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一張卡 如何撬動武隆文旅發(fā)展開新局

2025年01月22日14:10 |
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武隆,還能創(chuàng)造多少種可能性?

作為重慶文旅的“排頭兵”和全市唯一的旅游國際化試點(diǎn)區(qū),武隆在剛過去的2024年交出了一份亮眼的成績單。

仙女山、天生三橋、龍水峽地縫、芙蓉洞、芙蓉江、白馬山六大核心精品景區(qū)熱度空前,2024年景區(qū)持票游客631.59萬人,其中境外游客24.63萬人,分別增長15.73%、171.75%。

2025年伊始,武隆重磅推出Wulong Tourist Pass·武隆旅游通行卡。

低至19.9元起的親民價格、可以解鎖六大核心景區(qū)無限暢游權(quán)限一經(jīng)推出,即刻點(diǎn)燃全民旅游熱情。

一張卡,雖然聚焦旅游,其輻射影響卻遠(yuǎn)超產(chǎn)業(yè)邊界;這張卡,又將如何串聯(lián)起上下游產(chǎn)業(yè)鏈,以點(diǎn)帶面盤活全域旅游?

改革就是要做“從無到有”的事

武隆 要有改革創(chuàng)新的精神,進(jìn)一步提高微觀經(jīng)濟(jì)科學(xué)判斷能力、數(shù)據(jù)分析能力、市場應(yīng)對能力。

用一張卡,回應(yīng)時代的召喚。

新時代新征程,旅游發(fā)展面臨新機(jī)遇新挑戰(zhàn)。

2024年5月,全國旅游發(fā)展大會在京召開?!白屄糜螛I(yè)更好服務(wù)美好生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)筑精神家園、展示中國形象、增進(jìn)文明互鑒”,成為共識。

2024年11月,重慶市文化旅游發(fā)展大會舉行。大會指出,要著力打造世界知名文化旅游目的地、全國文化旅游高質(zhì)量發(fā)展示范地、西部地區(qū)文化旅游融合發(fā)展引領(lǐng)地,形成更多“西部領(lǐng)先、全國進(jìn)位和重慶辨識度”標(biāo)志性成果,加快建設(shè)文化旅游強(qiáng)市。

將目光聚焦到武隆。對于擁有世界自然遺產(chǎn)地、國家全域旅游示范區(qū)等眾多殊榮的武隆而言,也面臨旅游淡旺季明顯、核心景區(qū)之間“冷熱不均”等問題。

中央有部署,市委有要求,武隆如何見行動?武隆旅游通行卡的持續(xù)推出,成為破題的一招“先手棋”。

信息更對稱,市場更有效。武隆精準(zhǔn)錨定不同群體,創(chuàng)新推出5類旅游通行卡。游客只需19.9元起,就可以在有效期內(nèi)無限次進(jìn)入6個景區(qū)。假期來臨,武隆又面向全國在校學(xué)生,推出以送消費(fèi)券為重點(diǎn)的寒假旅游優(yōu)惠卡。小小的一張卡,也能快速幫助消費(fèi)者抹平信息層面的差異,激發(fā)消費(fèi)活力。

帶來的效果是顯著的。武隆旅游通行卡推出后,截至1月17日,武隆居民、重慶籍游客、山東籍游客均呈增長趨勢。其中,游客增長最為明顯,武隆籍游客增長率為608.06%,重慶籍游客增長473.51%,山東籍游客增長50.94%,六大核心景區(qū)旅游收入同比增長96%。

業(yè)態(tài)更豐富,體驗(yàn)更多元。武隆旅游去哪里?過去,游客常打卡的是仙女山、天生三橋這兩個熱門景點(diǎn)。武隆旅游通行卡在將景區(qū)串聯(lián)起來的同時,也通過與景區(qū)品質(zhì)煥新的有機(jī)銜接,為游客提供更美好的旅行體驗(yàn)。

這個冰雪季,僅仙女山吸引的境外游客,就較去年同期增長193.64%,其中馬來西亞、印尼和泰國的游客量位居前三。在重慶也能賞雪、玩雪?創(chuàng)新推出“飛閱武隆”裸眼7D飛行體驗(yàn)、仙俠風(fēng)AI旅拍等文旅新場景……武隆用全面提升5A級景區(qū)品質(zhì),不斷豐富的旅游業(yè)態(tài)給出回答。

保障更到位,游玩更放心。旅游目的地由網(wǎng)紅到長紅,提升游客的體驗(yàn)感是關(guān)鍵。如果說武隆旅游通行卡的火爆出圈,意味著注意力爭奪的勝出,那么加大旅游要素保障,用好互聯(lián)網(wǎng)思維,切實(shí)提升游客的在地體驗(yàn),則是“流量到留量”不變的底層邏輯。

