互動有獎、免費維修小家電、以舊換新及文旅補貼……5月17日，重慶市首屆“廣電惠民消費服務季”活動在九龍坡區(qū)楊家坪步行街和坪廣場啟動?，F(xiàn)場，不少市民進行咨詢和互動體驗。

重慶市首屆“廣電惠民消費服務季”活動啟動。主辦方供圖

據(jù)中國廣電重慶公司總經(jīng)理潘云峰介紹，本次活動以“政府搭臺、企業(yè)唱戲、群眾受益”為運行機制，圍繞“智惠廣電，服務萬家”主題，精心策劃兩項便民服務+六項惠民活動，全方位滿足市民需求，全力打造覆蓋城鄉(xiāng)、普惠共享的“智惠廣電”民生服務品牌。

為了讓市民的生活更便捷更安心，活動重點推出兩項便民服務：一是“鞏固雙治理成效，貼心上門服務”。將深入養(yǎng)老院、醫(yī)院等公共場所，確?！伴_機看直播，便捷看電視”成為常態(tài)。開展“廣電銀齡課堂”，為老年朋友提供設備操作培訓，讓大家輕松掌握使用技巧，跨越“數(shù)字鴻溝”。二是多渠道繳費優(yōu)化升級服務。中國廣電重慶公司在全市348個廣電營業(yè)廳設立“無障礙服務窗口”，為老年人、殘疾人、退役軍人提供優(yōu)先辦理和防詐提醒服務，讓繳費更省心、更安全。同時，還推出多種繳費方式，讓市民朋友們隨時隨地輕松繳費。

活動現(xiàn)場。主辦方供圖

活動現(xiàn)場還設置了防詐反詐小課堂。張艷攝

為了讓智慧廣電賦能民生服務，活動還將推出六項惠民行動：一是特殊群體收視保障行動。進一步加強政府和企業(yè)之間的協(xié)同，合力保障低保戶、殘疾人、退役軍人等特殊群體的基本文化權(quán)益。普及“光明影院”公益點播專區(qū)，讓文化溫暖每一個角落。二是“全城超高清”機頂盒升級行動。中國廣電重慶公司將有序推進全城標清機頂盒的置換升級，推廣4K超高清頻道和專區(qū)。在交通樞紐等重要場所，提供更高品質(zhì)、更安全的電視服務。三是廣電科技下鄉(xiāng)以舊換新消費行動。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展家電以舊換新、設備維修等活動。同時，宣傳應急廣播、鄉(xiāng)村安防等公共服務，助力鄉(xiāng)村振興，讓智慧廣電惠及更多人群。四是用戶大走訪服務行動?；顒悠陂g，將組織廣電好師傅專業(yè)團隊，上門服務解決用戶使用難題。重點關(guān)注困難群體，提供適老化服務，讓廣電服務真正“走到家、暖到心”。五是“重溫經(jīng)典”頻道“五進”行動。深入推進“重溫經(jīng)典”頻道進社區(qū)、校園等場所，暑期還將開展“健康暑期看電視”活動，引導學生觀看經(jīng)典作品，讓經(jīng)典文化深入人心。六是文化惠民宣傳融合行動。將聯(lián)合舉辦線上線下文化行動，通過應急廣播、戶外大屏等渠道擴大宣傳，展現(xiàn)廣電惠民新形象。

隨著“廣電惠民消費服務季”在各區(qū)縣陸續(xù)開展，各項便民服務和惠民活動將持續(xù)推進，把科技發(fā)展成果與文化惠民政策轉(zhuǎn)化為山城百姓觸手可及的便利與福利。（張艷）

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