1月17日，光大銀行重慶分行首家綜合化養(yǎng)老金融服務(wù)網(wǎng)點——光大銀行“養(yǎng)老金融服務(wù)中心”于重慶分行萬州支行正式營業(yè)。

為落實“五篇大文章”的工作要求，光大銀行總行組織開展“養(yǎng)老金融服務(wù)中心”創(chuàng)建工作。當(dāng)天，首批60家“養(yǎng)老金融服務(wù)中心”在全國39個城市同步揭牌。按照該行規(guī)劃，未來三年，90家現(xiàn)有“適老化服務(wù)特色網(wǎng)點”將全部升級為“養(yǎng)老金融服務(wù)中心”，并持續(xù)增加中心數(shù)量。

據(jù)了解，“養(yǎng)老金融服務(wù)中心”是光大銀行作為金融央企國家隊，踐行金融“五篇大文章”，全面推進養(yǎng)老金融綜合化經(jīng)營的重要線下載體，標志著光大銀行養(yǎng)老金融服務(wù)邁向新的高度。中心具備“完善的老年客戶專屬服務(wù)環(huán)境、豐富的養(yǎng)老金融產(chǎn)品及權(quán)益服務(wù)、專業(yè)的養(yǎng)老金融服務(wù)團隊、多樣的養(yǎng)老金融教育活動”四大服務(wù)特色，為老年客戶創(chuàng)造美好養(yǎng)老生活體驗。

在服務(wù)環(huán)境方面，中心精心打造了溫馨舒適、便捷實用的老年客戶專屬區(qū)域，配備了舒適的座椅、清晰的標識指引、無障礙設(shè)施等。在養(yǎng)老金融產(chǎn)品及權(quán)益服務(wù)方面，匯聚豐富多樣的養(yǎng)老金融產(chǎn)品，涵蓋儲蓄、理財、保險、基金等多個領(lǐng)域，還推出專屬產(chǎn)品套餐及權(quán)益服務(wù)，助力老年客戶實現(xiàn)資產(chǎn)穩(wěn)健增值和養(yǎng)老生活無憂保障。

其次，網(wǎng)點配備具有養(yǎng)老規(guī)劃師認證資格的專業(yè)服務(wù)隊伍，提供專業(yè)的養(yǎng)老金融規(guī)劃服務(wù)。多樣的養(yǎng)老金融教育活動，致力于普及養(yǎng)老金融知識，提高老年客戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識，通過專題講座等形式，以及線上渠道推送知識內(nèi)容，擴大教育覆蓋面和影響力。

未來，該行將繼續(xù)踐行金融央企使命擔(dān)當(dāng)，以首家“養(yǎng)老金融服務(wù)中心”為起點，發(fā)揮光大集團“金融+實業(yè)”資源稟賦優(yōu)勢，圍繞“一個客戶、一個光大、一體化服務(wù)”協(xié)同目標，聯(lián)合集團在渝企業(yè)，共同致力于為客戶提供全方位、廣覆蓋、便捷式、特色化的養(yǎng)老綜合服務(wù)，以專屬服務(wù)環(huán)境、專屬團隊、專屬產(chǎn)品、專屬活動平臺，滿足客戶群體日益增長的養(yǎng)老金融需求。

同時，該行將同時深化養(yǎng)老金融服務(wù)內(nèi)涵外延，專注養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融三大服務(wù)板塊，秉持“以客戶為中心”理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量，加強多方合作聯(lián)動，整合資源形成合力，探索養(yǎng)老金融服務(wù)新模式新渠道，創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)方式，滿足老年客戶多樣化個性化養(yǎng)老金融需求，助力老年客戶實現(xiàn)美好養(yǎng)老生活，推動重慶地區(qū)養(yǎng)老金融事業(yè)發(fā)展，為國家養(yǎng)老戰(zhàn)略實施貢獻光大力量。（向詩佳）

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