當(dāng)前，中國(guó)平安聚焦長(zhǎng)壽時(shí)代下的養(yǎng)老保障需求，以創(chuàng)新服務(wù)模式響應(yīng)國(guó)家“養(yǎng)老金融”戰(zhàn)略，發(fā)布覆蓋全生命周期的 “添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)方案。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。平安人壽重慶分公司供圖

6月6日，中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“平安人壽”）重慶分公司舉辦“好保險(xiǎn)·添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)方案發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)了“添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)方案在渝落地計(jì)劃。

聚焦養(yǎng)老金融踐承諾 升級(jí)三省服務(wù)啟新章

現(xiàn)場(chǎng)，平安人壽重慶分公司黨委書記、總經(jīng)理李晗暉提到，伴隨長(zhǎng)壽時(shí)代與國(guó)家“健康中國(guó)”戰(zhàn)略深入實(shí)施，公眾對(duì)保險(xiǎn)的需求已從單一的風(fēng)險(xiǎn)賠付，拓展至覆蓋全生命周期的綜合保障與高品質(zhì)服務(wù)。

李晗暉發(fā)表致辭。平安人壽重慶分公司供圖

李晗暉表示，平安集團(tuán)依托強(qiáng)大的“醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈”，持續(xù)探索“保險(xiǎn)+服務(wù)”創(chuàng)新模式。此次發(fā)布的 “添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)方案，正是積極響應(yīng)國(guó)家做好金融“五篇大文章”、深耕“養(yǎng)老金融”篇章的戰(zhàn)略性落子。

據(jù)了解，方案旨在通過構(gòu)建覆蓋“事前預(yù)防、事中響應(yīng)、事后保障”的三維服務(wù)體系，深度融合保險(xiǎn)、醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)資源，切實(shí)兌現(xiàn)讓客戶“省心、省時(shí)又省錢”的 “三省”服務(wù)理念。

該方案精準(zhǔn)洞察2.4億客戶的核心訴求，不僅致力于提升客戶生活品質(zhì)，更承載著助力社會(huì)治理、緩解醫(yī)療養(yǎng)老資源壓力的社會(huì)價(jià)值，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立新標(biāo)桿。

專業(yè)投資強(qiáng)后盾 全維守護(hù)筑安心

活動(dòng)中，平安人壽總部投資中心另類投資部長(zhǎng)期價(jià)值投資團(tuán)隊(duì)投資副總監(jiān)孫思昀介紹了支撐方案落地的堅(jiān)實(shí)后盾。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。平安人壽重慶分公司供圖

孫思昀提到，平安投資團(tuán)隊(duì)匯聚頂尖人才，憑借專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控與資產(chǎn)配置能力，2024年平安保險(xiǎn)資金投資組合綜合投資收益率達(dá)5.8%，其中壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合投資收益率更達(dá)6.0%，持續(xù)為服務(wù)升級(jí)提供充沛動(dòng)能。

平安人壽總部銷售管理部健康運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理吉萌深入闡釋了中國(guó)平安 “添平安”方案。該方案創(chuàng)新構(gòu)建 “健康管理、就醫(yī)綠通、康復(fù)護(hù)理” 全流程服務(wù)閉環(huán)，推動(dòng)保險(xiǎn)角色從“傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)賠付者”向“全生命周期主動(dòng)守護(hù)者”升級(jí)，以科技賦能實(shí)現(xiàn)服務(wù)前置化，并深度融合“保險(xiǎn)+醫(yī)療+養(yǎng)老”生態(tài)資源，精準(zhǔn)踐行“三省”服務(wù)理念。

此外，平安客戶、一線平安代理人及專業(yè)康復(fù)師分享真實(shí)服務(wù)案例，生動(dòng)展現(xiàn)了平安服務(wù)如何滲透客戶健康生活的方方面面，深刻詮釋了平安 “以客戶為中心” 的服務(wù)理念，彰顯了 “添平安”方案帶來的溫度與專業(yè)力量。

未來，平安人壽將持續(xù)依托科技賦能與強(qiáng)大的生態(tài)資源，以 “三省”服務(wù)理念 為指引，推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)向更高品質(zhì)、更廣覆蓋、更深融合升級(jí)，為“健康中國(guó)”建設(shè)和應(yīng)對(duì)人口老齡化貢獻(xiàn)平安智慧與金融力量，助力萬千家庭在人生的風(fēng)雨旅途中，擁抱更從容、更安心、更有尊嚴(yán)的美好未來。（游晉宇）

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