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首店經(jīng)濟(jì)看渝北|京東圖書:為重慶讀者消費體驗做“加法”

首店、首牌、首秀、首發(fā),稱為商貿(mào)領(lǐng)域“四首”。在全國乃至全球消費市場,“四首”一直是各地競相搶占的商業(yè)商貿(mào)“制高點”。它就像一桿標(biāo)尺,丈量出一座城市的吸引力和影響力。
近年來,渝北區(qū)在試點培育建設(shè)國際消費中心區(qū)中,將“四首經(jīng)濟(jì)”作為激活消費新動能的強引擎,持續(xù)加大“四首經(jīng)濟(jì)”的培育發(fā)展力度,吸引國內(nèi)外品牌在該區(qū)域首次開設(shè)門店,使品牌價值與區(qū)域資源實現(xiàn)最優(yōu)耦合?!八氖捉?jīng)濟(jì)”在渝北區(qū)的蓬勃發(fā)展,折射出渝北商業(yè)商貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實,也為渝北國際消費中心區(qū)建設(shè)提供新的助力。
人民網(wǎng)重慶頻道陸續(xù)推出“首店經(jīng)濟(jì)看渝北——人民網(wǎng)對話渝北區(qū)首店品牌企業(yè)代表”系列訪談,一起去了解渝北區(qū)試點培育建設(shè)國際消費中心區(qū)背后的故事。本期欄目我們邀請到的是京東圖書領(lǐng)閱空間重慶大悅城店店長雷偉。
“首店經(jīng)濟(jì)看渝北——人民網(wǎng)對話渝北區(qū)首店品牌企業(yè)代表”系列訪談對話雷偉。金秋橦攝
看好渝北文化消費市場
全國首家京東圖書領(lǐng)閱空間入駐
人民網(wǎng)重慶頻道:請簡要介紹一下京東圖書領(lǐng)閱空間的特色和亮點。
雷偉:京東圖書領(lǐng)閱空間是京東圖書全新啟動的城市閱讀體驗項目,其宗旨是以閱讀體驗為核心,全力打造“閱讀+N”的全新空間模式。重慶大悅城店是全國首家京東圖書領(lǐng)閱空間,它依托于大悅城內(nèi)峽谷景觀基礎(chǔ)上打造,提供會員借閱和特惠購書服務(wù),定期舉辦各類文化活動。我們致力于打造一家“有溫度”的書店,希望為重慶讀者帶來更多不一樣的體驗。
京東圖書領(lǐng)閱空間重慶大悅城店。牛琳迪攝
人民網(wǎng)重慶頻道:眾所周知,京東是知名的頭部電商企業(yè),主營偏電器類,為什么會跨界到圖書行業(yè),還在重慶渝北開了實體圖書店呢?
雷偉:是的,大家都知道京東多年來深耕線上和物流,在貨品源頭和配送時效方面已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)非常領(lǐng)先的地位。京東圖書經(jīng)過幾年的積累,已經(jīng)在圖書供應(yīng)渠道、質(zhì)量和價格方面打好了堅實的基礎(chǔ)。線下開店的嘗試,就是為了適應(yīng)新的市場需求,更加個性化、更便捷地提供社區(qū)服務(wù),把京東圖書線上的優(yōu)勢順利地轉(zhuǎn)到線下服務(wù)消費者。
我們在布局籌備線下實體店時,目光便瞄準(zhǔn)了西南。首先,在前期的考察調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)重慶渝北的文化消費市場一直表現(xiàn)得非?;钴S。一是年輕人居多,喜歡新鮮、有創(chuàng)意的內(nèi)容,比如一些設(shè)計感強的空間、特色鮮明的文化活動。他們還喜歡在社交媒體上分享自己的消費體驗。二是渝北的文化消費市場匯集了很多高端消費人群,他們更看重品質(zhì)和個性化體驗,比如會選擇一些特色化、定制化的服務(wù)。
其次,選擇渝北主要是因為這里的地理位置好,交通便利,客流量大,營商環(huán)境也很好,有利于我們品牌價值的傳遞。特別幸運的是,從調(diào)研考察到選址落地的過程中,渝北區(qū)委、區(qū)政府以及相關(guān)職能部門對我們給予了非常大的支持,更加堅定了我們的信心。因此,渝北成為了我們打造全國首家京東圖書領(lǐng)閱空間的不二選擇。如今,我們的店已經(jīng)算是整個區(qū)域的“網(wǎng)紅店”了,吸引了很多忠實粉絲。
線上線下持續(xù)發(fā)力
打造渝北文化消費新地標(biāo)
兒童繪本沙龍寓言故事。受訪者供圖
人民網(wǎng)重慶頻道:剛剛您也提到,京東圖書領(lǐng)閱空間是一家“有溫度”的書店,能不能具體說一說,京東圖書領(lǐng)閱空間是怎樣滿足重慶文化消費者日益多樣化的需求的?
雷偉:是這樣的,通過這幾年深耕于重慶的文化消費市場,我們發(fā)現(xiàn)讀者對線下圖書場館的需求在不斷升級,比起單純的閱讀,大家更多地是需要一個兼顧社交屬性、學(xué)習(xí)成長、精神享受等多種需求的復(fù)合空間。
比如前面提過的文化活動,我們會定期舉辦作家簽售會、見面會、藝術(shù)家訪談、文化主題沙龍等各類文化交流活動。借助品牌資源的優(yōu)勢邀請知名文化創(chuàng)作者來店里,與讀者近距離交流。這不僅滿足了讀者對文化創(chuàng)作者的好奇心,也增強了讀者與書籍之間的情感連接。
事實上,在我們看來,京東圖書領(lǐng)閱空間與重慶讀者不僅僅是“商店與顧客”的關(guān)系,而是希望通過這些特色服務(wù)為重慶讀者的消費體驗做加法、為生活品質(zhì)做乘法,從而滿足他們更高的精神需求,這是與線上和線下店鋪相比的最大優(yōu)勢。
《流浪地球》簽售會。受訪者供圖
人民網(wǎng)重慶頻道:作為渝北區(qū)的新晉企業(yè)代表,您對渝北區(qū)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有哪些期待和展望?未來有哪些發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略布局?
雷偉:渝北區(qū)正在試點培育建設(shè)國際消費中心區(qū),對于企業(yè)和普通市民來講,這都是一個極大的機(jī)遇和利好。作為渝北區(qū)的新晉企業(yè)代表,我們希望渝北區(qū)借這個契機(jī),加快推動產(chǎn)業(yè)升級,加大力度發(fā)展現(xiàn)代物流、金融服務(wù)、電子商務(wù)、文化創(chuàng)意等服務(wù)業(yè),滿足市民多元化的消費需求。同時,希望渝北區(qū)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中也持續(xù)發(fā)力,通過數(shù)字化平臺的推介,讓京東圖書領(lǐng)閱空間成為渝北文化消費新地標(biāo)。我們計劃通過3~5年的線下及線上持續(xù)發(fā)力,通過開展讀書會、推薦優(yōu)質(zhì)書籍等活動,讓讀者在店內(nèi)有計劃地閱讀,感受有溫度的歸屬感,讓閱讀無處不在。(唐鑫)
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