3月13日，平安人壽重慶分公司聯(lián)合重慶螞蟻消費(fèi)金融有限公司等多家金融機(jī)構(gòu)以“遠(yuǎn)離非法金融中介 守護(hù)群眾合法權(quán)益”為專(zhuān)項(xiàng)主題，將“金融科普花花車(chē)”作為活動(dòng)載體駛進(jìn)江北區(qū)南橋寺，正式啟動(dòng)重慶“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨“遠(yuǎn)離非法金融中介 守護(hù)群眾合法權(quán)益”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式及金融科普花花車(chē)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)由重慶金融監(jiān)管局、市委金融辦、人行重慶市分行、重慶證監(jiān)局指導(dǎo)，由成渝金融消保中心（重慶）、重慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、重慶市保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)、重慶市證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)主辦，平安人壽重慶分公司聯(lián)合重慶螞蟻消費(fèi)金融有限公司等多家金融機(jī)構(gòu)共同承辦，旨在通過(guò)多樣化、趣味化的宣傳方式，為廣大市民揭開(kāi)金融知識(shí)的神秘面紗，提升公眾對(duì)非法金融活動(dòng)的警惕，全方位守護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。平安人壽重慶分公司供圖

同心同行守護(hù)權(quán)益

重慶3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨“遠(yuǎn)離非法金融中介 守護(hù)群眾合法權(quán)益”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，紅金渝金融網(wǎng)格驛站網(wǎng)格員代表莊重宣讀了承諾書(shū)，彰顯出網(wǎng)格員們守護(hù)群眾合法權(quán)益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。平安人壽重慶分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理李晗暉出席現(xiàn)場(chǎng)，攜手多家金融企業(yè)代表共同許下守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的鄭重承諾，為構(gòu)建全方位的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)屏障凝聚強(qiáng)大合力。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。平安人壽重慶分公司供圖

火眼金睛辨別風(fēng)險(xiǎn)

金融科普花花車(chē)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，圍繞群眾關(guān)切問(wèn)題創(chuàng)新設(shè)置了“調(diào)解體驗(yàn)區(qū)”“以案說(shuō)險(xiǎn)警示區(qū)”“AI換臉?lè)丛p體驗(yàn)區(qū)”三大專(zhuān)區(qū)，消費(fèi)者可通過(guò)圖文瀏覽、AI換臉等形式開(kāi)啟沉浸式體驗(yàn)，更有專(zhuān)業(yè)人士坐陣答疑解惑，幫助消費(fèi)者有效識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn)。

在調(diào)解體驗(yàn)區(qū)，專(zhuān)業(yè)調(diào)解員實(shí)時(shí)解答金融消費(fèi)爭(zhēng)議問(wèn)題，幫助消費(fèi)者梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn)。

在AI換臉?lè)丛p體驗(yàn)區(qū)，消費(fèi)者通過(guò)AI換臉擬真視頻，直觀感受詐騙分子偽裝手段。

在以案說(shuō)險(xiǎn)警示區(qū)，十大典型案例“排排坐”，更有成渝金融法院專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)，隨時(shí)隨地開(kāi)展“反詐防騙公開(kāi)課”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。平安人壽重慶分公司供圖

金融知識(shí)巧計(jì)于心

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了金融消保知識(shí)展臺(tái)，平安人壽重慶分公司負(fù)責(zé)人帶隊(duì)參與并借助公司精心制作的金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、保險(xiǎn)知識(shí)問(wèn)答、保險(xiǎn)避坑貼士、防范不法中介活動(dòng)侵害等各類(lèi)折頁(yè)，向現(xiàn)場(chǎng)群眾面對(duì)面宣傳科普，同時(shí)針對(duì)疑問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一耐心解答，確保其學(xué)有所獲。

為增添活動(dòng)趣味性和參與度，本次活動(dòng)還將創(chuàng)意游戲與金融知識(shí)相結(jié)合，特別設(shè)置“遠(yuǎn)離圈套”“消保大灌籃”“反詐黑話解密板”等小游戲，讓現(xiàn)場(chǎng)參與群眾在輕松愉快的氛圍中將消保知識(shí)巧記于心。此外，平安人壽重慶分公司還創(chuàng)新設(shè)置了“權(quán)利出擊 守護(hù)錢(qián)袋子”“金融知識(shí)你問(wèn)我答”等互動(dòng)項(xiàng)目，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)游戲通關(guān)、答題抽獎(jiǎng)的形式，助力更多消費(fèi)者變成“行走的權(quán)益專(zhuān)家”，接得住權(quán)益，躲得過(guò)套路。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。平安人壽重慶分公司供圖

平安人壽重慶分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“后續(xù)，平安人壽重慶分公司將持續(xù)聚焦消費(fèi)者日益多元的需求，積極探索創(chuàng)新金融服務(wù)模式。立足金融為民出發(fā)點(diǎn)，一方面，加大專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度，打造一支業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)貼心的團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供更具針對(duì)性、個(gè)性化的金融方案；另一方面，充分利用數(shù)字化技術(shù)，優(yōu)化線上服務(wù)平臺(tái)，拓寬服務(wù)渠道，讓金融服務(wù)觸達(dá)更多人群。同時(shí)將消保工作有機(jī)融入經(jīng)營(yíng)管理全流程，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售推廣到售后服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，持續(xù)傳遞金融服務(wù)正能量。”（向詩(shī)佳）

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