涪陵政務黨建聯盟:政務服務提質拓“新”贏民心

政務先鋒黨建聯盟業(yè)務討論會。涪陵區(qū)政務服務管理事務中心供圖
近年來,涪陵區(qū)政務服務管理事務中心(以下簡稱“區(qū)政務服務中心”)堅持黨建引領,打造新時代“紅巖先鋒”變革型組織——政務先鋒黨建聯盟,促進窗口黨建與政務服務深度融合,推動平臺創(chuàng)新、效率煥新、服務上新,用心用情用力解決企業(yè)群眾急難愁盼,以政務服務提質拓“新”贏得民心。
2023年,區(qū)政務服務中心黨支部以探索打造紅巖先鋒變革型黨組織為契機,組建成立政務先鋒黨建聯盟。該聯盟運行近兩年時間,在推進各項改革工作的優(yōu)越性持續(xù)凸顯,區(qū)政務服務中心與區(qū)公安局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)稅務局、區(qū)社保中心、區(qū)不動產登記中心、區(qū)民政局婚姻登記處、望江社區(qū)籌備組等8個單位部門已經建立形成常態(tài)化聯動響應小組,實時聯動處理事項辦理過程中的堵點、難點問題,不斷優(yōu)化辦事流程,讓群眾辦事更方便、更順暢。
同時,聯盟充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以黨員干部為核心力量,鑄造業(yè)務骨干、志愿服務、政策宣講等3支先鋒隊,年均提供延時服務8400余次,推送政策5萬余條,開展公益活動10余次。
此外,鑒于社會保險、醫(yī)療保險等事項辦理涉及多個部門領域的情況,區(qū)稅務局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)社保事務中心、區(qū)政務服務管理事務中心聯合印發(fā)《社會保險費征繳爭議處置實體化運行方案》,落實專人和場地,針對性解決類似問題,充分發(fā)揮了“民意共納”工作機制“發(fā)現解決一個問題,推動解決一類問題”的作用。
“一網通辦”迭代升級、“一件事一次辦”集成升級、“川渝通辦”跨域升級、基層“三化”改革、行政事權改革、“一窗綜辦”改革……“政務先鋒黨建聯盟作為涪陵政務服務極具辨識度的黨建品牌,正在越來越多政務服務改革領域中發(fā)揮著舉足輕重的作用,推動各項工作走深走實,切實方便企業(yè)群眾辦事,不斷增強其幸福感、獲得感。”涪陵區(qū)政務服務管理事務中心主任李清華說。(袁曉露)
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本網專稿
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