近日，農(nóng)發(fā)行重慶市榮昌支行以“守護(hù)重點(diǎn)人群，筑牢金融防線”為口號(hào)，積極開展2025年普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)，為金融市場穩(wěn)健運(yùn)行和人民群眾財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)實(shí)保障，筑牢金融安全屏障。

壓實(shí)主體責(zé)任，培育誠信風(fēng)尚。該行通過定期組織專題培訓(xùn)、案例警示教育、合規(guī)知識(shí)考核等方式，重點(diǎn)針對(duì)違規(guī)宣傳金融產(chǎn)品保本保息、故意混淆不同產(chǎn)品性質(zhì)、超風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦產(chǎn)品等高頻違規(guī)行為，深入剖析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與法律責(zé)任，提升員工合規(guī)意識(shí)。常態(tài)化開展職業(yè)道德與誠信文化培訓(xùn)，引導(dǎo)員工主動(dòng)踐行誠信職業(yè)準(zhǔn)則，將金融知識(shí)教育融入日常服務(wù)場景，推動(dòng)形成“全員重合規(guī)、人人講誠信”的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)誠信意識(shí)提升與行業(yè)誠信體系建設(shè)同頻共振。

立足陣地宣傳，守護(hù)客戶權(quán)益。持續(xù)將金融教育宣傳深度嵌入金融服務(wù)流程，柜員、客戶經(jīng)理向來行辦理業(yè)務(wù)的客戶開展金融知識(shí)宣講。辦理賬戶開戶時(shí)，同步講解賬戶安全要點(diǎn)，如密碼設(shè)置、賬戶信息保護(hù)等，主動(dòng)對(duì)大額、異常交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)詢問與提示，核實(shí)“是否了解收款方身份”“是否遭遇誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬”。聚焦理性消費(fèi)、反詐防騙等關(guān)鍵領(lǐng)域，以真實(shí)案例解析、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)提示，幫客戶增強(qiáng)金融安全意識(shí)與自我保護(hù)能力。

精準(zhǔn)宣傳教育，守護(hù)群眾權(quán)益。該行青年員工自發(fā)組成宣傳小分隊(duì)到榮昌區(qū)人流量大的萬靈古鎮(zhèn)開展宣傳，通過懸掛主題橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等方式，熱情向過往群眾為講解金融知識(shí)，針對(duì)老年群體重點(diǎn)講解如何防范“養(yǎng)老理財(cái)”“保健品投資”等詐騙套路，為商戶普及反假幣知識(shí)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范要點(diǎn)，向新市民介紹合法借貸渠道、個(gè)人征信維護(hù)等知識(shí)。針對(duì)群眾提出的金融問題，宣講人員進(jìn)行一對(duì)一耐心解答，提供專業(yè)建議。同時(shí)，積極收集群眾在金融服務(wù)方面的需求和意見，為后續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)、開展精準(zhǔn)宣教奠定基礎(chǔ)。

下一步，該行將持續(xù)開展各類公眾宣傳教育活動(dòng)，并將金融知識(shí)普及工作作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，常抓不懈，通過多渠道、多形式的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，延伸服務(wù)半徑，切實(shí)提高廣大群眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。（林妍希）

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