近日，位于合川高新區(qū)古圣組團的重慶德潤施普機械制造有限公司，企業(yè)負責人因無法安裝獨立變壓器導致其電價居高不下而發(fā)愁，企業(yè)服務專員通過網(wǎng)格群得知這一信息后，及時反饋片區(qū)網(wǎng)格，片區(qū)網(wǎng)格長賡即組織供電公司、開發(fā)商，就單獨安裝變壓器一事進行協(xié)調，當天就明確了線路搭接方案相關事宜。德潤施普的故事，正是合川高新區(qū)“雙網(wǎng)格”服務成效的一個縮影。

自重慶市推進線上線下“雙網(wǎng)格”聯(lián)動化解風險機制改革以來，合川高新區(qū)積極推行“雙網(wǎng)格”服務，著力推動實體網(wǎng)格與線上網(wǎng)格深度融合，構建起一個既精準高效又全面覆蓋的服務網(wǎng)絡。“線上”網(wǎng)格主要通過組建各片區(qū)網(wǎng)格微信聯(lián)絡群，加強企業(yè)聯(lián)絡、暢通信息渠道、發(fā)布重要訊息。“線下”網(wǎng)格主要通過一線網(wǎng)格、助企服務專員常態(tài)化走訪企業(yè)，了解企業(yè)基本情況，收集協(xié)調解決問題。

合川高新區(qū)依托“雙網(wǎng)格”，常態(tài)化收集企業(yè)用工需求，通過專場招聘會、定點網(wǎng)站推介等方式，2024年分批次為平偉、安瑞等70余家企業(yè)推介需求崗位6000余個，實現(xiàn)新增就業(yè)約5000人；優(yōu)化轄區(qū)公交線路，幫助解決針尖、安瑞、強樂等企業(yè)4000余名職工上下班出行問題；為100余家企業(yè)解決證明開具、專項資金申報等各類個性化訴求。

在推行“雙網(wǎng)格”服務后，合川高新區(qū)管委會及時處理了各類企業(yè)訴求200余件，真正實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格，大事不出園區(qū)”。這一模式的推廣，不僅優(yōu)化了營商環(huán)境，提升了企業(yè)職工幸福感，更為園區(qū)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。

目前，合川高新區(qū)管委會正繼續(xù)深化“雙網(wǎng)格”服務內(nèi)涵，拓展“熟人網(wǎng)格”“N力量”等更多服務模式，積極賦能園區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展。（鄧有平）

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