近期，光大銀行重慶分行持續(xù)推進(jìn)“渝悅支付 適老助農(nóng)”宣傳月活動(dòng)，通過特色志愿服務(wù)、適老便民服務(wù)等舉措，切實(shí)提升支付服務(wù)適老化水平。

在萬州金融教育示范基地開展微課堂。光大銀行重慶分行供圖

金融教育宣傳深入基層。光大銀行重慶萬州支行充分發(fā)揮萬州金融教育示范基地作用，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“老年客戶服務(wù)專區(qū)”“沉浸式閱讀區(qū)”，開設(shè)微課堂，為周邊的老年客戶、鄉(xiāng)村居民持續(xù)開展防范電信詐騙知識(shí)講座，普及安全支付工具使用技巧，幫助提升金融知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

志愿者走進(jìn)光大百齡幫養(yǎng)老社區(qū)。光大銀行重慶分行供圖

敬老志愿服務(wù)溫暖人心。端午期間，光大銀行重慶分行團(tuán)委組織青年志愿者聯(lián)合重慶市商務(wù)委員會(huì)走進(jìn)光大百齡幫·龍山老年養(yǎng)護(hù)中心，開展“敬老從心開始，助老從我做起”關(guān)愛長者第三期志愿服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)將傳統(tǒng)節(jié)日與金融知識(shí)普及相結(jié)合，通過“DIY艾草香包”“射五毒納?！钡冗m老游戲，寓教于樂地向長者普及支付安全知識(shí)。志愿者們還特別設(shè)置了“支付安全小課堂”，用通俗易懂的語言講解防范電信詐騙技巧，并現(xiàn)場演示手機(jī)銀行“簡愛版”的便捷操作?；顒?dòng)恰逢生日會(huì)，志愿者們陪伴長者們唱生日歌、分享蛋糕，在溫馨氛圍中傳遞金融關(guān)懷。

適老助農(nóng)宣傳持續(xù)推進(jìn)。6月2日，光大銀行重慶分行走進(jìn)光大百齡幫養(yǎng)老社區(qū)開展”渝悅支付 適老助農(nóng)主題宣傳，通過現(xiàn)場互動(dòng)交流、宣傳展架展示等方式，向老年群體普及安全支付知識(shí)。后續(xù)，分行將結(jié)合鄉(xiāng)村金融教育基地建設(shè)，深入鄉(xiāng)村開展“支付進(jìn)農(nóng)村，服務(wù)零距離”活動(dòng)，為村民講解防范電信詐騙知識(shí)，普及安全支付工具使用技巧。

上門服務(wù)解民憂。6月3日，光大銀行重慶冉家壩支行為行動(dòng)不便的八旬老人提供上門服務(wù)，工作人員攜帶移動(dòng)設(shè)備前往老人住所，耐心指導(dǎo)臥床老人完成密碼重置業(yè)務(wù)辦理，解決退休金領(lǐng)取難題，切實(shí)解決特殊群體金融服務(wù)需求。

光大銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將以本次宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化金融為民服務(wù)理念，通過擴(kuò)大適老支付服務(wù)產(chǎn)品覆蓋面、深化農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)、優(yōu)化特殊群體服務(wù)機(jī)制和創(chuàng)新宣傳形式等舉措，切實(shí)提升老年群體和農(nóng)村居民的支付服務(wù)獲得感和滿意度，構(gòu)建和諧金融環(huán)境。（焦卓慧）

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