樣重要,甚至在某些情況下是基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師、公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)王長(zhǎng)征肯定了學(xué)生們的觀(guān)察:“他們?cè)趯?shí)踐中敏銳地捕捉到了基層治理的復(fù)雜性,這不是書(shū)本上的教條,是田野里‘長(zhǎng)’出來(lái)的結(jié)論?!?/p>
團(tuán)隊(duì)建議寫(xiě)進(jìn)縣里任務(wù)清單
調(diào)研的價(jià)值,最終要落腳到推動(dòng)改變上。讓團(tuán)隊(duì)倍感振奮的是,他們的思考和建議,正在基層實(shí)踐中獲得回響。
團(tuán)隊(duì)成員邱蔓琴興奮地說(shuō):“在墊江縣調(diào)研時(shí),我們提出了一些推進(jìn)基層治理的初步構(gòu)想和建議,后來(lái)收到反饋,對(duì)他們基層工作很有啟發(fā),這說(shuō)明我們的研究沒(méi)有脫離基層實(shí)際!”
調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)。謝名揚(yáng)攝
據(jù)悉,該團(tuán)隊(duì)自2024年1月至今開(kāi)展重慶基層治理相關(guān)研究工作,相關(guān)成果得到城市治理領(lǐng)域?qū)<艺J(rèn)可和基層單位、基層工作人員的積極肯定,最終該團(tuán)隊(duì)形成研究報(bào)告將呈送相關(guān)部門(mén)供決策參考。(晏紅霞、謝名揚(yáng))
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