“原來氣表紅色框框里面是小數(shù)點，抄表的時候就取黑框整數(shù)位，這下搞清楚了！”

“大家還可以在公眾號上報氣表讀數(shù)和繳費，這下更方便了！”

重慶燃氣集團九龍坡分公司緊扣市民關(guān)注與需求，對原楊家坪客戶服務(wù)管理站服務(wù)大廳進行改造升級，打造集“客戶服務(wù)示范”和“燃氣計量科普體驗”為亮點的重慶燃氣集團九龍坡分公司燃氣體驗館，于6月3日開館。

走進敞亮的大廳，屏幕滾動播放燃氣具計量知識、燃氣讀數(shù)教學(xué)指南等科普宣傳片。

九龍坡分公司燃氣體驗館。重慶燃氣集團供圖

“這里是我們‘一網(wǎng)通辦’服務(wù)窗口，提供涵蓋通氣辦理、業(yè)務(wù)咨詢、氣費查詢等一站式全流程服務(wù)區(qū)。您可以根據(jù)自身需求，在取號機上獲取服務(wù)號碼，稍作等候，我們的工作人員會您提供‘一對一’服務(wù)?！庇伞凹t巖燃小兵”黨員服務(wù)先鋒隊隊員擔(dān)任的講解員，耐心細致的為客戶講解體驗館的更新事項。

取號辦理業(yè)務(wù)。重慶燃氣集團供圖

“計量科普體驗試驗區(qū)域是我們新增加的互動區(qū)，大家可以通過親自操作，清楚的看到燃氣具在使用、閑置時的耗能情況，在實操體驗中建立科學(xué)的用氣知識?！?/p>

體驗區(qū)直觀了解燃氣具設(shè)備、用氣知識。重慶燃氣集團供圖

客廳體驗區(qū)、廚房體驗廳涵蓋了多個燃氣具品牌的灶具、熱水器、壁掛爐等安全可靠的燃氣具設(shè)備，兼具了用氣安全及美觀設(shè)計裝修，可以直觀地了解地暖鋪設(shè)工藝和標(biāo)準(zhǔn)安裝規(guī)范。

下一步，重慶燃氣集團九龍坡分公司將以“紅巖燃小兵”黨建品牌創(chuàng)建為載體，充分運用燃氣體驗館，通過招募計量科普義務(wù)宣傳員、小小宣傳員，開展科普類用氣知識宣傳，進一步為轄區(qū)居民、客戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（張艷）

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