近年來，云陽縣水口鎮(zhèn)以基層智治“應(yīng)用+”為紐帶，積極探索跨區(qū)域協(xié)同、數(shù)字AI履職新路徑，通過深化數(shù)字技術(shù)與基層治理的深度融合，以“數(shù)智”謀“善治”，讓“算力”增“治力”，使基層履職實現(xiàn)智能化管理，實現(xiàn)了治理效能和群眾滿意度的“雙提升”。

多跨協(xié)同為民服務(wù)更精準(zhǔn)

“以前這種住在外地的低保戶就怕真實情況給搞錯了，現(xiàn)在低保調(diào)查搞雙列管就方便多了，一鍵推送，兩個地方一起管?！钡捅Ｕ{(diào)查員小何一臉認(rèn)真地操作著智治平臺。

水口鎮(zhèn)針對“人戶不一致”住在外地的低保戶55名重點對象，利用平臺協(xié)同核查、協(xié)同推送功能，與高新區(qū)等多地聯(lián)動，通過戶籍地提供基礎(chǔ)信息、居住地核查核實的方式，更新低保戶信息63條，實現(xiàn)信息共享互通、人員“雙列管”，有效避免惠民資金重發(fā)漏發(fā)、政策享受不及時等“老大難”問題。深耕“123”工作法（一網(wǎng)一群、雙網(wǎng)并行、三級聯(lián)動），建立“雙網(wǎng)監(jiān)測—分析上報—分撥處置—反饋評價”的網(wǎng)格事件閉環(huán)處理機(jī)制，網(wǎng)格員每日“進(jìn)圈入群”，通過“雙線感知——線下處置”

為離鄉(xiāng)工作者、流動黨員等人群辦理網(wǎng)格內(nèi)微實事900余件，宣傳惠民政策1600余次。

掛圖作戰(zhàn)除險固安更迅速

“智治平臺的預(yù)警功能真的幫了大忙，像要有人溺水或者老人在家出點什么意外，這個能第一時間通知我們進(jìn)行應(yīng)急處置?！彼阪?zhèn)綜合執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)人說道。

水口鎮(zhèn)全量歸集數(shù)據(jù)3.3萬條，運(yùn)用L2實景地圖落圖8類62個風(fēng)險點位，設(shè)置防火防汛等特色圖層6類242個，實現(xiàn)風(fēng)險點位一圖統(tǒng)覽。協(xié)同執(zhí)法、應(yīng)急、醫(yī)療隊伍組成“智治集成體”，依托“執(zhí)法+監(jiān)督”應(yīng)用，建立“網(wǎng)格員+執(zhí)法隊伍”聯(lián)動機(jī)制，跨板塊跨部門協(xié)同處置精神病人走訪、預(yù)警勸阻等多跨事件431件。實戰(zhàn)化運(yùn)行跨鎮(zhèn)街、跨版塊、跨網(wǎng)格數(shù)字化應(yīng)急預(yù)案16個，調(diào)度森林火情、溺水事故等險情23次，實現(xiàn)急險事件一鍵分撥、快速處理，實現(xiàn)問題解決平均時長減少50%。

AI賦能數(shù)字履職更主動

“以前融資貸款還要到縣里銀行去辦，現(xiàn)在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)出門就能辦了，真方便呀?！彼阪?zhèn)養(yǎng)殖場老板正介紹著自己產(chǎn)業(yè)，發(fā)出了感慨。

水口鎮(zhèn)依托平臺“信用+”應(yīng)用組件，主體信用等級賦色落圖，分級分類針對性制定企業(yè)招工、融資、欠薪欠費等服務(wù)措施，收集并解決企業(yè)用工、融資、證照等問題1300余個，累計解決用工100余人、助企融資1.1億元，轄區(qū)企業(yè)CD級信用風(fēng)險主體占比由12.7%下降為9.85%，助企服務(wù)從“普遍撒網(wǎng)”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)施策”。建立“網(wǎng)格畫像、動態(tài)調(diào)配”網(wǎng)格資源調(diào)度機(jī)制，通過6個基礎(chǔ)指數(shù)、60項應(yīng)用指標(biāo)對網(wǎng)格畫像，重點關(guān)注高頻事項、預(yù)警問題、風(fēng)險提示、AI決策，精準(zhǔn)匹配人力物力財力，累計解決充電站、停車場、環(huán)湖綠道等民生重點問題10余件。打造“平安水口”智能場景，迭代攝像頭人群聚集、森林防火等7種高頻風(fēng)險行為算法，AI自動預(yù)警一鍵直報鎮(zhèn)指揮中心，執(zhí)法部門即時響應(yīng)并處置156件疑似險情，有效預(yù)防森林火災(zāi)16起，溺水事故67起，應(yīng)急處置平均時長從2.5小時降至1小時。

接下來，水口鎮(zhèn)還將繼續(xù)探索毗鄰區(qū)域“網(wǎng)紅地”智治應(yīng)用場景，集堵點共商、矛盾聯(lián)調(diào)、環(huán)境合治等功能于一體，進(jìn)一步為城市毗鄰地區(qū)治理提供智治新例。（隗澤宇）

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