近年來，開州區(qū)文峰街道持續(xù)深化黨建統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)治理，以線上線下“雙網(wǎng)格”工作為契機(jī)，劃定實(shí)體網(wǎng)格135個，建立線上網(wǎng)格412個，推動線上網(wǎng)格與實(shí)體網(wǎng)格深度融合，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)基層治理由“單打獨(dú)斗”向高效協(xié)同轉(zhuǎn)變。

感知先行 以“靈敏度”高效應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn)

今年1月，文峰街道文峰社區(qū)網(wǎng)格員翁美琳在轄區(qū)開展日常巡查走訪時，恰遇文峰苑陳大爺在樓院口神情焦急又一直在打電話，上前詢問才知，陳大爺通話對象自稱是某公安局民警，聲稱陳大爺身份證辦理的移動電話卡涉嫌犯罪，要求繳納保證金，防止電話號碼和銀行卡鎖定凍結(jié)。翁美琳得知后，立即撥打?qū)Ψ诫娫挘嬷鐓^(qū)工作人員身份并準(zhǔn)備報(bào)警，對方聽到后立即掛斷電話。翁美琳幫助陳大爺化解了詐騙風(fēng)險(xiǎn)，并向陳大爺夫婦耐心普及了反詐案例。

此后，文峰街道迅速開展舉一反三，充分發(fā)揮“雙網(wǎng)格”作用，將在職黨員、戶籍民警、社區(qū)法律顧問、執(zhí)法人員、社區(qū)黨員、志愿者、社會單位愛心人士等力量編組入網(wǎng)，全方位、多形式、常態(tài)化深入開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，切實(shí)提升轄區(qū)居民防電信詐騙意識和能力，全面筑牢全民反詐防線。

高效聯(lián)動 以“便捷度”激活基層神經(jīng)末梢

文峰街道堅(jiān)持以線上線下“雙網(wǎng)格”聯(lián)動機(jī)制為抓手，扎實(shí)推動街道職能體系和“141”基層智治體系深度融合，編織覆蓋街道、運(yùn)行順暢、高效便捷的基層治理網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做到惠民政策廣知曉、社情民意早感知、矛盾糾紛快處置、信息反饋零延遲。

依托網(wǎng)格全覆蓋優(yōu)勢和網(wǎng)格員“前哨”作用，從小處著眼、于末端發(fā)力，通過線下收集事件，線上流轉(zhuǎn)任務(wù)，把環(huán)境整治、矛盾調(diào)解、安全生產(chǎn)等工作細(xì)化到最小顆粒度，構(gòu)建起一“網(wǎng)”兜起大小事的治理格局，高效解決群眾呼吁反響強(qiáng)烈的急難愁盼，真正把精細(xì)化服務(wù)延伸到群眾“家門口”、做到群眾的“心坎上”。

多元共治 以“滿意度”提升群眾幸福指數(shù)

文峰街道進(jìn)一步縮小“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)半徑，打造基層黨建統(tǒng)領(lǐng)前沿陣地，盤活德能·濱海藍(lán)湖、東部金科財(cái)富中心A區(qū)、稷香苑等小區(qū)閑置功能用房，精心打造“壹家親”黨群服務(wù)驛站，推行“議事在驛站”制度，搭建“網(wǎng)格員+物業(yè)管理公司+業(yè)委會+社區(qū)”四方共治工作平臺，有效整合資源，巧妙融合政治引領(lǐng)與服務(wù)功能，明確劃分各功能區(qū)，確保轄區(qū)居民學(xué)習(xí)有地點(diǎn)、議事有去處、訴求有回應(yīng)、服務(wù)全方位，更好做好協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒、化解矛盾、促進(jìn)和諧等各項(xiàng)工作，切實(shí)當(dāng)好社會矛盾緩沖器、社會和諧守護(hù)者。

推動社區(qū)工作重心下移、干部力量下沉，與轄區(qū)銀行、醫(yī)院、學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等企事業(yè)單位簽訂共建協(xié)議，立足居民所需所求，竭盡自己所能所長，常態(tài)化開展平安創(chuàng)建、安全巡查、美化家園、鄰里幫扶、義診義剪、困難群眾慰問等志愿服務(wù)活動30余場次，不斷滿足居民群眾多元化服務(wù)需求，持續(xù)提升群眾滿意度與幸福指數(shù)。

下一步，文峰街道將堅(jiān)持以“‘抓落實(shí)、賽實(shí)績’黨建統(tǒng)領(lǐng)強(qiáng)化年行動”為牽引，打造更多具有開州辨識度的黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理標(biāo)志性成果，持續(xù)推動“雙網(wǎng)格”走深走實(shí)，變基層“末梢”為治理“前哨”，構(gòu)建起運(yùn)行順暢、充滿活力的基層治理體系。（文峰街道）

分享讓更多人看到