拿具體的服務(wù)保障來說。作為全國文化和旅游市場信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)四個優(yōu)秀案例的城市之一,武隆率先搭建“武隆全域智慧旅游—信用消費(fèi)”平臺,建立旅游消費(fèi)投訴“先行賠付”機(jī)制。讓游客玩得更放心,才有可能為通行卡的長尾效應(yīng)注入源源不斷的能量。

順著“風(fēng)”的方向走

武隆 始終把高層次規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高水平運(yùn)營貫穿文旅融合發(fā)展全過程,努力建成更多文旅精品工程、亮點(diǎn)工程、創(chuàng)新工程。

用一張卡,與時代同頻共振。

形成在120萬年前,長度近3公里的溶洞芙蓉洞,3座平均高度超過300米的天然石拱橋天生三橋……武隆集合了天坑、地縫、草原、峽谷等多種自然景觀。過去,武隆對這些旅游資源的主要利用是觀光。

好風(fēng)憑借力。今天,武隆文旅要跟上時代步伐,底氣何在?

當(dāng)前,武隆旅游行業(yè)正從以觀光旅游為主,向休閑度假游、自駕體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變,武隆文旅也正在逐步進(jìn)入多元豐富的“新文旅”時代。武隆旅游通行卡的推出,是武隆主動適應(yīng)旅游消費(fèi)市場變革需求,推動武隆改革創(chuàng)新的一項(xiàng)具體舉措。

小中見大,它的背后,折射出武隆文旅產(chǎn)業(yè)的變遷,展現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級的姿態(tài),更成為武隆始終堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù),全力推動黨中央決策部署及市委工作安排在武隆落地落實(shí)的生動體現(xiàn)。

底氣來自不斷強(qiáng)化的系統(tǒng)思維。系統(tǒng)觀念是具有基礎(chǔ)性的思想和工作方法,要善于運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、系統(tǒng)思維、系統(tǒng)方法研究解決問題。落實(shí)到文旅工作也是如此,需要從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局出發(fā),通盤考慮,著眼長遠(yuǎn),對文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)行科學(xué)謀劃,做足“吃住行游購?qiáng)省本?xì)化服務(wù)文章。

往小了說,游客從武隆旅游通行卡中得到了實(shí)惠,增強(qiáng)了體驗(yàn)感;往大了看,通行卡串聯(lián)起一個由管理部門、服務(wù)機(jī)構(gòu)、多種類型企業(yè)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)、有機(jī)融合的綜合生態(tài)圈。這背后,離不開武隆統(tǒng)籌做好全區(qū)旅游改革創(chuàng)新,圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃、招商引資等重點(diǎn)持續(xù)發(fā)力,不斷激發(fā)發(fā)展的內(nèi)生動力。

底氣來自持續(xù)賦能的數(shù)字思維。數(shù)字重慶建設(shè),是現(xiàn)代化新重慶建設(shè)的關(guān)鍵變量。當(dāng)前,數(shù)字重慶建設(shè)按下“快進(jìn)鍵”,進(jìn)入了從量變到質(zhì)變的新階段。從武隆旅游通行卡背后,可以感受到武隆是如何堅(jiān)持在現(xiàn)代化新重慶建設(shè)大場景中謀劃推進(jìn)文化旅游工作,用數(shù)字技術(shù)賦能現(xiàn)代文旅發(fā)展。

比如,武隆借力數(shù)字重慶建設(shè)開發(fā)的“文化·安心游”數(shù)字應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)景區(qū)交通擁堵及時預(yù)警、游客飽和及時分流、旅游投訴及時反饋、突發(fā)事件“一鍵救援”,尤其是針對可能瞬時出現(xiàn)的“大客流”,提前完善應(yīng)急預(yù)案,確保萬無一失。

底氣來自雙向奔赴的市場思維。武隆旅游通行卡是市場營銷創(chuàng)新,但要做好創(chuàng)新,始終需要處理好供給與需求、發(fā)展與安全之間的關(guān)系。其中,統(tǒng)籌政府與市場的關(guān)系尤為重要,既要發(fā)揮市場在旅游資源配置中的決定性作用,又要發(fā)揮好政府在優(yōu)化旅游布局、公共服務(wù)等方面的重要作用。

要真正激活武隆淡季旅游市場,破解景區(qū)游客資源不均衡等問題,離不開消費(fèi)者“用腳投票”。發(fā)布系列有針對性的武隆旅游通行卡,高性價比的套票組合深受游客青睞,各大景區(qū)迎來小高峰。以此為契機(jī),武隆也在思考如何進(jìn)一步創(chuàng)新市場化方式,延伸產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)造新價值、催生新業(yè)態(tài)。

