作為地方金融服務(wù)重慶民營及中小微企業(yè)“主力銀行”，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”）始終堅持“服務(wù)民營及中小微企業(yè)”市場定位，力推“三項機制”，著力解決企業(yè)融資難、融資貴問題，“貸”動全市民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

重慶農(nóng)商行支持的重慶偉岸測器制造公司工廠一角。重慶農(nóng)商行供圖

“定制化”服務(wù)方案 讓融資更便捷

近年來，重慶農(nóng)商行切實圍繞民營及中小微企業(yè)融資需求，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，堅持“輸血+造血”相結(jié)合，為不同類型的客戶提供差異化、定制化金融服務(wù)，支持全市民營、小微企業(yè)發(fā)展壯大。

一方面，聚焦擴面增量，加大信貸資源傾斜力度。重慶農(nóng)商行緊扣成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈、西部陸海新通道建設(shè)、“六區(qū)一高地”建設(shè)、“33618”現(xiàn)代制造業(yè)集群體系及“416”科技創(chuàng)新布局、綠色低碳等重點領(lǐng)域的民營企業(yè)金融服務(wù)需求，優(yōu)化授信策略，開辟信貸審批綠色通道，定制化金融服務(wù)方案，加大信貸投放力度。截至目前，該行支持民營企業(yè)貸款余額超2200億元，覆蓋近30萬戶民營主體。

另一方面，聚焦提質(zhì)增效，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度。為民營企業(yè)定制、創(chuàng)新推出“新質(zhì)貸”“設(shè)備更新貸”“江渝上市貸”等信貸產(chǎn)品，加大對汽車制造、芯片制造、智能機器人、AI、民生保障等行業(yè)民營企業(yè)的支持力度。同時，持續(xù)擴大民營企業(yè)信用貸款規(guī)模，量身定制小企業(yè)訂單貸、國內(nèi)發(fā)票融資、稅易貸、科技型企業(yè)知識價值信用貸、科技型企業(yè)助保貸、增信貸和醫(yī)保貸等多款弱擔(dān)保產(chǎn)品，著力破解民營企業(yè)因缺乏足值抵押、擔(dān)保物而面臨的融資難題。

“專業(yè)化”服務(wù)機制 讓服務(wù)更高效

民營及中小微企業(yè)融資需求具有“短、小、頻、急”特點。為了更好服務(wù)民營及中小微企業(yè)，重慶農(nóng)商行切實強化“專業(yè)化”服務(wù)機制，為服務(wù)民營及中小微企業(yè)發(fā)展筑牢金融服務(wù)保障。

該行積極發(fā)揮“總部在重慶、決策鏈條短”的總部優(yōu)勢，“1家科技支行、16家小微專營支行、78個普惠金融服務(wù)港灣、900個民營及中小微辦貸機構(gòu)、1740余個營業(yè)網(wǎng)點”的渠道優(yōu)勢，“2500余名公司及小微信貸客戶經(jīng)理、1.5萬名員工”的人員優(yōu)勢，堅持走千山萬水、進千家萬戶，織密覆蓋全市民營企業(yè)的全方位、多層次金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，著力打造具有自身辨識度的民營經(jīng)濟金融服務(wù)品牌。

同時建立民營企業(yè)授信盡職免責(zé)機制、制定專項管理辦法，增強企業(yè)“敢貸”信心；制定完善差異化考核政策，出臺FTP定價優(yōu)惠、專項激勵等措施，激發(fā)基層客戶經(jīng)理“愿貸”動力；創(chuàng)新推出房快貸、稅易貸、渝快振興貸、醫(yī)藥研發(fā)貸、專精特新專項貸等30余款特色產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品體系，夯實“能貸”基礎(chǔ)。與此同時，該行還開辟民營及中小微企業(yè)綠色辦貸通道，簡化辦貸資料和手續(xù)，明確各環(huán)節(jié)時限，最快可實現(xiàn)1天內(nèi)放款。

“智能化”服務(wù)創(chuàng)新 讓體驗更舒心

除了加快研發(fā)民營及中小微信貸產(chǎn)品，重慶農(nóng)商行還致力通過金融科技創(chuàng)新提升民營及中小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效——充分發(fā)揮自身金融科技創(chuàng)新優(yōu)勢和實力，針對民營及中小微企業(yè)融資場景，著力開發(fā)無抵押擔(dān)保、線上無接觸、手續(xù)更便捷的普惠金融產(chǎn)品，推進智能化、平臺化系統(tǒng)建設(shè)，切實提升金融服務(wù)便利度和體驗感。

一方面，強化科技賦能，推進服務(wù)“提速”。該行充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，精準識別、對接民營企業(yè)差異化需求，拓展網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行等便捷渠道，進一步優(yōu)化民營及中小微企業(yè)、個人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)辦理流程，提升辦貸效率；打造線上普惠產(chǎn)品，創(chuàng)新“云簽約”“自助支用”“自助續(xù)貸”等線上服務(wù)功能，簡化續(xù)貸手續(xù)，極大提升客戶體驗度、資金利用率和辦貸效率，線上用款替代率達90%以上。

另一方面，強化場景運用，推進服務(wù)“升級”。該行積極發(fā)揮核心企業(yè)營銷帶動作用，通過“To B生態(tài)圈”關(guān)系展示功能，以核心企業(yè)為基礎(chǔ)建立集團、供應(yīng)鏈、名單客群三大生態(tài)圈，建立客群認定和服務(wù)標(biāo)準，提升民營及中小微企業(yè)金融服務(wù)效率。同時，持續(xù)完善線上授信作業(yè)效率，在創(chuàng)新推出“渝個貸”基礎(chǔ)上，加強與“全國中小微企業(yè)資金流信用信息共享平臺”數(shù)據(jù)對接與應(yīng)用，目前已授信超過440戶、近35億元，放款超過270筆、金額超過17億元?！坝鍌€貸”自上線以來，已累計放款超過2萬戶、金額超過95億元，全力推進線上貸款產(chǎn)品應(yīng)用。

“下一步，重慶農(nóng)商行將持續(xù)加強金融產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)拓寬金融服務(wù)渠道，持續(xù)加大信貸投放力度，認真落實減費讓利政策，切實支持全市各類民營及中小微企業(yè)發(fā)展壯大，傾力助推全市民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展?！敝貞c農(nóng)商行有關(guān)負責(zé)人表示。（李金）

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