近年來(lái)，江津區(qū)圣泉街道以建強(qiáng)微網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍夯實(shí)網(wǎng)格治理基礎(chǔ)，深入推進(jìn)黨建統(tǒng)領(lǐng)微網(wǎng)格自治工作走深走實(shí)，構(gòu)建了共建、共治、共享的小區(qū)治理新格局。

樓層鄰里互助制度的實(shí)施，成為圣泉街道微網(wǎng)格治理中落實(shí)以人民為中心的最佳注腳。

金科中央公園城住戶張女士談及樓層鄰里互助時(shí)滿是感慨：“自從這個(gè)制度實(shí)施以來(lái)，我們單元就像有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾?！?/p>

2024年12月一天凌晨，小區(qū)40棟一住戶家的空調(diào)外機(jī)起火，幸虧鄰居廖祖洪及時(shí)發(fā)現(xiàn)，微網(wǎng)格長(zhǎng)聞?dòng)嵑罅⒓蹿s到，有人敲門組織人員疏散，有人立即拿起樓道內(nèi)的滅火器前往滅火，僅用幾分鐘，火被成功撲滅。

“此次緊急情況的妥善處理，得益于圣泉街道推行的樓層鄰里互助消防演練機(jī)制，每個(gè)樓棟每年定期開(kāi)展的鄰里互助高層消防應(yīng)急演練，讓群眾掌握了火災(zāi)初期的處置能力和熟悉疏散流程，做到不慌不亂?！笔ト鐓^(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

積極參與滅火的微網(wǎng)格長(zhǎng)代玉春說(shuō)：“自從發(fā)生這件事情后，小區(qū)居民們心更近了，大家更加信任微網(wǎng)格長(zhǎng)了?！?/p>

圣泉街道陽(yáng)光城小區(qū)是新建小區(qū)，雖然已入住不少人，但是鄰里之間聯(lián)系并不緊密，很大一部分居民都不知道自己對(duì)面住的是誰(shuí)，鄰居相見(jiàn)也像陌生人。

杜勝紅是第一批入住的業(yè)主，也是11棟的一名微網(wǎng)格長(zhǎng)，從事房產(chǎn)中介工作，據(jù)他回憶，剛搬來(lái)時(shí)大家基本上沒(méi)有交流，“電梯見(jiàn)面都不得打招呼，更別提一起做活動(dòng)了?！?/p>

熱情的杜勝紅總是在來(lái)新鄰居的時(shí)候主動(dòng)幫他們搬家，主動(dòng)介紹自己，為他們送去社區(qū)服務(wù)指南等溫馨小貼士，邀請(qǐng)他們掃碼加入小區(qū)線上“大家庭”。

工作之余的杜勝紅經(jīng)常在樓棟、小區(qū)與鄰居們交流，當(dāng)了解到同樓棟的一名重癥老人每天為找車去中心醫(yī)院治療憂心時(shí)，他主動(dòng)提出免費(fèi)送，并一直堅(jiān)持了幾個(gè)月。

熱心的杜勝紅還喜歡體育運(yùn)動(dòng)，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)街道要舉辦小區(qū)籃球足球聯(lián)賽時(shí)，他主動(dòng)出資組織小區(qū)內(nèi)的鄰居們組建了陽(yáng)光城小區(qū)籃球隊(duì)，并連續(xù)參加兩屆小區(qū)籃球聯(lián)賽，獲得了一個(gè)冠軍。

“通過(guò)組織隊(duì)伍參加比賽，小區(qū)居民們?nèi)諠u熟絡(luò)，從不愿意關(guān)注小區(qū)文體活動(dòng)，到主動(dòng)參加各類文體公益活動(dòng)?！倍艅偌t感受最深的變化是比賽讓大家走得更近了。

