堅守為民初心，服務山城百姓。建行重慶市分行踐行“金融為民”，扎實做好“五篇大文章”，依托轄內260余家網(wǎng)點，積極提升服務能力水平，切實履行社會責任，持續(xù)發(fā)揮“勞動者港灣”公益惠民服務品牌紐帶作用，為市民提供優(yōu)質、高效、周到的惠民服務。

開展“勞動者港灣因愛?？俊敝黝}活動。建行重慶市分行供圖

臘八節(jié)這天，建行涪陵分行營業(yè)部在網(wǎng)點所屬社區(qū)開展“勞動者港灣因愛?？俊敝黝}活動。工作人員在為勞動者們送上節(jié)日祝福的同時，遞上新年大禮包和電信網(wǎng)絡詐騙防范手冊，結合近期電信網(wǎng)絡詐騙案例，向大家詳細講解冒充公檢法、刷單返利、網(wǎng)絡貸款詐騙等常見詐騙手段，并現(xiàn)場答疑，幫助市民提高反詐意識與識別能力。

建行重慶北環(huán)支行舉辦“臘八節(jié)知識小課堂”，為到店老年客戶提供金融服務和宣講防范電信網(wǎng)絡詐騙的同時，送上溫暖新年大禮包，在細微之處做好暖心服務，讓客戶在享受金融服務中體驗更多幸福感、獲得感和安全感。當天，“送福字、貼春聯(lián)”文化活動在建行重慶金福支行和水木年華支行同時展開，參與的市民都可以免費領取到心儀的福字和對聯(lián)，感受濃濃年味。

為客戶送上臘八粥。建行重慶市分行供圖

建行重慶銅梁支行在“勞動者港灣”開展臘八節(jié)送粥活動，工作人員貼心為來到網(wǎng)點的客戶送上一碗暖暖的臘八粥，還邀請環(huán)衛(wèi)工人們前來喝粥，為大家送上節(jié)日問候和祝福。

據(jù)介紹，建行重慶市分行在全轄持續(xù)組織開展“微笑服務 情滿山城”網(wǎng)點服務提升主題活動，大力推進“網(wǎng)點提質增效工程”，將中國特色金融文化和張富清精神納入網(wǎng)點員工集中培訓內容，做好營業(yè)網(wǎng)點適老服務管理，積極推進網(wǎng)點無障礙軟硬件建設，宣貫優(yōu)質服務理念，改善網(wǎng)點服務形象，強化員工能力素質培養(yǎng)，推動網(wǎng)點綜合競爭力全面提升。新的一年，該行將堅持以人民為中心，以更加優(yōu)質高效的服務助力山城百姓美好生活。（建行重慶市分行）

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