最美的風(fēng)景留給百姓

武隆 把生態(tài)資源保護(hù)放在首位,守護(hù)好武隆發(fā)展的綠色底蘊(yùn),著力打造新質(zhì)生產(chǎn)力,通過可持續(xù)的旅游發(fā)展變綠水青山為金山銀山。

用一張卡,見證時代的拔節(jié)生長。

今年是“十四五”規(guī)劃收官之年,也是為“十五五”良好開局打牢基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。

對于全區(qū)四分之一總?cè)丝诔陨狭寺糜物埖奈渎?,在立足資源稟賦,把旅游業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)抓好抓實(shí)的前提下,如何順應(yīng)新形勢、抓住新機(jī)遇,同樣值得關(guān)注。

把穩(wěn)守正之舵,高揚(yáng)創(chuàng)新之帆。守正,守的是綠水青山、歷史文化等“基本盤”。創(chuàng)新,則是文化旅游融合發(fā)展的驅(qū)動力。守正和創(chuàng)新相輔相成,唯此,方能讓旅游產(chǎn)業(yè)在時代浪潮中,既堅(jiān)守本真、源遠(yuǎn)流長,又破浪遠(yuǎn)航、活力四射。

武隆最大的優(yōu)勢是生態(tài),最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)是旅游。武隆堅(jiān)持把生態(tài)資源保護(hù)放在首位,守護(hù)好發(fā)展的綠色底蘊(yùn),通過可持續(xù)的旅游發(fā)展變綠水青山為金山銀山。以高度的歷史責(zé)任感和時代使命感,把武隆最美的風(fēng)景留給百姓、留給后代,既是職責(zé),更是使命。

用活時代紅利,開拓多元賽道。前不久,渝湘高速復(fù)線通車,從重慶中心城區(qū)開車到武隆,僅需1.5小時左右。渝湘高鐵今年通車,武隆將進(jìn)入高鐵時代,融入重慶“半小時經(jīng)濟(jì)圈”。仙女山機(jī)場作為全國第一座建在5A級景區(qū)旁邊的4C級機(jī)場,也在不斷優(yōu)化航線布局……

政策紅利和發(fā)展機(jī)遇持續(xù)釋放,在做好存量優(yōu)化的同時,武隆也在深挖“水陸空”三棲經(jīng)濟(jì)、氣象經(jīng)濟(jì)等增量領(lǐng)域的潛力,探索發(fā)展新路徑。當(dāng)?shù)涂战?jīng)濟(jì)蓄勢起飛,當(dāng)更多小而美、小而精的景區(qū)被發(fā)掘、開發(fā),打造世界知名旅游目的地、綠色發(fā)展創(chuàng)新示范區(qū)的底氣自然會更足。

銜接政策資源,帶動全面發(fā)展。一張武隆旅游通行卡,事關(guān)旅游,卻并不局限于旅游。武隆景區(qū)票價制度改革、資源普查和地勘、仙女山白馬山定位分析等工作縱深推進(jìn);圍繞旅游價值提升和項(xiàng)目打造,結(jié)合鄉(xiāng)村全面振興,推動旅游帶動共同富?!渎≌谔剿鞑L試走出一條適合自身實(shí)際的大山區(qū)發(fā)展新模式。

更應(yīng)看到,當(dāng)前,武隆正大力推進(jìn)以國際化為引領(lǐng)的旅游“三次創(chuàng)業(yè)”,搶抓共建“一帶一路”、新時代西部大開發(fā)、長江經(jīng)濟(jì)帶高質(zhì)量發(fā)展、西部陸海新通道建設(shè)、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)、巴蜀文化旅游走廊建設(shè)等機(jī)遇,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大突破、邁上更高臺階。

從“窮鄉(xiāng)僻壤”到“人間仙境”,從渝東南的邊遠(yuǎn)小縣城到全國乃至全球有名的文旅大區(qū),這背后,是30多年來,幾代武隆人的接續(xù)奮斗?!拔渎【劢苟嘣?、個性化、品質(zhì)化的文旅消費(fèi)需求,加快形成具有武隆辨識度的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)?!蔽渎^(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)表示。

站在新的歷史起點(diǎn)上,更具全球吸引力的文旅產(chǎn)品體系正在加速成型,全國首批世界級旅游景區(qū)、世界級旅游度假區(qū)正在加快創(chuàng)建。武隆把自己的決心,刻進(jìn)山水之間。(羅晶 萬德福 劉茂嬌)

(責(zé)編:莢天宇、劉政寧)

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