“以前，我總覺(jué)得小區(qū)的事情離我很遠(yuǎn)，但現(xiàn)在完全不同了。自從民主推選擔(dān)任微網(wǎng)格長(zhǎng)以后，能夠從不同的角度感受小區(qū)群眾的需求，同時(shí)通過(guò)參加網(wǎng)格會(huì)議，我能夠直接提出自己的意見(jiàn)，并親眼看到自己的建議一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?！睗G溪社區(qū)滸溪苑小區(qū)李女士是小區(qū)微網(wǎng)格治理成效的見(jiàn)證者之一：“比如有次提議修補(bǔ)破損地磚保障業(yè)主出行安全，沒(méi)想到這么快就實(shí)現(xiàn)了，小區(qū)的事情真正參與進(jìn)來(lái)了，我心里也感到非常高興?！?/p>

海惠社區(qū)海會(huì)苑的蔣萬(wàn)志是海會(huì)苑小區(qū)4棟15樓的一名微網(wǎng)格長(zhǎng)，從2023年7月獲得這一全新的“頭銜”后，他就成了“熱門人物”，身穿紅馬甲，逐家逐戶走訪登記，哪家有老人，哪家有孩子，甚至哪家有寵物，他都力求做到心里有數(shù)，對(duì)樓層的消防安全通道、消防設(shè)施管理，他更是和物業(yè)保持著經(jīng)常性的溝通。

他笑稱：“有了紅馬甲‘身份’，群眾更能接受你、配合你的工作，還能發(fā)動(dòng)更多鄰居參與進(jìn)來(lái)?！?/p>

有一次開(kāi)展樓層巡邏，蔣萬(wàn)志看到一戶人家門口堆滿了雜物，堵塞了樓道消防通道，第一反應(yīng)就是必須處理，否則可能引發(fā)安全隱患。隨即，蔣萬(wàn)志組織微網(wǎng)格隊(duì)伍迅速行動(dòng)，不僅解決了問(wèn)題，還成功動(dòng)員了那戶人家加入清理的行列。

“黨員就應(yīng)該主動(dòng)站出來(lái)，帶頭擔(dān)任微網(wǎng)格長(zhǎng)，主動(dòng)參與小區(qū)治理?！苯鹂浦醒牍珗@城特設(shè)黨委書(shū)記韓明坦言，黨員加入微網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍能更加名正言順地參與小區(qū)治理，在實(shí)踐中踐行初心使命。

金科中央公園城五網(wǎng)格的黨員曹敏就是這樣一個(gè)例子。當(dāng)網(wǎng)格員和微網(wǎng)格長(zhǎng)的幾年時(shí)間，她的足跡遍布小區(qū)每個(gè)角落，從重點(diǎn)人群的管理服務(wù)，關(guān)注走訪殘疾人、留守兒童和社區(qū)矯正對(duì)象，積極組織小區(qū)群眾參與小區(qū)公益活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，她都積極努力做好自己的工作。

她回憶，剛開(kāi)始開(kāi)展工作遇到了很多困難，比如，“上門入戶走訪時(shí)，很多小區(qū)群眾一開(kāi)始認(rèn)為我們是物業(yè)公司的人員，不配合我們工作?！苯?jīng)過(guò)一年多以來(lái)工作，特別是各個(gè)單元和樓層微網(wǎng)格長(zhǎng)的民主推選，大家加入了微信群，通過(guò)開(kāi)展微網(wǎng)格自治，與群眾的聯(lián)系更加緊密，大家逐漸支持認(rèn)可他們的工作。

“微網(wǎng)格長(zhǎng)不僅僅是一份職務(wù)，更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，讓我明白自己做的每一件事都能讓小區(qū)變得更美好?！泵鎸?duì)小區(qū)群眾的贊譽(yù)，曹敏很高興自己的工作能夠得到群眾的認(rèn)可。

目前，圣泉街道微網(wǎng)格有3350個(gè)，微網(wǎng)格長(zhǎng)們聯(lián)動(dòng)普通群眾、雙報(bào)到黨員、黨小組長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員和志愿者等“微力量”，并依托微網(wǎng)格把家家戶戶團(tuán)結(jié)在了一起，讓每一分努力都能被看見(jiàn)，每一份需求都能被聽(tīng)見(jiàn)，讓小區(qū)治理的觸角更加敏銳、服務(wù)更加貼心、居民的生活更加美好。（閻昱潔、楊嵐）

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